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Experiência do Cliente (CX)

Hoje, as experiências dos clientes podem ser compartilhadas em um instante, influenciando a forma como os outros percebem seu negócio. Certifique-se de que você está fornecendo uma excelente experiência do cliente monitorando seus aplicativos, sites e APIs. É uma parte fundamental do processo que pode afetar a lealdade da marca e a reputação da sua organização.

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velocidade da página

Rápido. Estábulo. escalonável. Disponível.

O monitoramento é um fator essencial depois que um aplicativo, site ou serviço web entrar em operação. Velocidade, tempo de atividade e disponibilidade são alguns dos benchmarks de desempenho críticos necessários para entender o desempenho de seus aplicativos em relação à experiência do cliente. Mantenha seus clientes felizes e voltando.

rede web

Monitoramento global de desempenho

Monitore de locais ao redor do mundo com base nas regiões que representam de onde seus clientes vêm. O Dotcom-Monitor pode alertar você e suas equipes quando ocorrem problemas de desempenho ou tempo de inatividade.

24 horas

Monitoramento Proativo & Contínuo

Não espere que um cliente notifique sua equipe quando ocorrer um problema. Até lá, pode ser tarde demais. Monitorar continuamente seus aplicativos, sites, serviços e infraestrutura ajudará você a oferecer uma melhor experiência. Seus clientes agradecerão, mesmo que não notem.

relatórios de desempenho

Visão geral da plataforma dotcom-monitor

Soluções completas de monitoramento de desempenho para todos os seus sites, aplicativos web, APIs, serviços web e infraestrutura.

Monitoramento de serviços web

Monitoramento de serviços web

O WebView monitora o tempo de atividade, o desempenho e a funcionalidade de seus serviços web para garantir que eles estejam funcionando de forma ideal. Saiba Mais

Monitoramento de páginas da Web

Monitoramento de páginas da Web

O BrowserView monitora a velocidade de carga da página em um nível de elemento, usando vários navegadores de todo o mundo. Saiba Mais

Monitoramento de aplicativos web

Monitoramento de aplicativos web

O UserView monitora transações web em várias etapas para desempenho, funcionalidade e acessibilidade em todo o mundo. Saiba Mais

Monitoramento de infraestrutura

Monitoramento de infraestrutura

ServerView é uma plataforma altamente configurável que monitora o desempenho e a funcionalidade de vários serviços de internet. Saiba Mais

Principais recursos de monitoramento

Tudo o que você precisa de uma plataforma de monitoramento all-in-one – e muito mais!

Rede Global de Monitoramento

Garanta a disponibilidade global, a velocidade e o desempenho de mais de 30 locais de monitoramento em uma variedade de grandes redes ao redor do mundo. Identifique rapidamente de onde os problemas de desempenho se originam. Tome medidas rápidas para corrigir erros e garantir uma experiência ideal para o usuário final.

locais de monitoramento
alertas de monitoramento de páginas da Web

Alertas Instantâneos

Sempre saiba como seus serviços estão funcionando. Modelos de alerta personalizáveis, mecanismos e opções permitem configurar e configurar opções de alerta que atendam às necessidades do seu negócio. O Dotcom-Monitor integra-se com ferramentas de resposta a incidentes de terceiros e ferramentas de colaboração, como PagerDuty, Slack, ServiceNow e muito mais. Reduza o tempo médio para reparar (MTTR) sabendo exatamente quando e onde os usuários estão enfrentando problemas.

Relatórios e dashboards configuráveis

Identifique a causa do tempo de inatividade ou problemas de desempenho através de painéis em tempo real, gráficos de cachoeira detalhados e métricas de nível de elemento. De nível de componente a análise sumária de alto nível, as equipes podem selecionar entre uma variedade de relatórios, painéis e visualizações. Acompanhe o desempenho de todos os seus dispositivos monitorados para garantir que você esteja cumprindo os requisitos de SLA acordados.

relatórios configuráveis
Veja como o Dotcom-Monitor pode funcionar para sua organização!

Teste grátis de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito.

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