Catégorie: Disponibilité du site Web

Surveillance du site Web : Améliorer la conversion et la fidélisation des clients

Si votre entreprise compte sur le commerce électronique ou les canaux de marketing en ligne pour attirer des clients, il est important que vous considériez l’impact que les mauvaises performances du site Web peuvent avoir sur votre entreprise. Lors d’une récente conférence Velocity, Eric Schurman (Microsoft) et Jake Brutlag (Google) ont présenté; « Les utilisateurs qui connaissent un ralentissement du site de 2 secondes font près de 2 % moins de requêtes, cliquent 3,75 % moins souvent et déclarent être beaucoup moins satisfaits de leur expérience globale. »

Avec à la fois le chiffre d’affaires et la satisfaction du client en ligne, il est essentiel de surveiller les performances, la disponibilité et l’efficacité de votre site Web. La surveillance manuelle du site Web n’est pas une option. C’est coûteux, long et incohérent.

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Se rendre au cœur de la disponibilité du site Web – Partie 1

Site Uptime n’est pas une condition, c’est un calcul

Le concept de « disponibilité » du site Web est au cœur des rapports d’entente sur le niveau de service (ALS). Cependant, qu’est-ce que l’heure de disponibilité? Disponibilité du site Web, dans un passé récent a souvent été défini de justesse comme l’état de travail vs non-travail d’un serveur Web, c’est à dire le temps de disponibilité du serveur Web. Plus récemment, nous avons travaillé avec de nombreuses organisations qui définissent soigneusement les détails de la disponibilité du site Web par rapport aux temps d’arrêt, en tenant compte de variables comme la disponibilité du réseau, la disponibilité du serveur, la disponibilité des applications Web ou la disponibilité du site Web, est devenue critique.

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Site Web de Charles Schwab Down | Schwab.com d’arrêt

23 avril 2013, 16h59 CST – Charles Schwab Website Down. En ce moment, Dotcom-Monitor suit un problème de temps d’arrêt Schwab. À partir de 16h49 HNT, les erreurs incluent des temps de chargement très longs dans la plupart des sites de surveillance du monde entier, y compris : Minnesota, New York, Londres, Californie, Hong Kong, Montréal, Francfort, Colorado, Sydney, Texas, Amsterdam, Tel-Aviv, Amazon East Cloud, Shanghai, Buenos Bélier, Amazon Cloud-Japon et Afrique du Sud.

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Minnesota Give to the Max Day 2013 – GiveMN Razoo Site Crashs

Minnesota Give to the Max Day site se bloque – Le grand jour de donner, Novembre 14, 2013, pour GiveMN et le site de charité Razoo qui l’administre, s’est écrasé aujourd’hui en raison d’un système surchargé signalé laissant les contributeurs sans une voie en ligne facile pour contribuer à des organismes de bienfaisance préférés.

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Votre liste de souhaits des Fêtes : Site Web Uptime Running at Peak Performance

Nous savons tous que le Black Friday et le Cyber Monday peuvent faire peur dans l’esprit des entreprises de commerce électronique, mais examinons pourquoi. Ces deux dates représentent les périodes les plus occupées de l’année pour les entreprises de commerce électronique et cette année, les experts de l’industrie prévoient que le trafic sera le plus élevé de l’histoire. Découvrez comment la surveillance du site Web peut aider à protéger les revenus et à garder vos clients heureux.

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