ÉTUDE DE CAS : Grain Insurance and Guarantee Co. Résout les problèmes DNS en amont à l’aide Dotcom-Monitor®
Industrie:
Assurance/Financière
Défi d’affaires : Problèmes continus et intermittents de Domain Name Server (DNS), affectant l’accessibilité du site Web et la capacité de l’entreprise à servir ses clients par l’intermédiaire de son site Web.
Stratégie: Dotcom-Monitor® traceurs lorsqu’il est utilisé pour documenter un problème avec le fournisseur de services DNS de Grain Insurance. Le fournisseur de services du SND n’avait pas voulu accepter la responsabilité des questions liées au SND.
Résultats:
À la suite des informations de surveillance et de diagnostic des erreurs de Dotcom-Monitor, le fournisseur de services DNS a admis qu’il y avait un problème avec un fournisseur de réseau en amont et a chargé ce fournisseur de corriger le problème.
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ÉTUDE DE CAS : La mise en production intègre la vérification indépendante des disponibilités du site Web à l’aide de dotcom-monitor®
Industrie: Hébergement géré
Défi d’affaires : Comment prouver la disponibilité à 100 pour cent et tenir une promesse de marque unique
Stratégie: À l’aide de Dotcom-Monitor®, fournir aux clients des données de performances indépendantes qui mesurent la disponibilité du point de vue de l’utilisateur
Résultats:
- Réalisation d’un niveau de responsabilisation plus élevé
- Satisfaction accrue des clients
- Fidélisation accrue de la clientèle
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ÉTUDE DE CAS : Utilisation d’une surveillance externe du CDN à l’aide de Dotcom-Monitor® pour assurer le rendement du contenu cdn par les agences interactives pour le compte de leurs clients.
Industrie: Agences interactives
Défi d’affaires : Les agences interactives gèrent et maintiennent des performances optimales de contenu Web basé sur le CDN pour les clients et les utilisateurs finaux.
Stratégie: Les agences interactives utilisent Dotcom-Monitor®, pour le compte de leurs clients et utilisateurs finaux, pour tester les CDN concurrents lors de l’évaluation initiale, surveiller le contenu basé sur le CDN pour les performances, gérer le placement optimal du contenu sur les nœuds CDN et faire respecter les accords de niveau de service (ALS) avec les CDN.
Résultats: Grâce à la surveillance en place, les agences interactives fidélisent leurs clients en assurant une performance optimale et une gestion réactive du contenu cdn.
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