Microsoft Exchange ActiveSync es una tecnología propietaria que permite a los dispositivos sincronizar clientes de correo con buzones de Microsoft Exchange Server. La mayoría de los teléfonos inteligentes, así como varias aplicaciones de correo de escritorio, utilizan ActiveSync para acceder a Exchange. Si ActiveSync está inactivo, los servicios como el correo electrónico de inserción, el calendario y la sincronización de contactos no están disponibles para los usuarios finales.

Puedes ver cómo el correo electrónico se mueve a través de varios servidores mediante un proveedor de correo electrónico de terceros, como Gmail. El correo electrónico de ActiveSync, por otro lado, reside en un único servidor. El protocolo ActiveSync también realiza un viaje de ida y vuelta, pero no envía el correo electrónico de un servidor ActiveSync a otro porque la cuenta de envío y recepción es la misma cuenta en el mismo servidor.