Temps d’interaction : une nouvelle mesure pour mesurer l’expérience utilisateur

Une nouvelle mesure des performances est venue sur la scène qui est moins sur la mesure du temps réel qu’il faut pour une page entière à charger et plus sur la mesure combien de temps il faut pour la page pour fournir l’expérience que le visiteur du site web est à la recherche. Time to Interact (TTI) identifie le moment le plus critique d’une charge de page – au moment où le contenu interactif principal de la page est affiché et devient interactif – du point de vue de l’utilisateur final. Les promoteurs disent que c’est la nouvelle mesure à surveiller parce que les utilisateurs n’ont pas besoin d’attendre que la page entière se charge pour commencer à interagir avec le site. Idéalement, leur expérience avec un site Web utilisant l’ITT comme indicateur serait meilleure que d’utiliser TTL (Time to Load).

Lire la suite »

Graphique waterfall : Visualisation des données pour l’analyse de la performance Web

Un graphique en cascade, une forme de visualisation de données qui cartographie l’effet cumulatif des valeurs introduites séquentiellement, peut aider. Lors du suivi des performances Web, un graphique cascade peut aider à déterminer combien de temps il faut pour chaque action entre le serveur Web et l’utilisateur lorsqu’un utilisateur accède à un site Web. Ces données peuvent aider les administrateurs de sites Web à comprendre l’impact des différents éléments d’un site sur les performances.

Lire la suite »

Comment surveiller la connectivité vocale – Surveillance de la ligne entrante et du SIP

La connectivité vocale est essentielle. Vos systèmes téléphoniques sont tombés en panne et vous êtes incapable de communiquer avec vos clients. Après plusieurs heures de dépannage, vous avez réussi à obtenir les services à nouveau, mais que faites-vous maintenant? Que vous utilisiez un système VoIP sip, une voix numérique sur les lignes T1 ou POTS (service téléphonique ordinaire ancien), ces services vocaux doivent être disponibles.

Lire la suite »