出于安全考虑,用户详细信息只能由 Dotcom-Monitor 管理员在收到来自组织授权代理的书面请求(电子邮件、传真或信件)后进行修改:

  • 要从帐户详细信息中删除所有者用户联系信息,请转到Account > 帐户帐户设置 > 技术联系人并更新联系人详细信息。
  • 要更改所有者用户,请与 Dotcom 监视器管理员联系。 网络监视器管理员将更新所有者用户,使用新的技术联系人电子邮件地址。

更改所有者用户后,可能需要从传递地址中删除不相关的所有者用户联系人详细信息,以便进行报告和警报通知:

  • 要从
    通知组
    中删除所有者用户联系人详细信息,请转到“配置 > 组”并选择必要的组来编辑传递地址。
  • 要删除”所有者”用户电子邮件,从页面顶部Email Reports“报告”菜单中选择相应的电子邮件报告类型(全局报告、SLA 报告报告历史记录)。 接下来,选择必要的报表来更改“电子邮件“字段。