بروتوكول بدء الجلسة (SIP) هو نوع من بروتوكولات التشوير المستخدمة لإنشاء تطبيقات الوسائط المتعددة واستدامتها وإنهائها، مثل تطبيقات الصوت والفيديو والمراسلة.

تتضمن تقارير مراقبة SIP بيانات تاريخية مفصلة لأغراض إدارة VoIP. من السهل تتبع الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة باستخدام تقارير اتفاقية مستوى الخدمة ويمكن الوصول بسهولة إلى رسائل الخطأ من خلال لوحة التحكم عبر الإنترنت.