Eine gute Anwendungsüberwachungslösung bietet Ihnen die visuelle Darstellung der Leistung, des Wachstums und der Nutzung Ihrer AJAX-Anwendungen. Diese Metriken sind zusammen mit anderen die kritischen Metriken, die überprüft werden müssen, um sicherzustellen, dass keine Unterbrechungen auftreten. Die Überwachung Ihrer Anwendungen stellt sicher, dass Ihre Anwendung Ihnen die Ergebnisse liefert, für die sie tatsächlich entwickelt wurde. Im Folgenden finden Sie einige Gründe, warum Sie Ihre Anwendung überwachen lassen sollten.

  • Umwandlung von Leads in Kunden. Es ist wichtig, eine gute Beziehung zwischen Ihrer Anwendung und Ihrem Kunden herzustellen. Dies ist ein Ort, an dem Sie Ihre Leads in Kunden umwandeln. Um dies zu gewährleisten, ist es sehr wichtig, eine fehlerfreie App zu beweisen.
  • Das Kundenerlebnis kennen. Zu wissen, was Ihre Kunden erleben, z. B. was sie anklicken, wo sie Zeit in der App verbringen, wo sie mit der Maus darüber fahren usw., ist entscheidend, um die Anwendung zu verbessern und eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.
  • Behalten Sie die Anwendungsleistung im Auge. Die heutigen Anwendungen sind komplexer und bestehen aus verschiedenen Teilen, die zwischen dem Server, dem Client und manchmal auch von Drittanbietern hin- und herbewegt werden. Die gesamte Anwendung mag gut aussehen, aber es kann zugrunde liegende Probleme auf Server- und Netzwerkebene geben. Es ist von entscheidender Bedeutung, diese Probleme anzugehen.

 

AJAX: Ein kurzer Überblick

AJAX, asynchrones JavaScript und XML, ist ein Konzept, keine Programmiersprache, und ist unabhängig von der Webserver-Software. AJAX wird verwendet, um schnellere und interaktivere Webanwendungen zu erstellen. Mit AJAX können Benutzer die Anwendung nach einem Trigger weiter verwenden, da das Client-Programm “leise” hinter den Kulissen Anfragen an/vom Server stellt. Kurz gesagt, der Benutzer wird nie erfahren, dass etwas an den Server übertragen wurde. AJAX benötigt keine komplexen Trigger. Beispielsweise kann eine einfache Mausbewegung als Ereignisauslöser behandelt werden. Die Daten werden im XML-Format mithilfe von XMLHttpRequest-Objekten (XHR) im Browser gespeichert und an den Server gesendet. Die moderne Anwendung verwendet JSON anstelle von XML, da sie mit JavaScript einfach zu verwenden ist. AJAX muss mit mehreren Elementen kombiniert werden, um zu funktionieren:

  • HTML und CSS für die Präsentation
  • JavaScript wird aufgerufen, wenn ein Ereignis auf einer Seite auftritt
  • Das Document Object Model (DOM) stellt die Struktur von XML- und HTML-Dokumenten dar und stellt die Art und Weise dar, wie mit Daten interagiert und angezeigt wird.
  • XMLHttpRequest ist ein Objekt, das von der JavaScript-Umgebung des Browsers bereitgestellt wird und dessen Methoden Daten zwischen Webbrowsern und Webservern übertragen.

 

Zweck der Verwendung von AJAX

AJAX wird in Anwendungen verwendet, in der Regel immer dann, wenn eine kleine Datenmenge gespeichert und vom Webserver abgerufen wird, ohne dass ein Postback auf die gesamte Seite erfolgt, weshalb AJAX in viele Single-Page-Anwendungen (SPAs) integriert ist, um JSON-Objekte zu übergeben. Zu den Zielen der Verwendung von AJAX gehören die folgenden:

  • Schnellere Anwendungen. Der Hauptvorteil von AJAX besteht darin, Daten unter Umgehung des Webservers, der als Callbacks bezeichnet wird, zu speichern und abzurufen. Webdienste werden erstellt, um Datenbanken asynchron aufzurufen. Rückrufe führen einen schnellen Rundweg zum und vom Server durch, ohne die gesamte Seite zurück an den Server zu senden. Durch die Vermeidung häufiger Anforderungen beim vollständigen Postback wird die Netzwerkauslastung minimiert, was zu schnelleren Vorgängen führt. Dadurch wird die Netzwerkleistung verbessert.
  • Vermeiden Sie Wartezeiten. AJAX führt asynchrone Aufrufe an den Webserver durch, sodass der Benutzer weiter surfen kann, indem das Warten auf das Eintreffen von Daten zum Ausführen der nächsten Aktion vermieden wird.
  • Reduzieren Sie die Serverlast. Es werden weniger Anfragen gesendet, wodurch die Ausführung auf dem Server reduziert wird. Das reduziert die Last und spart dadurch Bandbreite.
  • Benutzerfreundlich. AJAX reduziert Seitenpostbacks, wodurch Anwendungen reaktionsschneller, schneller und benutzerfreundlicher werden.

 

Überwachung der Anwendungsleistung

Unternehmen sind heute auf Webanwendungen angewiesen, um zu wachsen und ihren Umsatz zu steigern. Der Erfolg einer Anwendung liegt in erster Linie in der Endbenutzererfahrung, daher ist es sehr wichtig, ihnen eine nahtlose Anwendung zur Verfügung zu stellen.

Es gibt zwei Arten der Überwachung. Real User Monitoring (RUM) oder passives Monitoring zeichnet die reale User Experience auf und prüft deren Performance. Diese Art der Überwachung hat ihre Nachteile. Es verlässt sich auf tatsächliche Benutzer, um Überwachungsdaten zusammenzustellen. Was passiert, wenn die Anwendung nicht wie erwartet von der Anzahl der Benutzer verwendet wird? Woher weiß das Web-Team von der tatsächlichen Leistung?

Hier kommt die synthetische oder aktive Überwachung ins Spiel. Verhaltensskripte werden generiert und häufig ausgeführt, um die Verfügbarkeit und Leistung der Anwendung zu ermitteln. Wenn Fehler auftreten, können Teams benachrichtigt werden, um Probleme schnell zu beheben. Die synthetische Überwachung kann ohne die Anwesenheit der tatsächlichen Benutzer durchgeführt werden.

 

AJAX: Nachteile

Trotz aller AJAX-Vorteile, die den Zweck der Verwendung für dynamische Anwendungen fördern, gibt es bestimmte Nachteile. Wir werden einige davon im Folgenden besprechen.

  • Netzwerk-Latenz. Faktoren wie starker Datenverkehr zu einem bestimmten Zeitpunkt, unzureichende Bandbreite und Wi-Fi-Nutzung können die Geschwindigkeit von AJAX-Anrufen beeinträchtigen. Daher kann eine häufige Überwachung des Netzwerks, der Bandbreite und des Datenverkehrs und die frühzeitige Behebung dieser Probleme sicherstellen, dass die Benutzer ein reibungsloses Erlebnis haben.
  • Probleme mit der Browser-Kompatibilität. Alle AJAX-Aufrufe können in einem Browser funktionieren und in einem anderen nicht. Es ist wichtig, dass die AJAX-Funktionen in allen Browsern konsistent funktionieren. Jede neue Website, die für eine Webanwendung erstellt oder ein neues Feature entwickelt wird, muss browserübergreifend kompatibel sein. Synthetische Überwachung sollte verwendet werden, um die AJAX-Aufrufe auf das dauerhafte Funktionieren von Anwendungen in allen Browsern zu testen, insbesondere wenn häufige Updates durchgeführt werden.
  • Sicherheit. Das Web 2.0 mit seiner maximalen Nutzung von AJAX und JavaScript hat das Web zu einer Superplattform gemacht. Folglich hat dies auch den Weg für viele Viren geebnet. AJAX-Funktionen sind anfällig für Sicherheitsbedrohungen.
  • Verwirrung bei der Validierung. Meistens wird angenommen, dass die Validierung von der anderen Partei (clientseitig oder serverseitig) durchgeführt wird. Diese Verwirrung führt dazu, dass keine der beiden Parteien die Validierung ordnungsgemäß umsetzt. Dies führt zum einfachen Einfügen bösartiger Daten.
  • Serialisierung von Daten. Browser können AJAX-Aufrufe aufrufen und eine Datenserialisierung durchführen. Es kann JSON-, XML-, HTML-Blöcke, Feeds, JavaScript-Arrays und Objekte abrufen. Wenn einer dieser Blöcke abgefangen wird, können Browser gezwungen werden, bösartige Daten anzuzeigen.

 

Der Dotcom-Monitor-Ansatz

Dotcom-Monitor kann die Funktionalität, Leistung und Betriebszeit Ihrer AJAX-Webanwendungen sicherstellen. Es ist wichtig, HTTP-Antworten zu messen, aber es ist von größter Bedeutung, sicherzustellen, dass die Anwendung für den Benutzer korrekt gerendert wird. Zu diesem Zweck wird der EveryStep Web Recorder verwendet, um Skripte von Benutzeraktionen aufzuzeichnen und die Überwachung abzuspielen/einzurichten. Darüber hinaus verwendet der EveyStep Web Recorder eine einzigartige Inhalts- und Bildvalidierungstechnologie für dynamische Anwendungen. Auf diese Weise können Sie bestimmte Schlüsselwörter und Pixelkoordinaten von Bildern abgleichen und sicherstellen, dass die Website oder Webanwendung ordnungsgemäß gerendert wird und für den Benutzer jedes Mal perfekt aussieht.

Diese Skripte werden mit der benutzerdefinierten Frequenz (bis zu jeder Minute) in echten Browsern von verschiedenen globalen Überwachungsstandorten aus ausgeführt. Sobald das Überwachungsgerät betriebsbereit ist, können Benutzer die verschiedenen JavaScript-Anforderungen über Wasserfalldiagramme und Leistungsberichte anzeigen.

3rd-party-performance-waterfall-chart

 

 

Auch hier ist es wichtig, erfolgreiche HTTP-Antworten zu messen, aber das bedeutet nicht, dass die Seite oder Anwendung im Browser für Ihre Kunden korrekt gerendert wird. Sobald die JavaScript-basierte Seite oder Anwendung geladen ist, erhalten Sie bei der grundlegenden Überwachung keine Metriken mehr, weshalb es von entscheidender Bedeutung ist, die Elemente von einem echten Browser aus zu überwachen.

 

Fazit: Überwachung von AJAX-Anwendungen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass mit der zunehmenden Verbreitung von AJAX-Anwendungen die Notwendigkeit erforderlich ist, das Benutzerverhalten zu skripten und diese Skripte auf Fehler zu überwachen, um eine hervorragende Benutzererfahrung zu gewährleisten. Die Überwachung Ihrer Anwendungen auf Benutzerleistung und Funktionsmerkmale muss implementiert werden, um Ihre bestehenden Kunden zu halten und neue zu gewinnen. Erfahren Sie mehr über die Überwachung dynamischer Anwendungen wie AJAX mit Dotcom-Monitor.

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Bild: Von Gengns-Genesis – Eigenes Werk, CC BY-SA 4.0

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