21世紀のEコマースのお客様と知り合い
ウェブサイトの読み込みをミリ秒単位で予想することから、ウェブサイトの美学を常に判断することまで、今日の21世紀の電子商取引のお客様は非常に高い期待を抱いており、エンドユーザーエクスペリエンスを管理し、これらの要求に対処するための適切なウェブサイト監視ソリューションを用意するのはあなた次第です。
7月 2, 2021
ウェブサイトの読み込みをミリ秒単位で予想することから、ウェブサイトの美学を常に判断することまで、今日の21世紀の電子商取引のお客様は非常に高い期待を抱いており、エンドユーザーエクスペリエンスを管理し、これらの要求に対処するための適切なウェブサイト監視ソリューションを用意するのはあなた次第です。
ビジネスが顧客を引き付けるために電子商取引やオンラインマーケティングチャネルに依存している場合は、Webサイトのパフォーマンスが低いビジネスに与える影響を考慮することが重要です。 最近のベロシティカンファレンスで、エリック・シュルマン(マイクロソフト)とジェイク・ブルトラグ(グーグル)が発表しました。「2 秒のサイトの減速が発生したユーザーは、クエリをほぼ 2% 減らし、クリックする頻度は 3.75% 減、全体的なエクスペリエンスに対する満足度が大幅に低下したと報告しています。
収益と顧客満足度の両方を活用して、ウェブサイトのパフォーマンス、可用性、有効性を監視することが重要です。 手動ベースの Web サイトの監視はオプションではありません。 コストがかかり、時間がかかり、一貫性がありません。
ドットコムモニターは最近、インターネット小売業者2011ランキングで500-600位の企業から1週間監視するために20の中規模オンライン企業を選びました。 私たちは、中規模企業と見なされるもの、無尽蔵の予算を持つほどの大きさではなく、Webサイトのパフォーマンスを最適化する方法を検討し始めるのに十分な大きさを含む人口統計に焦点を当てました。 非キャッシュを使用して7日間、9つの北米の監視場所から15分の頻度でウェブサイトをテストすることで、Internet Explorerブラウザは改善すべき潜在的な領域と避けるべき問題を特定することができました。
2012年のブラックフライデーのウェブサイトの停止の欠如は、電子商取引の中年を示す可能性がありますか? ブラックフライデー2012とサイバーマンデー2012のホリデーシーズンのこの時点で、オンライン小売ウェブサイトはより安定していますが、遅く、サイズが増加しています。 さらに、これらの同じウェブサイトは、ますます「クール」であるが、多くの場合、ウェブサイト自体よりも安定しないサードパーティのホストされた要素の家族で構成されています。 2012年はブラックフライデーのウェブサイトが2011年のように停止することはありませんでしたが、おそらく中年を示す明らかな電子商取引のシフトがあります。
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