Nesta era atual da Internet, é uma prática comum construir um site para executar seu negócio online. Com as redes em todo o mundo, teoricamente, você pode fazer negócios sem limites. No entanto, como cada país tem sua fronteira, o mundo da Internet não é um mundo sem qualquer controle. Na verdade, cada país tem suas próprias leis e regras em relação a este mundo virtual. E o caso é especialmente diferente, quando o ambiente de Internet da China está envolvido. Se você planeja fazer negócios on-line com a China, sua infraestrutura de Internet e o Grande Firewall podem afetar muito o desempenho do seu site. Para investigar este tópico, vamos primeiro verificar o quão importante é o desempenho do seu site para o seu negócio online.
Por que você deve monitorar o desempenho do seu site?
Como notamos, o desempenho do site, especialmente sua velocidade e disponibilidade, são essenciais para o sucesso do seu negócio. Disponibilidade, sem dúvida, é o requisito básico. Se o seu site não estiver online, as pessoas não podem acessá-lo, nada vai acontecer. A alta velocidade, por outro lado, melhora a experiência do usuário de seus clientes e resulta em uma taxa de conversão e renda maiores.
Há inúmeros estudos que mostraram o impacto de como um site de carregamento lento afeta o comportamento do usuário. Por exemplo, aqui estão algumas das descobertas mais críticas:
- 79% dos clientes insatisfeitos com o desempenho do site são menos propensos a comprar no mesmo site novamente
- 47% dos clientes esperam que uma página da Web carregue em 2 segundos ou menos
- Um segundo atraso no tempo de carga da página significa 11% de perda de visualizações de página
- Uma segunda melhoria no tempo de carga da página aumenta a taxa de conversão de 7%.
O desempenho do site é finalmente refletido em seus dados de vendas, e isso o torna um CSF (Critical Success Factor) do seu negócio online.
Por que você deve monitorar o desempenho do seu site da China?
É importante monitorar e otimizar o desempenho do seu site, mas quão diferente é na China? O desempenho de um mesmo site pode ser muito diferente, quando é acessado da China e de outras áreas ao redor do mundo.
Existem apenas três estações de pouso de cabos submarinos para fornecer serviços de rede para quase 1 bilhão de usuários de Internet na China. O tráfego de comunicação de entrada/saída pode ser sobrecarregado pela largura de banda internacional limitada e um grande número de usuários. Durante o horário de pico, no início da manhã das 8:00-10:00 e depois do jantar 17:00-22:00 UTC+8, a velocidade da Internet tende a ficar mais lenta, e às vezes até fora de serviço. Enquanto isso, o governo chinês implanta o Grande Firewall para bloquear o acesso a certos sites e serviços estrangeiros, bem como para assumir o controle de dados e informações trocados através dele. Obviamente, ele também diminui a velocidade do seu site, e pode até bloquear seus serviços online na China se as regras não forem seguidas corretamente.
Para garantir que seu site atue o mais normal possível quando acessado da China, é uma boa prática prestar atenção especial ao desempenho do seu site na China.
Como seu site parece dos usuários na China?
A boa notícia é que existem ferramentas de monitoramento de sites especialmente projetadas para resolver esse problema. Você pode iniciar seu diagnóstico a partir de nossa ferramenta de teste de velocidade gratuita,e não é necessário se inscrever. Para este artigo, fizemos um teste de velocidade para o site TED como o site alvo. O período de teste é horário de pico da manhã das 08:00 às 10:00 em Xangai (UTC+8), e horário de pico noturno durante 20:00 – 22:00 em Nova York (UTC-4). Abaixo está um resumo da performance, juntamente com gráficos de cachoeiras, do site TED de Xangai e Nova York.
Xangai
|
Itens |
1º Teste
08:30 |
2º Teste
09:00 |
3º Teste
09:40 |
Comentários |
| Primeira Visita | 10.9 Seg | 38.1 Seg | 8.1 Seg | Avg 19.0 Seg |
| Visita repetida | 4.1 Seg | 4.9 Seg | 6.4 Seg | Avg 5.1 Seg |
| Número de hosts conectados | 46 | 48 | 47 | Problemas diferentes aconteciam em hosts diferentes cada vez. |
| Principais problemas de desempenho | Tempo de DNS
Tempo SSL Primeiro Byte Time tempo de resposta |
Tempo de DNS
Tempo SSL Primeiro Byte Time tempo de resposta |
Tempo SSL
Primeiro Byte Time tempo de resposta |
DNS Time: esperando por dados do DNS.
SSL Time: Questão de negociação SSL/TLS. Primeiro Byte Time: esperando para obter conteúdo. Tempo de resposta: a resposta ao download é lenta. |
| Erros | 2 | 2 | 2 | As imagens (.gif) não estavam disponíveis por razões legais. |
Normalmente, levou mais de 10 segundos para carregar totalmente a página. Essa é a maior desvantagem ao acessar sites no exterior da China. Felizmente, o tempo foi reduzido para dentro de cinco segundos ao acessar em um modo de cache. Como um site que hospeda uma tonelada de vídeos, é impressionante que o TED forneça seu serviço com cerca de 50 servidores. No entanto, desde a complexa estrutura da Internet na China, o desempenho de cada host era instável. O gráfico de cachoeiras mostrou quatro principais problemas de desempenho.
De um modo geral, o problema do DNS pode ser causado pela velocidade de transferência do servidor web ser muito lento ou o tamanho do recurso ser muito grande. Pode ser resolvido pelo uso do CDN. O problema do SSL significa a necessidade de otimizar o desempenho do TLS. A primeira questão de byte sugeriu a mudança do conteúdo estático para um CDN. O tempo de resposta pode ser causado pelo grande recurso, e reduzir o tamanho do arquivo pode ajudar a resolver o problema. Para um mergulho profundo nos gráficos de cachoeiras, leia nosso blog. As mesmas duas imagens eram constantemente bloqueadas por razões legais. Seu conteúdo deve ser remarcado para passar na auditoria de rede na China.
Nova Iorque
| Itens | 1º Teste
20:30 |
2º Teste
21:00 |
3º Teste
21:40 |
Comentários |
| Primeira Visita | 4.9 Seg | 5.7 Seg | 8.1 Seg | Avg 6.2 Seg |
| Visita repetida | 3.5 Seg | 3.9 Seg | 2.8 Seg | Avg 3.4 Seg |
| Número de hosts conectados | 52 | 56 | 55 | Problemas repetitivos aconteceram nos mesmos anfitriões. |
| Principais problemas de desempenho | tempo de resposta | tempo de resposta
Primeiro Byte Time |
tempo de resposta
Tempo de DNS |
Tempo de resposta: a resposta ao download é lenta.
Primeiro Byte Time: esperando para obter conteúdo. DNS Time: esperando por dados do DNS. |
| Erros | 0 | 0 | 0 | Nenhum elemento foi bloqueado. |
A primeira vez para carregar totalmente a home page foi em um intervalo relativamente aceitável, de cinco a oito segundos, mas ainda tem espaço para otimizar. Mais de 50 servidores host estavam disponíveis nos Estados Unidos. Os servidores prestavam serviços estáveis. Apenas servidores com problemas repetitivos devem ser otimizados. Houve menos problemas de desempenho, sem erros ocorridos e nenhum elemento foi bloqueado como no teste de Xangai.
Como você pode ver, o mesmo site teve um desempenho muito melhor nos Estados Unidos do que na China nos horários de pico. Com as soluções avançadas de monitoramento do Dotcom-Monitor,você pode verificar ainda mais o desempenho de cada elemento e assistir ao vídeo de carregamento de páginas da Web reais. Isso ajudará você a monitorar e localizar rapidamente problemas.
Insights de desempenho
Também está incluída junto com o gráfico de cachoeiras a seção Performance Insights. Esta seção resume os dados de carga da página e fornece insights de desempenho para versões desktop e mobile da página, detalhando oportunidades específicas onde o desempenho está sendo afetado e sugestões sobre como corrigir esses problemas. Existem cinco categorias:
Desempenho. A categoria Desempenho inclui várias métricas sobre pintura de primeira conteúdo, índice de velocidade, maior tinta contente, tempo total de bloqueio e mudança de layout cumulativo. Além disso, esta seção inclui sugestões e informações de diagnóstico, como remover JavaScript não usado, usar um formato diferente para imagens, minimizar CSS/JavaScript, minimizar o código de terceiros, além de muito mais. Essas sugestões podem ajudar a página a carregar mais rápido e fazer com que seus aplicativos se tornem melhores.
Acessibilidade. Esta seção inclui informações sobre como melhorar a acessibilidade e o layout de sua página ou aplicativo. As sugestões podem incluir colocar nomes em botões ou contrastar cores de fundo e primeiro plano, para que usuários que possam ter limitações físicas, como cegueira/surdez, possam acessar suas páginas e aplicativos.
Melhores Práticas. A seção Práticas Recomendadas inclui informações sobre como garantir que os links que você usa sejam seguros e não incluam vulnerabilidades conhecidas e as coloca em ordem de mais altas para menores.
SEO. Esta seção inclui explicações sobre as verificações feitas para garantir que sua página seja otimizada para rankings de mecanismos de pesquisa.
Aplicativo Web Progressivo (PWA). Por fim, se você estiver construindo um site dentro das diretrizes progressivas do aplicativo web, esta seção verifica e fornece informações para garantir que você faça cargas rápidas o suficiente ou responda dentro das diretrizes apropriadas, garantindo que seu site seja otimizado para PWA.
Conclusão: Teste e Monitore o Desempenho da China
Os visitantes na China têm que tolerar velocidade lenta irracional, elementos de página perdidos e, às vezes, indisponibilidade. É causada pelos diferentes ambientes da Internet e distância física na China. Devido a essas condições não confiáveis, o monitoramento contínuo é importante e vital se você estiver fazendo negócios na China. Os sites hospedados fora da China devem ser especialmente otimizados para atender ao mercado chinês. Nós nos dedicamos a ajudá-lo a executar um negócio online global de sucesso.
Confira nossas ferramentas de rede gratuitas, incluindo um nosso Teste de Firewall da China, para ver como seu site carrega por trás do grande firewall da China.
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