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Reciba alertas inmediatamente cuando los servicios estén inactivos

Reduzca el tiempo medio de reparación y mejore la eficiencia con alertas instantáneas.

Configuraciones y opciones avanzadas de alertas

Nuestro sistema de alertas personalizable le ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la satisfacción del cliente al alertarle cuando se producen errores.

Entrega de alertas

Las alertas se entregan por una serie de medios, incluida cualquier combinación de los siguientes mecanismos de entrega:

  • Llamada
  • Mensaje de texto SMS
  • Correo electrónico
  • WebHook
  • PagerDuty
  • Canal Slack
  • SNMP Trap
  • ServiceNow
  • Script personalizado

Alertas de grupo

Cree sus propios grupos de alertas utilizando varios formatos de mensaje, como correo electrónico, correo electrónico inalámbrico, número de teléfono o dispositivos SMS. Con la interfaz de un solo paso, puede agregar fácilmente grupos a sus dispositivos monitoreados.

Alertas por hora del día

Elija la hora del día y/o el día de la semana en que un grupo o individuo reciba una notificación de un problema. Por ejemplo, envíe automáticamente alertas al miembro del equipo de guardia durante la noche a las 6 p.m. o al personal de fin de semana a partir de la medianoche del sábado.

Alertas de tiempo de actividad

Envíe un mensaje de alerta de tiempo de actividad después de que Dotcom-Monitor detecte que se ha corregido un problema. Supervise su sitio web en cualquier intervalo que elija, buscando problemas relacionados con la disponibilidad, el tiempo de respuesta básico e incluso la verificación de contenido basada en texto.

Escalada de alertas

Establezca escalaciones de alerta según la duración de la condición de error. Por ejemplo, notifique a un grupo inmediatamente, un segundo grupo después de 10 minutos de tiempo de inactividad y un tercer grupo después de 60 minutos de tiempo de inactividad. Los intervalos de tiempo de escalado de alertas varían de inmediato a tres horas y están disponibles en incrementos de 10 minutos.

Alertas de ubicación múltiple

Inicie el proceso de alerta solo después de que más de un agente de supervisión del sitio web detecte un problema. Esto ayuda a evitar la recepción de alertas relacionadas con problemas comunes e intermitentes de la red de Internet.

Alertas de script personalizadas

Si necesita opciones de alerta especializadas, como la creación de tickets de problemas en su sistema de asistencia técnica o correos electrónicos especialmente formateados, utilice nuestros scripts de alertapersonalizables. Configure individuos o grupos para recibir estas alertas.

Siempre sepa cómo están funcionando sus servicios web.

Prueba gratuita de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.