Da Unternehmen das Cloud-Paradigma weiter nutzen und 2013 mehr Anwendungen in der Cloud bereitstellen, müssen sich Tools zur Überwachung von Webanwendungen weiterentwickeln, um einen wachsenden und anspruchsvolleren Markt zu bedienen. Darüber hinaus wird erwartet, dass sich die Metamorphose von Webanwendungen in eine komplexe Mischung aus Web und On-Premise im Jahr 2013 beschleunigen wird.
Mit zunehmender Abhängigkeit der Branche von Webanwendungen wächst der Bedarf an kostengünstigen Lösungen, die den Webbetrieb sicherstellen und die Reputationen und Umsatzströme von Online-Unternehmen schützen. Webüberwachungstools, die Webanwendungen ständig auf Verfügbarkeitsprobleme, Leistungsengpässe und Wartungswarnungen untersuchen, haben sich als die kostengünstigste Lösung herausgestellt.