El ciberespacio en China es un área notoria para las empresas extranjeras. Es un sistema complejo con prohibiciones, regulaciones y supervisión. El país tiene controles estrictos a través de Internet, y aún más, regulaciones sobre la seguridad cibernética. Si usted es propietario y opera un negocio en China, necesita entender bien la región. Varias preocupaciones importantes pueden problemas para la configuración y el rendimiento de su sitio web y, a su vez, su base de usuarios.
Alojamiento fuera de China vs.
Alojar dentro de China te da muy pocas opciones. Sólo hay tres grandes empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios de Internet. Son China Telecom, China Mobile y China Unicom. Todos ellos son propiedad del Estado y tienen sus complejidades, fortalezas y debilidades individuales. Dado que cada uno funciona independientemente uno del otro, la velocidad de conexión varía ampliamente de una región a otra.
Sólo hay tres puntos de conexión de entrada de fibra óptica, ubicados en Qingdao, Shantou y Shanghai, donde encontrará internet decente en ciertos momentos del día. Dado que hay muy pocos puntos de entrada para el acceso internacional a Internet, Internet chino se convierte en un enorme cuello de botella. Y esto termina causando problemas con la velocidad de carga de la página y el rendimiento general.
La alternativa es alojar fuera, sin embargo, debido a las estrictas pautas de operación para las empresas extranjeras, esto puede hacer que sea extremadamente caro y riesgoso. Puede seleccionar el proveedor de Internet de mayor velocidad en función de su conexión, pero los problemas de rendimiento no solo terminan ahí. Entonces, ¿qué opción tiene para evitar la pérdida de negocio? Analicemos cómo puede configurar las herramientas adecuadas para ayudar al rendimiento de su sitio web.
Degradación del rendimiento del sitio web
China tiene más de mil millones de personas, y la mayoría de ellos tienen acceso a Internet. Muchas empresas utilizan Internet de alta velocidad durante la mañana, la tarde y la noche. Y debido al cuello de botella mencionado anteriormente, se enfrentará constantemente a la degradación del rendimiento. Pero, ¿qué sucede si ni siquiera sabes que tu sitio web está severamente retrasado? O más específicamente, ¿qué es exactamente lo que está alejando a los usuarios de su negocio? Si unos segundos de retraso se consideran malos, unos minutos pueden significar graves consecuencias para su negocio y reputación. El primer paso que debe seguir es implementar una solución para supervisar el rendimiento de su sitio web. Al hacerlo, tiene la capacidad de supervisar continuamente el rendimiento de sus páginas. Además, puede configurar alertas para que se le informe inmediatamente cuando los elementos específicos se retrasan y la velocidad de carga de la página está cayendo por debajo de los límites críticos o los umbrales predefinidos.
Ventajas de crear alertas
- Recibe notificaciones inmediatas cuando su sitio web tiene problemas críticos.
- Las alertas contienen toda la información del error y se pueden configurar para que se envíen por una variedad de medios, incluidos el teléfono, el texto, el correo electrónico o el uso de herramientas de terceros que sus equipos ya utilizan, como Slack o PagerDuty.
- Cree puntos de escalamiento para cuando necesite solucionar rápidamente el problema.
Fluctuación de velocidad de Internet
Ahora que hemos hablado un poco sobre los aspectos de monitoreo, veamos qué se puede hacer para las severas fluctuaciones de velocidad que enfrentará. Al igual que sólo hay 3 puntos de entrada, sólo hay 7 puntos de salida en China para conexiones internacionales. No es de extrañar que estos cruces estén completamente sobrecargados durante las horas pico del día. El Gran Cortafuegos de China es otro nivel de acceso que los sitios web necesitan pasar antes de que puedan tener acceso a Internet internacional, agravando aún más el problema.
¿Qué significa esto para su negocio?
Cuando un usuario accede a su sitio web desde un país a miles de kilómetros de distancia, la distancia física es de poca importancia para ellos. Esperan que su sitio web se cargue en cuestión de segundos. Cualquier cosa más que eso y perderán interés en el sitio web y pasarán a algún otro sitio web similar (probablemente su competidor directo) que opera mucho más rápido. Este es uno de los mayores problemas que atormentan el mundo del comercio electrónico hoy en día. La velocidad lenta de Internet combinada con el tiempo de carga lento equivale a un aumento en los usuarios que abandonan su sitio web.
En comparación,un sitio web de comercio electrónico que hace $10 millones de dólares en negocios aumentará su tasa de conversión a 2 por ciento simplemente mejorando su velocidad de Internet en un segundo. Esto se traduce en $200,000 en ingresos, que es una cantidad masiva por un pequeño precio a pagar.
¿Cómo puede asegurarse de que su sitio web tiene todo el poder que necesita para trabajar más rápido? El uso de herramientas y soluciones de monitoreo de sitios web ofrece ciertas ventajas obvias como la eficiencia, la escalabilidad y la satisfacción del usuario. Puede centrarse en cómo hacer crecer su negocio, mientras automatiza los aspectos técnicos del sitio web, tal como está destinado a ser.
¿Cómo ayuda la supervisión del sitio web?
Puede elegir una solución de monitoreo de páginas web 24/7 que le dará los resultados deseados. Un servicio de clase mundial puede convertirse en un guardián de su red, por lo que puede monitorearlo desde cualquier lugar y en cualquier momento. Estos son algunos de los beneficios que obtiene al usar esta solución:
- Asegúrese de que cada vez que su servicio de alojamiento esté causando un problema, manténgase actualizado.
- Mejorar la velocidad de navegación de los dispositivos de escritorio y móviles
- Obtenga datos de rendimiento, a nivel de elemento, para que pueda identificar problemas de rendimiento
- Simular las condiciones de la red
- Obtenga una perspectiva global sobre el rendimiento de su sitio web en varias ubicaciones.
Todos estos detalles se pueden enviar a través de varios canales de comunicación. Para amplificar aún más los aumentos de rendimiento, puede usar la supervisión de aplicaciones web. Funciona simulando el comportamiento real de los visitantes para entender áreas problemáticas que necesitan mejoras. Al comprender dónde los usuarios pueden verse afectados, esto le permite optimizar rápidamente los tiempos de carga de sus páginas y aplicaciones, aumentando el rendimiento y mejorando la funcionalidad.
La función principal de su sitio web es manejar el tráfico de manera eficiente y proporcionar altos niveles de satisfacción del usuario. Los diseños y funcionalidades del sitio web son geniales, pero si tardan demasiado en cargarse y funcionan de forma inferior a la adecuada, al final no importará. Puede comenzar por verificar el rendimiento y la disponibilidad de su sitio web de forma gratuita utilizando las herramientas gratuitas de rendimientode la red, incluida una gran prueba de firewall,para ver cómo se carga su sitio web desde detrás del Gran firewall de China.
Hacer negocios en China: el veredicto final
Navegar por el territorio internacional de Internet chino es complicado. Es muy diferente de lo que podría haber experimentado con otros países. Sin la ayuda de expertos, su sitio web puede incumplrse repetidamente las expectativas de rendimiento. Para poner las cosas en perspectiva, recuerde que un sitio web lento puede abandono de usuarios al 75 por ciento. Dotcom-Monitor tiene todas las soluciones, herramientas y características que pueden garantizar que sus páginas web, aplicaciones web, servicios web e infraestructura funcionen a un nivel óptimo, por lo que nunca corre el riesgo de perder el negocio de nuevo en un sitio web de carga lenta.
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