الفضاء السيبراني في الصين هو مجال سيء السمعة للشركات الأجنبية. إنه نظام معقد مع الحظر واللوائح والرقابة. لدى البلاد ضوابط صارمة على الإنترنت ، وأكثر من ذلك ، لوائح حول الأمن السيبراني. إذا كنت تمتلك وتدير شركة في الصين ، فأنت بحاجة إلى فهم المنطقة جيدا. يمكن أن تؤدي العديد من المخاوف الرئيسية إلى إزعاج إعداد موقع الويب الخاص بك وأدائه ، وبالتالي قاعدة المستخدمين الخاصة بك.
استضافة خارج الصين مقابل داخل الصين
استضافة داخل الصين يمنحك خيارات قليلة جدا. لا يوجد سوى ثلاث شركات اتصالات كبرى ومقدمي خدمات الإنترنت. وهي تشاينا تيليكوم وتشاينا موبايل وتشاينا يونيكوم. كلها مملوكة للدولة ولها تعقيداتها الفردية ونقاط قوتها وضعفها. نظرا لأن كل منها يعمل بشكل مستقل عن بعضها البعض ، فإن سرعة الاتصال تختلف اختلافا كبيرا من منطقة إلى أخرى.
لا يوجد سوى ثلاث نقاط اتصال بالألياف البصرية ، تقع في تشينغداو وشانتو وشنغهاي ، حيث ستجد إنترنت لائق في أوقات معينة من اليوم. نظرا لوجود عدد قليل جدا من نقاط الدخول للوصول الدولي إلى الإنترنت ، يصبح الإنترنت الصيني عنق الزجاجة الكبير. وهذا ينتهي في نهاية المطاف بالتسبب في مشاكل في سرعة تحميل الصفحة والأداء العام.
البديل هو الاستضافة في الخارج ، ومع ذلك ، نظرا للمبادئ التوجيهية التشغيلية الصارمة للشركات الأجنبية ، فإن هذا يمكن أن يجعلها مكلفة للغاية ومحفوفة بالمخاطر. يمكنك اختيار مزود الإنترنت الأعلى سرعة بناء على اتصالك ، ولكن مشكلات الأداء لا تنتهي عند هذا الحد. لذا ، ما هو الخيار الذي لديك لمنع فقدان الأعمال؟ دعنا نحلل كيف يمكنك تكوين الأدوات المناسبة للمساعدة في أداء موقع الويب الخاص بك.
تدهور أداء الموقع
الصين لديها أكثر من مليار شخص، ومعظمهم لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت. تستخدم الكثير من الشركات الإنترنت عالي السرعة خلال الصباح وبعد الظهر والمساء. وبسبب عنق الزجاجة المذكور سابقا ، ستواجه باستمرار تدهور الأداء. ولكن ماذا يحدث إذا كنت لا تعرف حتى أن موقع الويب الخاص بك متأخر للغاية؟ أو بشكل أكثر تحديدا ، ما هو بالضبط الذي يبعد المستخدمين عن نشاطك التجاري؟ إذا اعتبرت بضع ثوان من التأخر سيئة ، فقد تعني بضع دقائق عواقب وخيمة على عملك وسمعتك. الخطوة الأولى التي تحتاج إلى اتخاذها هي تنفيذ حل لمراقبة أداء موقع الويب الخاص بك. عند القيام بذلك ، لديك القدرة على مراقبة أداء صفحاتك باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعداد التنبيهات بحيث يتم إعلامك على الفور عندما تكون عناصر معينة متخلفة وتنخفض سرعة تحميل الصفحة إلى ما دون الحدود الحرجة أو العتبات المحددة مسبقا.
مزايا إنشاء تنبيهات
- تتلقى إشعارات فورية عندما يواجه موقع الويب الخاص بك مشكلات حرجة.
- تحتوي التنبيهات على جميع معلومات الخطأ، ويمكن تكوينها ليتم إرسالها بواسطة مجموعة متنوعة من الوسائل، بما في ذلك الهاتف أو النص أو البريد الإلكتروني أو باستخدام أدوات الجهات الخارجية التي تستخدمها فرقك بالفعل، مثل Slack أو PagerDuty.
- قم بإنشاء نقاط تصعيد عندما تحتاج إلى معالجة المشكلة بسرعة.
تذبذب سرعة الإنترنت
الآن بعد أن تحدثنا قليلا عن جوانب المراقبة ، دعونا نرى ما يمكن القيام به لتقلبات السرعة الشديدة التي ستواجهها. تماما كما لا يوجد سوى 3 نقاط دخول ، لا يوجد سوى 7 نقاط خروج في الصين للاتصالات الدولية. ليس من المستغرب أن تكون هذه التقاطعات مثقلة تماما خلال ساعات الذروة من اليوم. جدار الحماية العظيم للصين هو مستوى آخر من الوصول الذي تحتاج مواقع الويب إلى تمريره قبل أن تتمكن من الوصول إلى الإنترنت الدولي ، مما يزيد من تعقيد المشكلة أكثر.
ماذا يعني هذا لعملك؟
عندما يصل مستخدم إلى موقع الويب الخاص بك من بلد يبعد آلاف الأميال ، فإن المسافة المادية ليست ذات أهمية تذكر بالنسبة له. يتوقعون تحميل موقع الويب الخاص بك في غضون ثوان. أي شيء أكثر من ذلك وسيفقدون الاهتمام بموقع الويب وينتقلون إلى موقع ويب آخر مشابه (من المحتمل أن يكون منافسك المباشر) يعمل بشكل أسرع بكثير. هذه هي واحدة من أكبر القضايا التي ابتليت بها عالم التجارة الإلكترونية اليوم. سرعة الإنترنت البطيئة جنبا إلى جنب مع وقت التحميل البطيء يساوي زيادة في المستخدمين الذين يتخلون عن موقع الويب الخاص بك.
وعلى سبيل المقارنة، فإن موقع التجارة الإلكترونية الذي يقوم بأعمال تجارية بقيمة 10 ملايين دولار سيزيد من معدل التحويل إلى 2 في المائة ببساطة عن طريق تحسين سرعة الإنترنت بمقدار ثانية واحدة. وهذا يترجم إلى 200،000 دولار في الإيرادات ، وهو مبلغ ضخم مقابل سعر صغير يدفعه.
كيف يمكنك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك لديه كل القوة التي يحتاجها للعمل بشكل أسرع؟ يوفر استخدام أدوات وحلول مراقبة موقع الويب بعض المزايا الواضحة مثل الكفاءة وقابلية التوسع ورضا المستخدم. يمكنك التركيز على كيفية تنمية نشاطك التجاري ، بينما تقوم بأتمتة الجوانب التقنية لموقع الويب ، تماما كما هو مقصود.
كيف تساعد مراقبة الموقع؟
يمكنك اختيار حل مراقبة صفحة الويب 24/7 الذي سيحصل على النتائج المرجوة. يمكن أن تصبح الخدمة ذات المستوى العالمي حارسا لشبكتك ، بحيث يمكنك مراقبتها من أي مكان وزمان. فيما يلي بعض الفوائد التي تحصل عليها من استخدام هذا الحل:
- تأكد من أنه كلما تسببت خدمة الاستضافة الخاصة بك في حدوث مشكلة ، فإنك تظل على اطلاع دائم.
- تحسين سرعة التصفح لأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة
- احصل على بيانات الأداء، على مستوى العناصر، حتى تتمكن من تحديد مشكلات الأداء
- محاكاة ظروف الشبكة
- احصل على منظور عالمي حول أداء موقع الويب الخاص بك حسب مواقع مختلفة.
يمكن إرسال كل هذه التفاصيل إليك عبر قنوات الاتصال المختلفة. لتضخيم تعزيز الأداء بشكل أكبر ، يمكنك استخدام مراقبة تطبيقات الويب. وهو يعمل عن طريق محاكاة سلوك الزائر الفعلي لفهم المناطق الإشكالية التي تحتاج إلى تحسين. من خلال فهم الأماكن التي قد يتأثر فيها المستخدمون ، يتيح لك ذلك تحسين أوقات تحميل صفحاتك وتطبيقاتك بسرعة ، وزيادة الأداء ، وتحسين الوظائف.
تتمثل المهمة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك في التعامل مع حركة المرور بكفاءة وتوفير مستويات عالية من رضا المستخدم. تصميمات ووظائف موقع الويب رائعة ، ولكن إذا استغرقت وقتا طويلا للتحميل والأداء أقل من الكافي ، فلن يهم في النهاية. يمكنك البدء بالتحقق من أداء موقع الويب الخاص بك وتوافره مجانا باستخدام أدوات أداء الشبكة المجانية ، بما في ذلك اختبار جدار الحماية العظيم ، لمعرفة كيفية تحميل موقع الويب الخاص بك من خلف جدار الحماية العظيم في الصين.
ممارسة أنشطة الأعمال في الصين: الحكم النهائي
التنقل في منطقة الإنترنت الدولية الصينية أمر صعب. إنه مختلف تماما عما قد تكون واجهته مع بلدان أخرى. بدون مساعدة الخبراء ، قد يكون موقع الويب الخاص بك أقل بشكل متكرر من توقعات الأداء. لوضع الأمور في نصابها الصحيح ، تذكر أن موقع الويب البطيء يمكن أن يرفع معدل تخلي المستخدم إلى 75 في المائة. يحتوي Dotcom-Monitor على جميع الحلول والأدوات والميزات التي يمكن أن تضمن أداء صفحات الويب وتطبيقات الويب وخدمات الويب والبنية التحتية على المستوى الأمثل ، بحيث لا تخاطر أبدا بفقدان الأعمال مرة أخرى إلى موقع ويب بطيء التحميل.
جرب منصة Dotcom-Monitor الكاملة مجانا لمدة 30 يوما.
