宣布推出 UserView 视频监控 – 带视频捕获的 Web 应用程序监控：
用户查看的 Web 应用程序错误、诊断和性能视频
明尼苏达州明尼阿波利斯 – 2012 年 12 月 13 日 – Dotcom-Monitor （www.Dotcom-Monitor.com） 宣布推出业界首创的 UserView 监控视频捕获（UserView Video），这是一种基于浏览器的监控™服务，可在同一屏幕上录制 Web 应用程序事务的视频、测量性能、捕获错误并提供诊断。
“当Web应用程序出现错误时，UserView Video会捕获用户的错误视图视频 – 因为它正在发生 – 与显示网页代码性能详细信息的交互式瀑布图配对。这是诊断 Web 应用程序错误的最快方法，可最大限度地减少停机时间。您不必猜测要修复的内容或网站用户正在经历的内容。网络运营团队可以同时查看网络数据和用户体验视频，因此可以更快地找到用户体验的问题，“首席技术官Vadim Mazo指出。
网站正常运行时间不是条件，而是计算
服务级别协议 （SLA） 报告的核心是网站“正常运行时间”的概念。 但是，究竟什么是正常运行时间？ 网站正常运行时间，在最近的过去通常被狭义地定义为Web服务器的工作与非工作状态，即Web服务器的正常运行时间。 最近，我们与许多组织合作，通过考虑网络正常运行时间、服务器正常运行时间、Web 应用程序正常运行时间或网站正常运行时间等变量，仔细定义网站正常运行时间与停机时间的详细信息，这变得至关重要。
UserView监控视频不仅仅是一个感知的用户体验指标，它是当今Web应用程序监控市场中用户体验性能的最直接记录。 因此，您可以投入时间和金钱来定位优化工作，您可以看到这将提高您的底线。
当 Web 应用程序发生错误时，节省时间、与团队有效沟通以及从用户的角度查看 Web 应用程序错误可以减少错误的影响，并提供更直接的视图来优化未来的 Web 应用程序。
用户体验视频：使用主动网站监控视频捕获
您的网站监控数据是否如此详细，就像观看网站监控的用户体验视频一样？ 如果没有，那么是时候看看行业首创的创新，它讲述了完整的故事，网站监控可以捕获有关您网站性能的用户体验视频 – 而不仅仅是数据。 在恰当命名的用户视图监视中自行查看此用户的视图。
发生错误时，您是否拥有 Web 应用程序性能的真实用户视图？ 因为如果你没有通过视频捕获进行Web应用程序监控 – 如果你在发生错误时看到的只是一个错误代码 – 那么你就有麻烦了。
如果每个 Web 应用程序监视错误诊断都基于读取 Web 应用程序代码 – 并且在错误发生时看不到 Web 应用程序的实际视频，那么您看不到客户对 Web 应用程序的体验 – 这是一个问题。 如果您没有观看 Web 应用程序性能视频，则无论您多么努力或阅读了多少代码，您都不会通过用户的眼睛看到您的 Web 应用程序。
2012年黑色星期五网站中断的缺乏是否表明电子商务进入中年？ 根据我们的监控和数据，在 2012 年黑色星期五和 2012 年网络星期一的假日季节，在线零售网站更稳定，但速度更慢，并且规模有所增加。 此外，这些相同的网站越来越多地由一系列第三方托管元素组成，这些元素“更酷”，但通常不如网站本身稳定。 虽然2012年没有像2011年那样看到黑色星期五网站中断，但电子商务发生了明显的转变，可能预示着中年。
网页速度，作为网站监控性能网络测量的终点和全部，当您从用户视图实际考虑网站速度的详细信息时，会崩溃。 从用户的角度来看，我们指的是下一级的网站监控 – 您的网站监控解决方案提供的实际视频，在浏览器中显示您的网站负载。
重要的日子来了，你有制高点，你的网站很棒，你甚至有一些好的、便宜的监控，但是哎呀……事实证明，监控有点太便宜了。 事实证明，您的“嘿，这很便宜”的网站监控服务缓存了域名服务器（DNS）进程。 您遇到了DNS问题，但您不知道…但您的客户做到了。
对于一些在线零售商来说，黑色星期四前夕、黑色星期五后、网络星期一后分析将是一个欢乐的时刻，并梦想着在2013年黑色星期五重演。 对于其他人来说，这将是一个疲惫的“这是一场完美的风暴”的借口和指责，从212年11月27日星期二早上开始。 为什么？ 因为在2012年黑色星期五在线零售季节的高峰日里，总会有网站崩溃和烧毁。 所以，让我们跳到前面，回到未来风格，并提供一些预先的诊断，这些即将崩溃和燃烧的在线零售网站本可以在5分钟内完成，以挽救他们的2012赛季 – 在大型在线购物日真正到来之前。
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