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Dotcom-Monitor utilise une solution de surveillance DNS non cache avec une surveillance à haute fréquence qui propage les requêtes DNS aux serveurs root name. Cela signifie qu’un problème DNS sera identifié rapidement, plutôt que d’être masqué pendant des jours comme il pourrait l’être avec une approche de surveillance mise en cache. Lorsqu’elle est surveillée correctement, à l’aide d’une méthode de non-cache, une erreur est rapidement identifiée afin que la solution de contournement désignée, comme une panne DNS, puisse être implémentée.

La surveillance DNS non mise en cache dotcom-monitor (contrairement à d’autres solutions de surveillance DNS basées sur le cache) fournit également des diagnostics avec une trace-route automatisée dès qu’un problème DNS est détecté. Cela signifie moins de temps pour étudier le problème et beaucoup plus rapidement le temps moyen de réparation (MTTR). La solution de surveillance Dotcom-Monitor DNS permet également aux propriétaires de sites Web de repérer les tendances afin que les petits problèmes DNS puissent être abordés avant qu’ils ne deviennent de gros problèmes DNS.