用户端和服务器端的监控对于改进您的应用都很重要。只监控单方面的工具会在诊断中留下空白，导致负面体验和可靠性问题。以下是根据其优势和覆盖范围您应考虑的前 10 种工具。
合成监控 vs. 基础设施监控
| 监控类型 | 它的作用 | 关键用例 & 优势 |
| 合成监控 | 模拟用户操作、脚本化工作流和定时的 API 调用 | 发现断裂的流程和性能下降。跨地区基准测试。正常运行时间/事务健康状况 |
| 基础设施监控 | 跟踪：服务器、网络设备、服务（DNS、TCP/UDP、ping 等）和资源指标 | 检测：后端和协议级别的故障、服务中断以及资源饱和 |
工具比较：合成、基础设施或两者
| 工具 | 合成 | 基础设施 | 亮点 | 权衡 |
| Dotcom-Monitor | ✅ | ✅ | 在一个平台中同时提供合成和服务监控 | 避免工具碎片化。提供模块化扩展 |
| Dynatrace | ✅ | ✅ | 由 AI 驱动的可观测性，将用户流与后端指标关联 | 复杂。成本可能快速上升 |
| New Relic | ✅ | ✅ | 脚本化的合成工作流。强大的可观测性 | 价格高。存在学习曲线 |
| Datadog | ✅ | ✅ | 从 UI、基础设施、日志到指标的全视图 | 大规模时成本高昂 |
| Site24x7 | ✅ | ✅ | 一体化：网络、服务器、网络、云、合成与基础设施覆盖 | 某些模块的深度可能较低 |
| Pingdom | ✅ | – | 在可用性、事务和页面加载监控方面可靠 | 缺乏深入的基础设施和协议级检查 |
| Checkly | ✅ | – | 用于合成工作流的 JS/Playwright 脚本 | 需要脚本专业知识。无内置的基础设施检查 |
| Zabbix, Nagios, Prometheus | – | ✅ | 成熟的开源基础设施监控，拥有强大的社区支持 | 合成功能需通过外部脚本和插件添加 |
| SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) | – | ✅ | 出色的网络路径、跳数、设备级、SNMP、流量分析 | 对合成监控关注较少 |
| LogicMonitor, ManageEngine OpManager | – 或 混合 | ✅ | 基础设施、网络、系统监控，具有部分合成或集成功能 | 合成监控较弱，需要附加组件。 |
Dotcom-Monitor
Dotcom-Monitor 是一个统一的平台，同时提供合成监控（Web 性能、脚本化流程、API 检查）和基础设施监控（DNS、FTP、ICMP、UDP、TCP 端口检查、VoIP）。它还通过 ServerView 模块集成服务器和设备监控，以单一界面提供完整可见性。
主要优势
- 通过模拟用户交互发现潜在异常；
- 多地点检查以提升用户体验和基础设施；
- 在统一仪表板下查看所有内容，无需切换工具；
- 模块化方法——按需启用基础设施模块；
- 减少运维开销，例如管理多个工具。
Dynatrace
Dynatrace 是一款集成了解合成监控、真实用户监控、基础设施与应用指标以及自动根因分析等功能的解决方案。其 OneAgent 架构通过上下文分析、AI 和自动化收集分析数据。
主要优势
- AI 驱动的异常检测与分析；
- 将合成检查与基础设施追踪相关联；
- 覆盖全栈，包括全球合成监控；
- 适用于混合云、云端和复杂的企业环境。
New Relic
New Relic 允许您编写浏览器和 API 工作流脚本，然后将这些结果绑定到其可观测性堆栈（APM、基础设施、日志）。它为希望在单一生态系统内拥有所有功能的团队设计。
主要优势
- 针对复杂用户流程的强大脚本灵活性；
- 与后端指标和日志的紧密集成；
- 统一的仪表板和告警系统；
- 良好的支持与生态系统。
Datadog
Datadog 采用整合方法，将合成监控与指标收集、日志、追踪和基础设施健康结合。因此它在一定程度上为您提供一体化解决方案。
主要优势
- 合成、基础设施与日志之间的统一关联；
- 可自定义的仪表板和可视化；
- 与云服务、容器、数据库等的广泛集成；
- 可扩展到大型系统。
Site24x7
Site24x7 覆盖合成用户流程、服务器与网络监控、云基础设施、应用等。对于中小型团队而言，这是一个提供全面覆盖的不错工具。
主要优势
- 针对 Web、服务器、网络和应用的监控；
- 支持基础设施协议；
- 易于逐步学习；
- 定价灵活且性价比高。
Pingdom
Pingdom 是一款基于 Web 的合成监控工具。其功能包括页面加载测量和来自多个地点的用户旅程模拟。对于专注于 Web 监控的人来说是很好的选择。
主要优势
- 快速配置与部署；
- 多地点检查以检测区域性问题；
- 支持多步骤监控；
- 实时告警与性能报告。
Checkly
Checkly 面向开发者，强调使用 JavaScript 和 Playwright 脚本来定义检查。这使它非常适合会编程的人。
主要优势
- 通过代码实现高度可定制的合成检查；
- 易于集成到 CI/CD 管道；
- 适用于 API 和基于浏览器的监控；
- 轻量、现代的 UI，面向开发者的工具取向。
Zabbix / Nagios / Prometheus
Zabbix、Nagios 和 Prometheus 是专注于基础设施、服务器、网络和系统指标的开源工具。它们的功能可以通过插件和运行环境进行扩展。
 Zabbix 网站 |
 Nagios 网站 |
 Prometheus 网站 |
主要优势
- 拥有大量插件和库的稳定生态系统；
- 可对指标、阈值和告警逻辑进行控制；
- 由于开源，无需许可费用；
- 可配置用于自定义硬件、网络设备和操作系统。
SolarWinds NPM
SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) 专注于网络设备和路径级别的监控。它跟踪可达性、跳数延迟、设备健康、接口流量、SNMP 指标和网络拓扑。
主要优势
- 在网络路径、跳数和接口方面具有出色的可视性；
- 支持 SNMP 和 NetFlow，提供设备级指标；
- 提供对网络瓶颈和拓扑问题的洞察；
- 对网络相关中断提供强大的诊断能力。
LogicMonitor / ManageEngine OpManager
LogicMonitor 和 ManageEngine 是面向企业级基础设施监控的工具，具有合成模块和面向用户体验的集成。适合监控设备、服务器、虚拟机和应用。
| Zabbix 网站 |
Nagios 网站 |
主要优势
- 覆盖服务器、网络与应用基础设施的广泛范围；
- 预构建的集成与自动化便利性；
- 适合企业运营的理想仪表板；
- 部分可集成合成模块的选项。
如何选择您的监控堆栈
- 首先定义您的用户流程和后端服务，以实现全面的合成与基础设施覆盖。
- 根据覆盖范围、集成能力以及合成告警与后端指标的关联来筛选工具。
- 在易用性与功能强大之间找到平衡。例如，开源提供灵活性，但需要额外的运维工作。
- 检查费用、测试配额和指标保留期限。基于这些，您的工具应能平滑扩展。
- 从少量关键流程和核心基础设施开始，然后逐步扩展。
许多团队采用分层堆栈或全面采用像 Dotcom-Monitor 这样的统一平台。哪种方式最适合您取决于您的预算、系统、团队规模和团队专业技能。
不要让可视性缺口导致应用性能下降、用户体验变差以及修复问题耗时过长。请选择既提供合成功能又提供基础设施功能的监控工具。
常见问题解答
- 通过中央系统统一接收警报
- 合理设置严重性等级与阈值
- 维护窗口期间屏蔽警报
- 分组相关警报并过滤重复项
- 根据历史误报数据进行调优
