Herramientas de monitoreo de VoIP
Monitoree los servicios de VoIP y la disponibilidad de números de teléfono con solo hacer clic en un botón.
Dotcom-Monitor
Advanced Website Monitoring Solutions
Infraestructura VoIP y herramientas de monitoreo de números de teléfono
Supervise y solucione de forma proactiva los servicios VoIP y garantice la disponibilidad del número de teléfono desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Monitoreo de VoIP
La supervisión de VoIP le avisa en el momento en que el sistema de comunicaciones VoIP de su organización tiene problemas de disponibilidad o rendimiento mediante la replicación de llamadas al dispositivo de un usuario final y el análisis de las respuestas de las llamadas para determinar la conectividad.
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Supervisión de WAN
Monitoree la transmisión de paquetes VoIP a través de redes WAN y mecanismos para garantizar conexiones sin problemas con la tecnología de monitoreo VoIP de Dotcom-Monitor.
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Monitoreo y Pruebas de Números de Teléfono
Desde números personales/privados hasta empresas y centros de llamadas, los servicios de monitoreo de números de teléfono pueden probar automáticamente la disponibilidad del número de teléfono, asegurando que sus sistemas funcionen correctamente y las llamadas estén siendo respondidas.
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Monitoree llamadas VoIP con facilidad
Supervise la comunicación VoIP bidireccional
Debido a que los problemas de VoIP pueden ocurrir en el origen o en el punto final, es importante usar una herramienta de monitoreo de VoIP como Dotcom-Monitor que pueda monitorear toda la ruta e identificar dónde ocurren los problemas.
Obtenga estadísticas de fracaso y tasa de éxito
El sistema de monitoreo VoIP de Dotcom-Monitor le permite obtener datos en tiempo real sobre las tasas de éxito de las llamadas e identificar los problemas que están causando fallas en las llamadas. Obtenga estadísticas sobre errores, porcentajes ocupados, interrupciones de rutas de llamadas y tasas de uso.
Detectar errores de pérdida de paquetes
Una de las principales causas de fallas de llamadas VoIP son los errores de pérdida de paquetes. Las herramientas de monitoreo de VoIP de Dotcom-Monitor le permiten obtener información sobre errores de pérdida de paquetes, ver estadísticas de paquetes y solucionar problemas de paquetes fuera de secuencia y faltantes en tiempo real.
Descubrir y establecer límites del sistema
Al evaluar todos los datos de rendimiento de VoIP que proporciona el sistema Dotcom-Monitor, podrá configurar umbrales para su sistema VoIP para evitar problemas con la calidad de su llamada debido a un sistema sobrecargado. Con Dotcom-Monitor, puede averiguar los límites de su sistema y mantenerse fácilmente dentro de ellos.
Preguntas frecuentes sobre las herramientas de monitoreo de VoIP: respuestas a preguntas comunes
Para ayudar a los usuarios a comprender los beneficios y la terminología asociados con el monitoreo de VoIP, hemos proporcionado respuestas a preguntas comunes a continuación.
¿Qué es el monitoreo de VoIP?
El monitoreo de VoIP es el proceso de rastrear varias métricas de la calidad de la llamada VoIP, incluida la latencia, la pérdida de paquetes, el jitter y otras métricas que afectan la calidad y confiabilidad de una llamada telefónica VoIP. La palabra "VoIP" es un acrónimo que significa Voz sobre Protocolo de Internet, y VoIP se ha convertido en el estándar para la mayoría de las llamadas de redes no celulares realizadas en la actualidad.
¿Cómo funciona el monitoreo de VoIP?
El monitoreo de VoIP funciona rastreando datos y varias métricas desde la fuente (punto de origen) de la llamada VoIP al destino, y también invirtiendo este proceso, rastreando métricas y datos desde el destino hasta el punto de origen. Algunas de estas métricas incluyen la puntuación media de opinión (MOS) y el tiempo de ida y vuelta (RTT).
¿Cuáles son las métricas comunes monitoreadas en llamadas VoIP por Dotcom-Monitor?
El monitoreo VoIP de Dotcom-Monitor rastrea cosas como jitter positivo, jitter negativo, latencia, MOT / RTT (mencionado anteriormente), pérdida de paquetes, tiempo de llegada de paquetes, paquetes fuera de secuencia, paquetes de acceso a Internet (MIA) mal administrados y una variedad de métricas patentadas.
¿Se pueden monitorear las llamadas VoIP?
Absolutamente: las llamadas VoIP se pueden monitorear, pero para monitorear sistemas de clase empresarial a gran escala, generalmente se requieren herramientas robustas de monitoreo de VoIP como Dotcom-Monitor.
¿Vale la pena usar herramientas de monitoreo de VoIP gratuitas o de código abierto?
Las herramientas de monitoreo de VoIP de código abierto pueden valer la pena usar en algunas circunstancias para pruebas únicas, pero no son una solución sostenible para ningún tipo de negocio que dependa del tiempo de actividad y el rendimiento de su sistema VoIP. Las herramientas gratuitas de monitoreo de VoIP no tienen las capacidades de alerta y prueba necesarias para monitorear sistemas VoIP de nivel empresarial o para automatizar estas tareas. Dotcom-Monitor se creó desde cero para manejar pruebas de VoIP a gran escala, especialmente en escenarios de uso empresarial. Si desea programar una demostración de nuestro sistema de monitoreo de VoIP, puede contactarnos en cualquier momento. También ofrecemos pruebas gratuitas para todos nuestros sistemas, para que pueda experimentar el rendimiento y la facilidad que ofrecemos sin preocuparse por contratos o compromisos.
¿Cuáles son las mejores herramientas de monitoreo de VoIP?
Si bien hay una variedad de herramientas de monitoreo de VoIP en el mercado, las mejores herramientas de monitoreo de VoIP deberían ofrecer algunos beneficios clave. En primer lugar, deben proporcionar datos en tiempo real. Si no puede rastrear los problemas de VoIP mientras ocurren, tendrá muchos problemas para realizar cambios significativos para mejorar la calidad de las llamadas. En segundo lugar, deben rastrear una amplia gama de métricas de VoIP (como se mencionó anteriormente). El seguimiento de paquetes por sí solo no es suficiente: debe mirar muchos otros KPI de VoIP. Por último, una buena herramienta de monitoreo de VoIP debe tener alertas, y esta alerta debe ser instantánea. Dotcom-Monitor proporciona alertas instantáneas a través de SMS, teléfono y correo electrónico, lo que la convierte en una de las soluciones más robustas del mercado, capaz de monitorear VoIP de nivel empresarial a gran escala.
¿Puede monitorear la calidad de las llamadas telefónicas VoIP?
Puede monitorear absolutamente la calidad de las llamadas telefónicas VoIP. Sin embargo, para monitorear el sistema VoIP y la calidad de las llamadas de manera consistente sin ejecutar tareas manuales tediosas, necesitará una solución que pueda automatizar estas pruebas de manera confiable y notificarle si se detecta algún problema. Desafortunadamente, las soluciones de monitoreo de VoIP gratuitas y de código abierto no tienen esta capacidad y son bastante limitadas en su alcance. Afortunadamente, Dotcom-Monitor proporciona todas estas capacidades y más. Simplemente haga clic aquí para programar una demostración y aprender cómo Dotcom-Monitor puede mejorar automáticamente el rendimiento de su sistema VoIP.
¿Cuál es el mejor software de monitoreo de VoIP?
El mejor software de monitoreo de VoIP es el que satisface sus necesidades y puede identificar problemas en su sistema y notificarle inmediatamente de cualquier problema que ocurra. Dotcom-Monitor cumple con todos estos criterios, y siempre estamos encantados de configurar una demostración a su conveniencia para mostrarle cómo podemos ayudarle.
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