Como empresa de comercio electrónico, la temporada navideña es probablemente mucho menos sobre ponche de huevo, luces navideñas y salas de almacenamiento con regalos y mucho más sobre preguntarle a Santa si su sitio web puede permanecer activo durante este tiempo enloquecido. Después de todo, has sido amable este año.
Por qué es importante el tiempo de actividad del sitio web
Todos sabemos que el Black Friday y el Cyber Monday pueden infundir miedo en la mente de las empresas de comercio electrónico, pero echemos un vistazo a por qué. Estas dos fechas representan las épocas más ocupadas del año para las empresas de comercio electrónico y este año, los expertos de la industria predicen que el tráfico será el más alto de la historia. (Considere el hecho de que el año pasado 57 millones de estadounidenses visitaron sitios minoristas en línea en el Viernes Negro, frente al 18 por ciento en 2011, solo para tener una idea de lo que viene). Además, el Cyber Monday es el día de mayor gasto en línea con el 39 por ciento de los compradores presionando el «botón de pago», según datos agregados por Joyent y New Relic.
Pero aquí es donde las cosas se ponen realmente aterradoras:
- El 86 por ciento de las empresas ya han experimentado uno o más casos de tiempo de inactividad durante este tiempo pico de compras.
- El costo promedio del tiempo de inactividad por solo un minuto es de $ 5,600.
- El 59 por ciento de los clientes que experimentan errores en el sitio web con una plataforma de comercio electrónico no volverán a visitar el sitio.
Cómo puede ayudar el monitoreo de sitios web
Con la solución de monitoreo de sitios web adecuada, puede vigilar su sitio web y servidores para verificar el rendimiento máximo y la continuidad ininterrumpida del negocio. Desde verificar el tiempo de actividad del sitio web hasta verificar la funcionalidad y garantizar que los servicios web estén disponibles para sus usuarios finales, la solución de monitoreo de sitios web adecuada puede brindarle la tranquilidad de que su negocio continuará fluyendo de manera eficiente durante las horas pico.
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