テキストログだけに頼るのではなく、ユーザーが体験した内容を可視化できれば、問題の診断ははるかに容易になります。Dotcom Monitorのビデオキャプチャ機能を使えば、すべての監視テスト中にセッションを録画できます。これらのビデオはウォーターフォールチャートと同期され、障害発生時に何が問題だったのかを正確に示します。ユーザーの操作履歴を見れば、読み込みの遅さ、壊れた要素、スクリプトの失敗などの問題箇所を特定し、迅速に対処できます。
トランザクションの不具合やページ読み込みの遅延により顧客が購入や登録を完了できない場合、貴重なリードや収益を失うリスクがあります。Dotcom Monitorは、eコマースのチェックアウト、ユーザーログイン、サインアップを常時監視します。何か問題が発生した場合にはリアルタイムのアラートが届くため、ユーザーに影響が及ぶ前に問題を解決し、毎回スムーズで信頼できるトランザクション体験を確保できます。
問題を耳にする時点では、すでにユーザーに悪影響が出ており、顧客の信頼が損なわれている可能性があります。合成モニタリングにより、Dotcom Monitorはログイン、購入、フォーム送信などのユーザー操作をシミュレートして継続的にウェブアプリをテストします。問題が発生すれば即座にアラートが届き、ユーザー体験に影響が出る前に解決できます。
はい。Dotcom-Monitor はイントラネット監視をサポートしており、ネットワーク内で内部アプリケーションのパフォーマンスと可用性を安全に追跡できます。