随着全球消费者转向 Web，用户体验管理的重要性也不断增加。 尽管电子商务网站的功能和产品功能更高，但购物车放弃率仍创历史新高。 了解如何打击不断增长的放弃率并保护您的在线销售。
Web 性能的闪存监控 – Adobe Flash 在使 Internet 成为更具吸引力、互动性的地方方面发挥了重要作用。 它通过允许企业提供高质量的在线体验，成为卓越的 Web 2.0 丰富互联网应用程序 （RIA） 之一。 Web 设计人员使用 Flash 集成了视频和动画等活动性和交互式内容。 Flash 仍然是吸引网络内容和独特用户体验的重要驱动力。
然而，正确监控 Flash 以确保用户拥有始终如一的引人入胜的用户体验，这带来了挑战。
监视 Silverlight 的一个挑战是创建浏览器驱动的监视脚本，这些脚本模仿最终用户的操作，由于 Silverlight 的动态特性，不会中断。 事实上，许多使用浏览器的高级监视解决方案无法通过丰富的交互式 Silverlight 应用程序成功运行监视脚本。 为了监控 Silverlight（或任何 RIA），通常需要额外的技术复杂性（不仅仅是浏览器驱动的监视脚本）。
发生错误时，您是否对 Web 应用程序性能的真实用户视图？ 因为如果你没有使用视频捕获进行 Web 应用程序监视（如果错误发生时看到的只是错误代码，那么您就遇到了麻烦。
如果每个 Web 应用程序监视错误诊断都基于读取 Web 应用程序代码，并且在出错时看不到 Web 应用程序的实际视频，则您看不到客户对 Web 应用程序的体验，这是一个问题。 如果您没有查看 Web 应用程序性能视频，则无论您尝试多少困难或阅读多少代码，您都无法通过用户的眼睛看到 Web 应用程序。
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