O Dotcom-Monitor detectou que Reddit.com caiu em 3/10/2016 por volta das 20h30 (horário de Brasília), retornando um erro de 503 “todos os nossos servidores estão ocupados agora”. Esta parecia ser uma paralisação completa de todos os locais ao redor dos EUA até aproximadamente 9:05 PM CST.
O papel do Dotcom-Monitor em garantir a conformidade com o SLA
Quando as empresas prometem a seus clientes um serviço de primeira linha, elas geralmente formalizam esses compromissos em Acordos de Nível de Serviço (SLAs). Um