So überwachen Sie die Sprachkonnektivität – Eingehende Leitungs- und SIP-Überwachung

Sprachkonnektivität ist kritisch. Ihre Telefonsysteme sind ausgefallen und Sie können nicht mit Ihren Kunden kommunizieren. Nach mehreren Stunden der Fehlerbehebung haben Sie es geschafft, die Dienste wieder auf zu richten, aber was tun Sie jetzt? Unabhängig davon, ob Sie ein SIP-basiertes VoIP-System, digitale Voice-over-T1-Leitungen oder POTS (einfacher alter Telefondienst) verwenden, müssen diese Sprachdienste verfügbar sein.

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Fünf Tipps, wie Sie Ihre mobile Website den Erwartungen der Nutzer helfen können

Es besteht kein Zweifel daran – Benutzer verwenden jetzt genauso wahrscheinlich ihre mobilen Geräte anstelle ihres Desktops oder Laptops, um im Internet zu surfen, Einkäufe zu tätigen und vieles mehr. Darüber hinaus erwarten sie, dass ihre mobile Benutzererfahrung mindestens genauso schnell ist und eine Leistung sowie eine nicht-mobile Benutzererfahrung ist. Wenn eine mobile Website langsam ist oder schlecht abschneidet, werden mobile Nutzer wahrscheinlich weiterziehen – oft auf die mobile Website eines Mitbewerbers. Hier sind fünf Tipps, die Ihnen helfen, ihre mobile Website den Erwartungen der Nutzer zu erfüllen.

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Optimieren des Front-End mit Time to Interact (TTI)

Trotz der Behauptungen, dass langsame Websites eine wichtige Abzweigung für Website-Besucher sind, wächst das Problem. Es gibt jedoch einen lichten Fleck, da einige Websites auf eine neue Schlüsselmetrik für die Benutzerfreundlichkeit einer Website und die Benutzererfahrung, die sie liefert, eingeholt haben: Time to Interact (TTI).

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Zeit zu interagieren: Eine neue Metrik zum Messen der Benutzererfahrung

Es ist eine neue Leistungsmetrik auf die Bühne gekommen, bei der es weniger darum geht, die tatsächliche Zeit zu messen, die für das Laden einer ganzen Seite benötigt wird, als auch mehr darum, zu messen, wie lange es dauert, bis die Seite das Erlebnis liefert, das der Website-Besucher sucht. Time to Interact (TTI) zeigt den kritischsten Moment in einem Seitenladevorgang – den Moment, in dem der primäre interaktive Inhalt der Seite angezeigt wird und interaktiv wird – aus der Perspektive des Endbenutzers. Befürworter sagen, dass dies die neue Metrik ist, die sie ansehen müssen, da Benutzer nicht warten müssen, bis die gesamte Seite geladen wird, um mit der Website zu interagieren. Idealerweise wäre ihre Erfahrung mit einer Website, die TTI als Indikator verwendet, besser als die Verwendung von TTL (Time to Load).

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Neue Bildformate zielen darauf ab, Website Bloat zu bekämpfen

Seit die Standardformate JPEG, GIF und PNG vor mehr als 15 Jahren auf den Markt kamen, wurden keine großen Fortschritte bei der Unterstützung von Bildformaten erzielt. Der Grund ist einfach: Neue Bildformate über verschiedene Browsertypen hinweg zu unterstützen, ist schwierig. Allerdings sind in den letzten Jahren zwei neue Bildformate auf den Spielplan gekommen und haben in letzter Zeit begonnen, an Zugkraft zu gewinnen, um Bilder zu optimieren: WebP (von Google herausgebracht) und JPEG XR (unterstützt von Microsoft).

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Website-Performance und Bildkomprimierung Hand in Hand gehen

Bilder machen mehr als die Hälfte des Inhalts einer typischen Webseite aus und sind oft das größte Hindernis für eine optimale Webleistung und eine angenehme Benutzererfahrung. Erfahren Sie, welche Methode zur Reduzierung der Bildgröße für das Web am besten ist und welchen Unterschied zwischen Lossless- und Lossy-Bildkomprimierungstechniken besteht.

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