Fallstudie: Getreideversicherung und Garantie Co. Behebt Upstream-DNS-Probleme mit Dotcom-Monitor®
Branche:
Versicherung/Finanzen
Business Challenge: Laufende, intermittierende Dns-Probleme (Domain Name Server), die sich auf die Zugänglichkeit der Website und die Fähigkeit des Unternehmens auswirken, seine Kunden über seine Website zu bedienen.
Strategie: Dotcom-Monitor® Ablaufverfolgungsrouten, die verwendet werden, um ein Problem mit dem DNS-Dienstanbieter von Grain Insurance zu dokumentieren. Der DNS-Dienstanbieter war zuvor nicht bereit gewesen, die Verantwortung für die DNS-Probleme zu übernehmen.
Ergebnisse:
Aufgrund der Überwachungs- und Fehlerdiagnoseinformationen von Dotcom-Monitor räumte der DNS-Dienstanbieter ein, dass ein Problem mit einem Upstream-Netzwerkanbieter aufgetreten sei, und beauftragte diesen Anbieter, das Problem zu beheben.
CASE STUDY: Release to Production beinhaltet unabhängige Website-Betriebszeitverifizierung mit Dotcom-Monitor®
Branche: Verwaltetes Hosting
Business Challenge: So beweisen Sie 100 Prozent Verfügbarkeit und halten ein einzigartiges Markenversprechen
Strategie: Mit Dotcom-Monitor®, stellen Sie Clients unabhängige Leistungsdaten zur Verfügung, die die Verfügbarkeit aus der Sicht des Benutzers misst.
Ergebnisse:
- Erzielung eines höheren Standards der Rechenschaftspflicht
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Erhöhte Kundenbindung
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CASE STUDY: Die Verwendung externer CDN-Überwachung mit Dotcom-Monitor®, um die Leistung von CDN-basierten Inhalten durch interaktive Agenturen im Namen ihrer Kunden sicherzustellen.
Branche: Interaktive Agenturen
Business Challenge: Interaktive Agenturen, die eine optimale Leistung von CDN-basierten Webinhalten für Kunden und Endbenutzer verwalten und aufrechterhalten.
Strategie: Interaktive Agenturen verwenden Dotcom-Monitor® im Namen ihrer Kunden und Endbenutzer, um konkurrierende CDNs während der ErstenAuswertung zu testen, CDN-basierte Inhalte auf Leistung zu überwachen, die optimale Platzierung von Inhalten auf CDN-Knoten zu verwalten und Service Level Agreements (SLA) mit CDNs durchzusetzen.
Ergebnisse: Mit der Überwachung erhöhen interaktive Agenturen die Kundenbindung, indem sie eine optimale Leistung und ein reaktionsfähiges Management von CDN-basierten Inhalten gewährleisten.
