أدوات مراقبة الويب ووقت التشغيل وعملك عبر الإنترنت

الوجبات السريعة الرئيسية

  • يعد أداء موقع الويب وتطبيقات الويب ومراقبة وقت التشغيل مكونا أساسيا في أي استراتيجية رقمية جادة. وقت التشغيل المثالي أمر مستحيل ، ولكن يمكن تقليل وقت التوقف غير المتوقع إلى الحد الأدنى باستخدام أدوات مراقبة الويب المناسبة.
  • تساعد المنصات مثل منصتنا في Dotcom-Monitor متخصصي تكنولوجيا المعلومات على زيادة وقت تشغيل موقع الويب وتحسين الأداء ، وهو أمر أساسي للمشاركة وخفض معدلات الارتداد.

العمليات التجارية عبر الإنترنت موجودة في كل مكان الآن. على الرغم من المزايا الكبيرة للأعمال المستندة إلى الويب ، إلا أنها لا تزال تنطوي على مخاطر قد تكون ضارة إذا لم تكن هناك استراتيجية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالفعل.

واحدة من أكبر المخاطر لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت هو التوافر. من المتوقع أن تؤدي الشركات عبر الإنترنت على أعلى مستوى كل دقيقة من كل يوم ، على مستوى العالم وعبر الأجهزة ، مما قد يكون من الصعب على المهندسين وفرق التطوير صيانته. على الرغم من تقدم البنية التحتية الرقمية لتلبية هذه المطالب الثقيلة ، إلا أنها لا تزال غير مثالية. قضايا غير متوقعة تنشأ حتما.

ما هي مراقبة الويب؟

لا يمكن التقليل من أهمية موقع الويب الخاص بك. في كثير من الأحيان ، تعتمد الشركات على مواقعها على الويب للتجارة وعرض المعلومات وتجربة المستخدم. من أجل زيادة تجربة المستخدم على موقعك إلى أقصى حد ، يجب أن تفهم أفضل طريقة لتحسين وظائف موقعك من أجل تطوير تجربة سلسة للمستخدمين.

تتطلب مراقبة الويب معرفة كيفية تفاعل المستخدمين بالضبط مع موقعك أو تطبيقك. على الرغم من وجود العديد من المكونات لهذه العملية ، إلا أن أحد أهم العناصر لموقعك هو وقت التشغيل. إذا تعطل موقعك لأي فترة من الوقت ، فهل لديك بروتوكولات مطبقة ستستعيده بسرعة؟

لماذا مراقبة الويب مهمة

خلاصة القول هي أن المستخدمين يريدون أن يعرفوا أن موقعك سريع الاستجابة وموثوق. لا يوجد شيء أكثر إحباطا من زيارة موقع لا يستجيب أو معطل لفترات طويلة من الوقت.

عندما يكون موقعك بطيئا باستمرار أو يواجه توقفا ، فلن يواجه المستخدمون مشكلة في البحث في مكان آخر عن نفس المنتج أو الخدمة. أظهرت الدراسات أن ما يقرب من 50٪ من مستخدمي الإنترنت يتوقعون أوقات استجابة للويب أقل من ثانيتين. يتيح لك فهم هذه البيانات اتباع نهج استباقي لموقعك ، لضمان حصول المستخدمين على ما يتوقعونه.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه مراقبة الويب. سيضمن إجراء فحوصات منتظمة على المقاييس المهمة لموقعك أن موقعك يعمل بشكل جيد ويلبي توقعات المستخدمين.

دعنا نفكر في جميع الطرق التي يمكن أن تساعد بها مراقبة الويب موقعك وبالتالي عملك. يمكن أن تؤدي أدوات مراقبة الويب الاحترافية مثل أدواتنا في Dotcom-Monitor إلى رؤى تنقلك بدورها إلى:

  • قم بتثبيت ميزات الأمان التي تضمن سلامة بيانات المستخدم ، على نطاق واسع وبشكل أداء.
  • قم بتحسين تصنيفات تحسين محركات البحث (SEO) حتى يتمكن المستخدمون الجدد من العثور على موقعك بسهولة.
  • إعلامك بالأخطاء المحتملة والمشكلات الوظيفية الأخرى وحلها في أسرع وقت ممكن.
  • تزويدك ببيانات المستخدم من أجل تحسين أداء موقعك.
  • عزز الإيرادات ومعدلات التحويل وحسن النتيجة النهائية لمؤسستك.
  • تساعدك على فهم كيفية تجربة المستخدمين الفعلية لموقعك على مستوى العالم وعبر الأجهزة المختلفة. ستسمح لك هذه المعلومات بإجراء التغييرات اللازمة.
  • تأكد مما إذا كان مزود استضافة الويب الخاص بك يقدم العناصر الأساسية لموقعك ، وما إذا كانت هناك تحسينات على ترتيب الاستضافة.
  • تأكد من أن تصميم موقعك ومحتواه يعكسان بشكل مباشر ما يتوقعه المستخدمون.
  • قارن أداء موقعك مع منافسيك ، وتأكد من حصولك على الميزة التنافسية حيثما أمكن ذلك.

هذه كلها ميزات مهمة لمراقبة موقعك ، ولكن العنصر الأكثر أهمية الذي يجب مراقبته هو التوقف غير المتوقع. وقت التوقف هو الوقت الذي يكون فيه موقعك غير متاح للمستخدمين بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو الرمز الذي تم ضبطه أو بعض الأخطاء التكنولوجية الأخرى.

يمكن أن يؤدي التوقف عن العمل إلى فقدان المستخدمين المخلصين والإيرادات ، مما قد يضر بسمعة عملك ويضر بأرباحك النهائية. دعونا نلقي نظرة أكثر على وقت التوقف عن العمل وكيف يمكن لأدوات مراقبة الويب مثل Dotcom-Monitor تقليله ومنعه.

بعض أسباب التوقف

هناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى تعطل موقعك ، مما قد يضر بسمعتك ويتسبب في خسارة كبيرة في الإيرادات. دعنا نلقي نظرة على الأسباب الأكثر شيوعا لتعطل الموقع.

فشل الأجهزة

إذا كان عملك يعتني بخوادمه، فمن الممكن أن تواجه وقت تعطل عند فشل جهازك. ومع ذلك ، فقد انتقلت العديد من الشركات إلى نظام الحوسبة المستندة إلى السحابة ، والذي يتجنب هذه الأنواع من الفشل.

أخطاء الشبكة

يتعلق تعطل الشبكة بعدم القدرة على الوصول إلى الشبكة بسبب خطأ في التطبيق أو نظام معين. تحدث هذه الأخطاء أحيانا بسبب مشكلات خارجة عن إرادتك ، مثل الصيانة أو نقص الطاقة. يعد الإنترنت مكانا معقدا ولا يمكن التنبؤ به في كثير من الأحيان ، مما يعني أن وجود استراتيجية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مكانها الصحيح يهيئك أنت وعملك للنجاح.

على الرغم من أنه لا يمكنك التنبؤ بشكل فعال بكل ما قد يحدث بشكل خاطئ في موقعك ، إلا أن الهدف هو الاقتراب قدر الإمكان. يتوقع المستخدمون أن يكون للمواقع بنية تحتية تمنع حالات التوقف الطويلة.

أخطاء البرامج

غالبا ما تكون أوجه القصور في البرامج ناتجة عن خطأ بشري ، مثل ضعف الاتصال وسوء الإدارة والأخطاء البسيطة في التعليمات البرمجية أو المشكلات أثناء التحديث المخطط له. يمكن معالجة هذه المشكلات من خلال وجود استراتيجية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل حدوث أي من هذه المشكلات بالفعل.

يمكن أن تحدث أخطاء البرامج بسبب تغييرات بسيطة في موقعك ، مثل إزالة مكون إضافي أو إضافته. من المهم أن تتذكر أن موقعك وبرنامجك عبارة عن نظام معقد ، وقد يكون لتداعيات تغيير بسيط تأثيرات نهائية لم تكن متوقعة.

لا يمكن تجنب وقت التوقف عن العمل ولكن يمكن تقليله باستخدام أدوات مراقبة الويب

الحقيقة البسيطة هي أن التوقف غير المخطط له أمر لا مفر منه في بعض الأحيان. أفضل ما يمكنك فعله هو أن تكون مستعدا قدر الإمكان ، ومستعدا لحل المشكلات التي يمكن إصلاحها. يمكن أن يحدث التوقف عن العمل بسبب منشور مدونة أو مقطع فيديو فيروسي ، أو حتى مشكلات في الشبكة خارجة عن إرادتك. ومع ذلك ، من المهم أن يكون لديك أداة مراقبة يمكن استخدامها لتحديد مكان وسبب تعطل موقعك بالضبط. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه Dotcom-Monitor.

إذا واجه موقعك أوجه قصور أو تعطل ، فسترسل لك أدوات المراقبة الخاصة بنا على الفور رسالة نصية أو بريدا إلكترونيا أو كليهما لتنبيهك إلى المشكلة. يمكن تخصيص معدل التكرار الذي تتلقى به الرسائل خصيصا لاحتياجاتك وتفضيلاتك. يتمتع Dotcom-Monitor أيضا بالقدرة على التقاط لقطات شاشة في الوقت الفعلي للصفحات المتأثرة ، مما يسمح لك ولفريقك بالاستجابة بسرعة وفعالية.

تريد أن يكتشف فريقك وقت تعطل موقعك بدلا من المستخدمين. إذا تم تنبيهك إلى تعطل موقعك من قبل المستخدمين ، فهذا يعني أنك لا تفخر بتطبيقات الويب الخاصة بك ، مما قد يضر بتصور المستخدم لعملك. الشركات التي تختار الاستثمار في أداة مراقبة تراقب عن كثب إشارات وقت التشغيل أنها تهتم حقا بتجربة مستخدمها.

استخدم Dotcom-Monitor لمراقبة الويب

تهدف أدوات مراقبة موقع الويب في Dotcom-Monitor إلى مساعدتك على زيادة أداء موقعك إلى أقصى حد من خلال تنبيهك إلى أي مشكلات محتملة في الوقت الفعلي. لدينا مواقع مراقبة في جميع أنحاء العالم ، مما يسمح لنا بتحديد أي وجميع مشكلات الأداء التي قد تحدث في تلك المواقع.

باستخدام Dotcom-Monitor ، سيكون لديك حق الوصول إلى لوحات المعلومات التي توفر لك مقاييس مهمة حول موقعك وأدائه. سيتم إعلامك على الفور بالأداء الذي قد ينشأ ، مما يجعل التعاون وحل المشكلات مهمة مبسطة. ضع في اعتبارك جدولة عرض توضيحي مجاني فردي اليوم ، أو يمكنك التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية. سنكون سعداء لمساعدتك في جميع احتياجات مراقبة الويب الخاصة بك ، والعمل عن كثب معك لزيادة وقت تشغيل موقعك.

Latest Web Performance Articles​

Start Dotcom-Monitor for free today​

No Credit Card Required