Una buena solución de supervisión de aplicaciones le proporcionará la representación visual del rendimiento, el crecimiento y el uso de sus aplicaciones AJAX. Estas métricas, junto con otras, son las métricas críticas que deben verificarse para garantizar que no se produzcan interrupciones. La supervisión de sus aplicaciones garantiza que su aplicación le entregue los resultados para los que realmente fue diseñada. A continuación se presentan las pocas razones para monitorear su aplicación.
- Convertir leads en clientes. Es importante crear una gran relación entre su aplicación y su cliente. Este es un lugar donde conviertes tus clientes potenciales en clientes. Para garantizar que eso suceda, probar una aplicación libre de errores es muy importante.
- Conocer la experiencia del cliente. Saber qué experimentan sus clientes, como en qué hacen clic, dónde pasan tiempo en la aplicación, dónde pasan el mouse (ratón), etc., es vital para mejorar la aplicación y proporcionar una mejor experiencia de usuario.
- Ojo en el rendimiento de la aplicación. Las aplicaciones actuales son más complejas y tienen varias partes que se mueven hacia adelante y hacia atrás desde el servidor, el cliente y, a veces, desde terceros. La aplicación general puede verse bien, pero puede haber problemas subyacentes en los niveles de servidor y red. Abordar esas cuestiones es vital.
AJAX: Una visión general rápida
AJAX, Asynchronous JavaScript and XML, es un concepto, no un lenguaje de programación, y es independiente del software del servidor web. AJAX se utiliza para crear aplicaciones web más rápidas e interactivas. Con AJAX, los usuarios pueden continuar usando la aplicación después de un disparador porque el programa cliente «silenciosamente» realiza solicitudes hacia / desde el servidor detrás de escena. En resumen, el usuario nunca sabrá que algo se transmitió al servidor. AJAX no necesita desencadenantes complejos. Por ejemplo, un simple movimiento del ratón puede tratarse como un desencadenador de eventos. Los datos se almacenan y envían al servidor en formato XML utilizando objetos XMLHttpRequest (XHR) en el explorador. La aplicación moderna utiliza JSON en lugar de XML, ya que es fácil de usar con JavaScript. AJAX tiene que combinarse con varios elementos para funcionar:
- HTML y CSS para presentación
- Se llama a JavaScript cuando se produce un evento en una página
- Document Object Model (DOM) representa la estructura de los documentos XML y HTML y cómo se interactúan y se muestran los datos.
- XMLHttpRequest es un objeto proporcionado por el entorno JavaScript del navegador, cuyos métodos transfieren datos entre los navegadores web y los servidores web.
Propósito del uso de AJAX
AJAX se utiliza en aplicaciones, normalmente siempre que se almacena y recupera una pequeña cantidad de datos del servidor web sin devolución a toda la página, por lo que AJAX se incorpora en muchas aplicaciones de una sola página (SPA) para pasar objetos JSON. Los objetivos del uso de AJAX incluyen los siguientes:
- Aplicaciones de rendimiento más rápido. La principal ventaja de AJAX es almacenar y recuperar datos evitando el servidor web conocido como devoluciones de llamada. Los servicios web se crean para llamar a bases de datos de forma asincrónica. Las devoluciones de llamada hacen un viaje rápido de ida y vuelta hacia y desde el servidor sin publicar toda la página en el servidor. Al evitar solicitudes frecuentes en la devolución completa, la utilización de la red se minimiza, lo que resulta en operaciones más rápidas. Como resultado, se mejora el rendimiento de la red.
- Evite los tiempos de espera. AJAX realiza llamadas asíncronas al servidor web, lo que permite al usuario continuar navegando evitando la espera a que lleguen los datos para realizar la siguiente acción.
- Reduzca la carga del servidor. Se envían menos solicitudes, lo que reduce la ejecución en el servidor. Esto reduce la carga, ahorrando así el ancho de banda.
- Fácil de usar. AJAX reduce las devoluciones de página, haciendo que las aplicaciones sean más receptivas, más rápidas y más fáciles de usar.
Supervisión del rendimiento de las aplicaciones
Las empresas de hoy han comenzado a depender de las aplicaciones web para crecer y expandir sus ventas. El éxito de una aplicación radica principalmente en la experiencia del usuario final, por lo tanto, es muy importante proporcionarles una aplicación perfecta.
Hay dos tipos de monitoreo. Real User Monitoring (RUM), o monitoreo pasivo, registra la experiencia real del usuario y verifica su rendimiento. Este tipo de monitoreo tiene su inconveniente. Se basa en usuarios reales para compilar datos de monitoreo. ¿Qué pasa si la aplicación no es utilizada por el número de usuarios esperado? ¿Cómo sabrá el equipo web sobre el rendimiento real?
Aquí es donde entra en juego el monitoreo sintético o activo. Los scripts de comportamiento se generan y se ejecutan con frecuencia para conocer la disponibilidad y el rendimiento de la aplicación. Si se produce algún error, se puede alertar a los equipos para solucionar rápidamente cualquier problema. El monitoreo sintético se puede hacer sin la presencia de los usuarios reales.
AJAX: Desventajas
A pesar de todas las ventajas de AJAX que promueven el propósito de usarlo para aplicaciones dinámicas, existen ciertas desventajas. Discutiremos algunos de ellos a continuación.
- Latencia de red. Factores como el tráfico pesado en un momento determinado, el ancho de banda inadecuado y el uso de Wi-Fi pueden afectar la velocidad de las llamadas AJAX. Por lo tanto, el monitoreo frecuente de la red, el ancho de banda, el tráfico y la rectificación temprana de esos problemas pueden garantizar que los usuarios tengan una experiencia fluida.
- Problemas de compatibilidad del navegador. Cualquier llamada AJAX puede funcionar en un navegador y no en otro. Es vital que las funciones AJAX funcionen constantemente en todos los navegadores. Cualquier sitio web nuevo creado o una nueva característica desarrollada para una aplicación web debe ser compatible con todos los navegadores. Se debe emplear un monitoreo sintético para probar las llamadas AJAX para el funcionamiento persistente de las aplicaciones en todos los navegadores, especialmente cuando se realizan actualizaciones frecuentes.
- Seguridad. La Web 2.0 con su uso máximo de AJAX abarcado con JavaScript ha convertido a la web en una súper plataforma. En consecuencia, esto también ha allanado el camino para muchos virus. Las funciones AJAX son propensas a las amenazas de seguridad.
- Confusión de validación. La mayoría de las veces, se piensa que la validación es realizada por la otra parte (lado del cliente o del lado del servidor). Esta confusión lleva a que ninguna de las partes implemente la validación correctamente. Esto conduce a una fácil inserción de datos maliciosos.
- Serialización de datos. Los navegadores pueden evocar llamadas AJAX y realizar serialización de datos. Puede obtener bloques JSON, XML, HTML, feeds, matrices JavaScript y objetos. Si alguno de estos bloques es interceptado, los navegadores pueden verse obligados a mostrar datos viciosos.
El enfoque puntocom-monitor
Dotcom-Monitor puede garantizar la funcionalidad, el rendimiento y el tiempo de actividad de sus aplicaciones web AJAX. Es importante medir las respuestas HTTP, pero es de suma importancia asegurarse de que la aplicación se representa correctamente para el usuario. Para hacer eso, EveryStep Web Recorder se utiliza para grabar scripts de acciones del usuario y monitoreo de reproducción / configuración. Además, EveyStep Web Recorder utiliza una tecnología única de validación de contenido e imagen para aplicaciones dinámicas. Esto le permite hacer coincidir palabras clave específicas y coordenadas de píxeles de imágenes, asegurando que el sitio web o la aplicación web se represente correctamente, asegurando que se vea perfecto para el usuario cada vez.
Estos scripts se ejecutan a la frecuencia definida por el usuario (tan frecuente como cada minuto), en navegadores reales, desde varias ubicaciones de monitoreo global. Una vez que el dispositivo de monitoreo está en funcionamiento, los usuarios pueden ver las diversas solicitudes de JavaScript a través de gráficos de cascada e informes de rendimiento.
Una vez más, es importante medir las respuestas HTTP exitosas, pero eso no significa que la página o la aplicación se representen correctamente en el navegador para sus clientes. Una vez que la página o aplicación basada en JavaScript se haya cargado, el monitoreo básico no le dará ninguna métrica después de eso, por lo que es de vital importancia monitorear los elementos desde un navegador real.
Conclusión: Monitoreo de aplicaciones AJAX
Para concluir, a medida que las aplicaciones AJAX se vuelven más generalizadas, la necesidad de crear scripts sobre el comportamiento del usuario y monitorear esos scripts en busca de errores es necesaria para garantizar una excelente experiencia de usuario. La supervisión de sus aplicaciones para el rendimiento del usuario y los rasgos de funcionalidad debe implementarse para mantener a sus clientes existentes y atraer a uno nuevo. Obtenga más información sobre la supervisión de aplicaciones dinámicas, como AJAX, con Dotcom-Monitor.
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