ケーススタディー: 穀物保険・保証株式会社 を使用してアップストリーム DNS の問題を解決します。 ドットコムモニター®
産業:
保険/金融
ビジネス課題: 継続的な断続的なドメイン ネーム サーバー (DNS) の問題により、Web サイトのアクセシビリティと、Web サイトを通じて顧客にサービスを提供する会社の能力に影響を及ぼします。
戦略: ドットコムモニター®穀物保険のDNSサービスプロバイダに関する問題を文書化するために使用されるトレースルート。 DNS サービス プロバイダは以前、DNS の問題に対する責任を受け入れることを望んでいませんでした。
結果:
Dotcom-Monitor の監視およびエラー診断情報の結果として、DNS サービス プロバイダーは、上位のネットワーク プロバイダーに問題があることを認め、そのプロバイダーに問題を修正するよう依頼しました。
ケーススタディ:生産へのリリースは、ドットコムモニター®を使用して独立したウェブサイトのアップタイム検証を組み込みます
産業: マネージド ホスティング
ビジネス課題: 100%の可用性を証明し、ユニークなブランドの約束を守る方法
戦略: Dotcom-Monitor®を使用して、ユーザーの視点から可用性を測定する独立したパフォーマンス データをクライアントに提供します。
業績:
- 高いレベルの説明責任の達成
- 顧客満足度の向上
- クライアントのロイヤルティの向上
ケーススタディ :Dotcom-Monitorを使用した外部CDNモニタリングの使用®、 クライアントに代わってインタラクティブエージェンシーによるCDNベースのコンテンツのパフォーマンスを確保します。
産業: インタラクティブエージェンシー
ビジネス課題: クライアントとエンドユーザー向けの CDN ベースの Web コンテンツの最適なパフォーマンスを管理および維持するインタラクティブな機関。
戦略: インタラクティブエージェンシーは、Dotcom-Monitor®をクライアントとエンドユーザーに代わって使用して、最初の評価中に競合するCDNをテストし、CDNベースのコンテンツのパフォーマンスを監視し、CDNノード上のコンテンツの最適な配置を管理し、CDNを使用してサービスレベル契約(SLA)を実施します。
結果: 監視を実施することで、インタラクティブエージェンシーは、CDNベースのコンテンツから最適なパフォーマンスと応答性の高い管理を確保することで、クライアントのロイヤルティを高めます。