مع انتقال المستهلكين في العالم إلى الويب ، تزداد أهمية إدارة تجربة المستخدم. معدلات التخلي عن عربة التسوق في أعلى مستوياتها على الإطلاق ، على الرغم من زيادة وظائف وعروض مواقع التجارة الإلكترونية. تعلم كيفية مكافحة معدلات الهجر المتزايدة وحماية مبيعاتك عبر الإنترنت.
يتمثل أحد التحديات التي تواجه مراقبة Silverlight في إنشاء برامج نصية للمراقبة تعتمد على المتصفح وتحاكي إجراءات المستخدم النهائي التي لن تنكسر بسبب الطبيعة الديناميكية ل Silverlight. في الواقع ، لن تنجح العديد من حلول المراقبة المتقدمة التي تستخدم المتصفحات في تشغيل برنامج نصي للمراقبة من خلال تطبيق Silverlight تفاعلي غني. من أجل مراقبة Silverlight (أو أي RIA) ، غالبا ما تكون هناك حاجة إلى مستوى إضافي من التطور التقني – يتجاوز فقط برنامج نصي للمراقبة يعتمد على المتصفح.
مراقبة الفلاش لأداء الويب – لعب Adobe Flash دورا مهما في جعل الإنترنت مكانا أكثر جاذبية وتفاعلية. وهو بمثابة واحد من تطبيقات الإنترنت الغنية ويب 2.0 البارزة (RIAs) من خلال السماح للشركات بتقديم تجربة عالية الجودة على الإنترنت. يستخدم مصممو الويب Flash لدمج محتوى نشط وتفاعلي مثل الفيديو والرسوم المتحركة. لا يزال Flash محركا مهما وراء محتوى الويب الجذاب وتجارب المستخدم الفريدة.
ومع ذلك ، فإن مراقبة Flash بشكل صحيح لضمان حصول المستخدمين على تجربة مستخدم مقنعة باستمرار ، يمثل تحديا.
هل لديك طريقة عرض حقيقية للمستخدم لأداء تطبيق الويب الخاص بك عند حدوث خطأ؟ لأنه إذا لم يكن لديك مراقبة لتطبيق الويب مع التقاط الفيديو – إذا كان كل ما تراه عند حدوث خطأ هو رمز خطأ – فأنت في ورطة.
إذا كان تشخيص كل خطأ في مراقبة تطبيق الويب يعتمد على قراءة رمز تطبيق الويب – وعدم رؤية فيديو فعلي لتطبيق الويب في وقت الخطأ ، فأنت لا ترى تجربة عملائك لتطبيق الويب الخاص بك – وهذه مشكلة. إذا كنت لا تعرض فيديو أداء تطبيق ويب ، فلن ترى تطبيق الويب الخاص بك من خلال عيون المستخدم ، بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة أو مقدار التعليمات البرمجية التي تقرأها.
بالنسبة لبعض تجار التجزئة عبر الإنترنت ، فإن ما بعد عشية الخميس الأسود ، أو ما بعد الجمعة السوداء ، أو تحليل Cyber Monday ، سيكون وقتا للفرح والحلم بتكرار ذلك في الجمعة السوداء 2013. بالنسبة للآخرين ، سيكون عذرا متعبا “لقد كانت عاصفة مثالية” وتوجيه أصابع الاتهام بدءا من صباح يوم الثلاثاء 27 نوفمبر 212. لماذا؟ لأنه دائما ما تكون هناك مواقع ويب تتعطل وتحترق خلال أيام الذروة هذه في موسم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في الجمعة السوداء 2012. لذا ، دعنا نقفز إلى الأمام ، والعودة إلى نمط المستقبل ، ونقدم بعض التشخيصات المتقدمة التي كان يمكن لمواقع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت التي ستصبح قريبا ، والتي ستتحطم وتحترق ، القيام بها في 5 دقائق لإنقاذ مواسم 2012 – قبل وصول أيام التسوق الكبيرة عبر الإنترنت بالفعل.
© 1998-2024 دوت كوم مونيتور جميع الحقوق محفوظة.
