{"id":18573,"date":"2023-08-01T06:05:47","date_gmt":"2023-08-01T11:05:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/aprenda-com-o-dotcom-monitor\/o-que-e-apm-application-performance-management\/"},"modified":"2026-09-07T10:16:33","modified_gmt":"2026-09-07T15:16:33","slug":"o-que-e-apm-application-performance-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/pt-br\/aprenda-com-o-dotcom-monitor\/o-que-e-apm-application-performance-management\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 APM (Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es)?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18573\" class=\"elementor elementor-18573 elementor-18557\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3d0085b elementor-section-boxed 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class=\"elementor-button-text\">Iniciar Teste Gratuito<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-c0412aa\" data-id=\"c0412aa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e113f3 elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4e113f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Veja nossa solu\u00e7\u00e3o de monitoramento<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0317c90 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0317c90\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e20e79f\" data-id=\"e20e79f\" data-element_type=\"column\" 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href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/what-is-application-performance-monitoring\/\">monitoramento de desempenho de aplica\u00e7\u00f5es<\/a>, a pr\u00e1tica t\u00e9cnica de instrumentar aplica\u00e7\u00f5es e coletar dados sobre seu funcionamento. Esta p\u00e1gina trata do lado do gerenciamento\u2014 a estrat\u00e9gia, os cinco componentes, o mercado fornecedor e como construir a pr\u00e1tica. Como desenvolvemos uma das ferramentas desse mercado, cada se\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m indica claramente onde a Dotcom-Monitor ajuda e onde n\u00e3o ajuda.\n\n<nav aria-label=\"Sum\u00e1rio\">Nesta p\u00e1gina\n<ol>\n \t<li><a href=\"#what-does-apm-stand-for\">O que significa APM?<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#application-performance-management-vs-application-performance-monitoring\">Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es vs. Monitoramento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#the-five-components-of-an-apm-strategy\">Os Cinco Componentes de uma Estrat\u00e9gia de APM<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#benefits-of-application-performance-management\">Benef\u00edcios do Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#the-application-performance-management-market-and-how-to-evaluate-vendors\">Mercado de Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es e Como Avaliar Fornecedores<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#apm-for-smaller-teams\">APM para Equipes Menores<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#building-an-apm-practice-in-five-stages\">Construindo uma Pr\u00e1tica de APM em Cinco Etapas<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#frequently-asked-questions\">Perguntas Frequentes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<h2 id='o-que-significa-apm'  id=\"boomdevs_2\" id=\"what-does-apm-stand-for\">O que significa APM?<\/h2>\nDuas coisas, raz\u00e3o pela qual o termo causa tanta confus\u00e3o. Gerenciamento \u00e9 o significado mais antigo e o mais amplo. Monitoramento \u00e9 o que a maioria dos fornecedores vende, portanto \u00e9 o significado que domina p\u00e1ginas de produtos e resultados de busca.\n\nA metade de gerenciamento \u00e9 um trabalho que algu\u00e9m exerce. Algu\u00e9m decide o que &#8220;r\u00e1pido o suficiente&#8221; significa para cada aplica\u00e7\u00e3o, registra isso e \u00e9 respons\u00e1vel quando n\u00e3o \u00e9 cumprido. Essa pessoa tamb\u00e9m decide o que gastar\u2014em ferramentas, em tempo de engenharia, em infraestrutura\u2014para manter o n\u00edvel.\n\nNa pr\u00e1tica, a disciplina de gerenciamento cobre quatro coisas:\n<ul>\n \t<li><strong>Metas.<\/strong> Qual tempo de resposta, taxa de erro e disponibilidade cada aplica\u00e7\u00e3o deve oferecer aos seus usu\u00e1rios, e quais dessas s\u00e3o contratuais.<\/li>\n \t<li><strong>Propriedade.<\/strong> Qual equipe \u00e9 respons\u00e1vel por cada meta, e quem deve ser acionado quando ela falha.<\/li>\n \t<li><strong>Despesa.<\/strong> Quanto custa o trabalho de desempenho e as ferramentas de desempenho, e o que o neg\u00f3cio ganha com isso.<\/li>\n \t<li><strong>Provas.<\/strong> Os relat\u00f3rios que comprovam para clientes, auditores e seus pr\u00f3prios executivos que as metas foram alcan\u00e7adas.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>Onde a ferramenta se encaixa:<\/strong> somente no quarto item. Nenhuma plataforma define suas metas, atribui propriedade ou aprova seu or\u00e7amento. A Dotcom-Monitor gera evid\u00eancias\u2014<a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/features\/uptime-and-sla-reports\/\">relat\u00f3rios SLA<\/a> para uptime, tempo de resposta e taxa de erro medidos contra os limites que voc\u00ea define, export\u00e1veis em cronograma como PDF ou CSV. Os outros tr\u00eas s\u00e3o reuni\u00f5es, n\u00e3o software.\n<h2 id='gerenciamento-de-desempenho-de-aplica\u00e7\u00f5es-vs-monitoramento-de-desempenho-de-aplica\u00e7\u00f5es'  id=\"boomdevs_3\" id=\"application-performance-management-vs-application-performance-monitoring\">Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es vs. Monitoramento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es<\/h2>\nO monitoramento informa que o checkout levou 840 milissegundos no percentil 95 na \u00faltima ter\u00e7a-feira. O gerenciamento decide se 840 milissegundos \u00e9 aceit\u00e1vel, quem \u00e9 respons\u00e1vel por reduzir esse tempo e se esse trabalho tem prioridade sobre as tr\u00eas funcionalidades que esperam na fila.\n\nUm produz dados. O outro produz decis\u00f5es.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a63688 elementor-widget elementor-widget-jet-table\" data-id=\"4a63688\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-table.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-jet-table jet-elements\">\n\t\t<div class=\"jet-table-wrapper\">\n\t\t\t<table class=\"jet-table jet-table--fa5-compat\">\n\t\t\t\t<thead class=\"jet-table__head\"><tr class=\"jet-table__head-row\"><th class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-725e7e2 jet-table__head-cell\" scope=\"col\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">A pergunta<\/div><\/div><\/div><\/th><th class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-eb24a0b jet-table__head-cell\" scope=\"col\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Respondido por<\/div><\/div><\/div><\/th><\/tr><\/thead>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<tbody class=\"jet-table__body\"><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-8d53a37\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-3057c23 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">O fluxo de checkout est\u00e1 mais lento do que no m\u00eas passado?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-46d0a26 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Monitoramento<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-0b64a2e\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-7191709 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">&#8220;Mais lento que no m\u00eas passado&#8221; \u00e9 ruim o bastante para agir?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-fdedba7 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Gerenciamento<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-3fc545d\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-82f4c78 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Qual servi\u00e7o est\u00e1 adicionando a lat\u00eancia?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-69a47d6 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Monitoramento<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-1de9afb\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-7e91bbb jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Qual equipe \u00e9 respons\u00e1vel por corrigir isso, e em quanto tempo?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-80fb5ea jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Gerenciamento<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-231a5d4\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-0a0288f jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Violamos a meta de disponibilidade de 99,9% no 2\u00ba trimestre?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-2e5a773 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Monitoramento<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-aa2304a\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-62a9a82 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">O que devemos ao cliente, e devemos renegociar o SLA?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-0e662e4 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Gerenciamento<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><\/tbody>\n\t\t\t<\/table>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74c7c9a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"74c7c9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id='uma-decis\u00e3o-que-dados-de-monitoramento-n\u00e3o-podem-tomar'  id=\"boomdevs_4\">Uma Decis\u00e3o que Dados de Monitoramento N\u00e3o Podem Tomar<\/h3><p>Na plataforma Dotcom-Monitor, aproximadamente 38% das interrup\u00e7\u00f5es detectadas se resolvem sozinhas dentro de cinco minutos. Uma rota oscila, um n\u00f3 reinicia, um failover \u00e9 conclu\u00eddo. O monitoramento relata cada uma dessas situa\u00e7\u00f5es, com precis\u00e3o.<\/p><p>O que o monitoramento n\u00e3o informa \u00e9 o que fazer sobre elas. Tr\u00eas decis\u00f5es seguem, e todas as tr\u00eas s\u00e3o decis\u00f5es de gerenciamento:<\/p><ul><li>Uma falha de quatro minutos que se resolve sozinha deve acordar um engenheiro \u00e0s 3 da manh\u00e3, ou esperar pelo relat\u00f3rio da manh\u00e3?<\/li><li>Isso conta contra o n\u00famero de disponibilidade no contrato que voc\u00ea assinou? Isso depende se seu acordo define uma dura\u00e7\u00e3o m\u00ednima de interrup\u00e7\u00e3o, e muitos n\u00e3o definem.<\/li><li>O trabalho de engenharia para eliminar essa classe de falha vale mais do que o pr\u00f3ximo item no roadmap?<\/li><\/ul><p><strong>Onde a ferramenta se encaixa:<\/strong> a Dotcom-Monitor pode aplicar a primeira decis\u00e3o depois que voc\u00ea a tomar. Os filtros de alerta ret\u00eam uma notifica\u00e7\u00e3o at\u00e9 que um monitor falhe N vezes consecutivas, ou falhe em M de N localiza\u00e7\u00f5es, para que um \u00fanico ponto oscilante n\u00e3o perturbe ningu\u00e9m. O que a plataforma n\u00e3o pode fazer \u00e9 escolher o valor N. Se definir muito alto, voc\u00ea perde interrup\u00e7\u00f5es reais; se definir muito baixo, a rota\u00e7\u00e3o p\u00e1ra de ler alertas. Esse limite \u00e9 uma decis\u00e3o gerencial sobre quanto risco voc\u00ea aceita em troca de quanto descanso.<\/p><h2 id='os-cinco-componentes-de-uma-estrat\u00e9gia-de-apm'  id=\"boomdevs_5\" id=\"the-five-components-of-an-apm-strategy\">Os Cinco Componentes de uma Estrat\u00e9gia de APM<\/h2><p>A divis\u00e3o padr\u00e3o do APM tem cinco partes, e \u00e9 o modelo de refer\u00eancia da categoria h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada. Cada parte corresponde a uma pergunta que sua equipe pode responder com sim, n\u00e3o, ou uma pausa desconfort\u00e1vel\u2014e a uma resposta clara sobre se uma plataforma de fora para dentro como a nossa cobre isso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8291c59 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8291c59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"335\" src=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-1024x335.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-109230\" alt=\"Diagram of the five components of an APM strategy: end-user experience monitoring, runtime architecture discovery, user-defined transaction profiling, component deep-dive monitoring, and application analytics.\" srcset=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-1024x335.webp 1024w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-300x98.webp 300w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-768x251.webp 768w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-306x100.webp 306w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-245x80.webp 245w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-394x129.webp 394w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components-915x299.webp 915w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-five-components.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Os cinco componentes de uma estrat\u00e9gia de APM. Cada um corresponde a uma pergunta que um gerente pode fazer para sua equipe.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec92d1a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec92d1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id='1-monitoramento-da-experi\u00eancia-do-usu\u00e1rio-final'  id=\"boomdevs_6\">1. Monitoramento da Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio Final<\/h3><p>O que seus clientes realmente obt\u00eam: carregamentos de p\u00e1gina, conclus\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es e erros, medidos de onde eles est\u00e3o, n\u00e3o apenas dentro da sua rede. \u00c9 o componente que inclui seu CDN, seu provedor DNS e o gateway de pagamento que voc\u00ea n\u00e3o controla dentro da medi\u00e7\u00e3o, n\u00e3o fora dela.<\/p><p><strong>Pergunte \u00e0 sua equipe:<\/strong> quais jornadas de usu\u00e1rio medimos de fora da nossa pr\u00f3pria infraestrutura, e com que frequ\u00eancia? Se a resposta for &#8220;um check de uptime acessa a homepage a cada cinco minutos&#8221;, voc\u00ea est\u00e1 medindo muito menos do que pensa. O verdadeiro <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/products\/web-application-monitoring\/\">monitoramento de aplica\u00e7\u00f5es web<\/a> segue toda a jornada\u2014login, busca, carrinho, checkout\u2014e n\u00e3o apenas se a porta da frente se abre.<\/p><p><strong>A Dotcom-Monitor cobre isso completamente.<\/strong> As jornadas s\u00e3o executadas em navegadores reais a partir de pontos de verifica\u00e7\u00e3o Tier-3 em seis continentes, em mais de 40 combina\u00e7\u00f5es de navegadores e dispositivos desktop e m\u00f3veis, com condi\u00e7\u00f5es de rede simuladas de 2G a 4G para que voc\u00ea veja o que um cliente numa conex\u00e3o lenta v\u00ea. <strong>O que n\u00e3o faz:<\/strong> dizer o que seus usu\u00e1rios reais realmente fizeram. S\u00e3o jornadas roteirizadas em cronograma, n\u00e3o monitoramento real do usu\u00e1rio. Saber qual das seis variantes de checkout as pessoas abandonam \u00e9 quest\u00e3o de RUM, que \u00e9 uma categoria de produto diferente.<\/p><h3 id='2-descoberta-da-arquitetura-da-aplica\u00e7\u00e3o-em-tempo-de-execu\u00e7\u00e3o'  id=\"boomdevs_7\">2. Descoberta da Arquitetura da Aplica\u00e7\u00e3o em Tempo de Execu\u00e7\u00e3o<\/h3><p>Um mapa preciso e atual do que se comunica com o que. N\u00e3o o diagrama que algu\u00e9m desenhou quando o sistema foi projetado\u2014aquele que reflete o que est\u00e1 realmente rodando nesta manh\u00e3, incluindo o servi\u00e7o que um contratado adicionou em mar\u00e7o.<\/p><p><strong>Pergunte \u00e0 sua equipe:<\/strong> podemos produzir um mapa de depend\u00eancias atual sem que uma pessoa o desenhe? Se um humano precisa reconstru\u00ed-lo de mem\u00f3ria, sua resposta a incidentes come\u00e7a por descobrir como o sistema realmente \u00e9.<\/p><p><strong>A Dotcom-Monitor n\u00e3o faz isso,<\/strong> e essa \u00e9 a maior lacuna da abordagem sem agente. A descoberta autom\u00e1tica do gr\u00e1fico de servi\u00e7os internos requer um agente dentro do runtime. O que cobrimos \u00e9 a superf\u00edcie de depend\u00eancia <em>externa<\/em>: resolu\u00e7\u00e3o DNS, expira\u00e7\u00e3o de certificados, endpoints de API de terceiros e traceroute de m\u00faltiplas regi\u00f5es para capturar mudan\u00e7as de roteamento no n\u00edvel do ISP. Essa \u00e9 a metade do mapa que vive fora do seu c\u00f3digo, e a metade que ferramentas baseadas em agente veem pior.<\/p><h3 id='3-perfilagem-de-transa\u00e7\u00f5es-definidas-pelo-usu\u00e1rio'  id=\"boomdevs_8\">3. Perfilagem de Transa\u00e7\u00f5es Definidas pelo Usu\u00e1rio<\/h3><p>Monitoramento das transa\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio espec\u00edficas que importam\u2014cota\u00e7\u00e3o at\u00e9 fechamento, adicionar ao carrinho at\u00e9 pedido confirmado, login at\u00e9 dashboard carregado\u2014instead of average all requests together. As m\u00e9dias escondem a transa\u00e7\u00e3o que est\u00e1 quebrada.<\/p><p><strong>Pergunte \u00e0 sua equipe:<\/strong> cite as cinco transa\u00e7\u00f5es que nos custam dinheiro quando falham. Todas est\u00e3o instrumentadas e enviando alertas separadamente? A maioria das equipes pode nome\u00e1-las mais r\u00e1pido do que provar que todas est\u00e3o cobertas.<\/p><p><strong>A Dotcom-Monitor cobre isso completamente.<\/strong> O gravador EveryStep captura a jornada caminhando por ela uma vez, depois a reproduz em cronograma com tempos por passo, capturas de tela e exporta\u00e7\u00f5es HAR. Logins roteirizados rodam de ponta a ponta via Okta, Auth0, Azure AD e Ping, o que identifica a quebra que s\u00f3 ocorre no passo 4 de 6 quando um token de sess\u00e3o expira. <strong>O que n\u00e3o faz:<\/strong> perfil de caminho de c\u00f3digo dentro da transa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea saber\u00e1 que o passo 4 levou nove segundos; n\u00e3o saber\u00e1 qual fun\u00e7\u00e3o os consumiu.<\/p><h3 id='4-monitoramento-profundo-de-componentes'  id=\"boomdevs_9\">4. Monitoramento Profundo de Componentes<\/h3><p>Detalhes de dentro da aplica\u00e7\u00e3o\u2014chamadas de banco de dados, filas, chamadas de API externas\u2014ligados \u00e0 transa\u00e7\u00e3o que os disparou. Sem essa liga\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tem uma parede de m\u00e9tricas dos componentes sem conex\u00e3o com a reclama\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p><p><strong>Pergunte \u00e0 sua equipe:<\/strong> quando uma transa\u00e7\u00e3o chave est\u00e1 lenta, quantos minutos passam at\u00e9 sabermos qual componente \u00e9 respons\u00e1vel? Esse n\u00famero \u00e9 geralmente o maior intervalo \u00fanico em um incidente, e vale a pena reduzi-lo.<\/p><p><strong>A Dotcom-Monitor cobre parte disso.<\/strong> Uma cascata de carregamento de p\u00e1gina mostra o tempo de cada recurso, ativos que bloqueiam renderiza\u00e7\u00e3o e erros JS; monitores de API encadeiam requisi\u00e7\u00f5es, passam tokens de autentica\u00e7\u00e3o e validam cargas de resposta endpoint a endpoint; checagens de protocolo isolam certificado expirado ou provedor downstream falhando. <strong>O que n\u00e3o faz:<\/strong> identificar a consulta SQL lenta ou o m\u00e9todo segurando o bloqueio. Isso \u00e9 territ\u00f3rio genu\u00edno de agente, e nenhuma medi\u00e7\u00e3o de fora para dentro substitui isso.<\/p><h3 id='5-an\u00e1lise-de-aplica\u00e7\u00f5es'  id=\"boomdevs_10\">5. An\u00e1lise de Aplica\u00e7\u00f5es<\/h3><p>Transformar dados coletados em decis\u00f5es: planejamento de capacidade, relat\u00f3rios de tend\u00eancias, evid\u00eancias SLA e argumento comercial para a pr\u00f3xima rodada de trabalhos de desempenho.<\/p><p><strong>Pergunte \u00e0 sua equipe:<\/strong> que decis\u00e3o tomamos no \u00faltimo trimestre com base em dados de APM? Se ningu\u00e9m souber citar uma, voc\u00ea est\u00e1 pagando para coletar dados que n\u00e3o usa, o modo mais comum de cortar or\u00e7amento de APM.<\/p><p><strong>A Dotcom-Monitor cobre a metade de relat\u00f3rios:<\/strong> relat\u00f3rios SLA para uptime, tempo de resposta e taxa de erro contra seus pr\u00f3prios limites, export\u00e1veis em cronograma e com marca branca se voc\u00ea for MSP reportando a clientes. <strong>O que n\u00e3o faz:<\/strong> servir como um reposit\u00f3rio geral de an\u00e1lises. Voc\u00ea n\u00e3o pode juntar dados de monitoramento a receitas ou dados de funil dentro da plataforma; isso pertence ao seu data warehouse.<\/p><h2 id='benef\u00edcios-do-gerenciamento-de-desempenho-de-aplica\u00e7\u00f5es'  id=\"boomdevs_11\" id=\"benefits-of-application-performance-management\">Benef\u00edcios do Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es<\/h2><p>A maioria das listas publicadas de benef\u00edcios do APM poderia ser escrita sem conhecer nada sobre seu neg\u00f3cio. Estes s\u00e3o os que valem ser expostos em termos que um gerente pode conferir, com o mecanismo que produz cada um.<\/p><h3 id='melhoria-na-experi\u00eancia-do-usu\u00e1rio'  id=\"boomdevs_12\">Melhoria na Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio<\/h3><p>O desempenho medido do seu datacenter e medido no celular de um cliente numa conex\u00e3o 4G em S\u00e3o Paulo s\u00e3o n\u00fameros diferentes. O segundo \u00e9 o que muda decis\u00f5es. \u00c9 onde scripts de terceiros, resolu\u00e7\u00e3o DNS e comportamento regional do CDN aparecem, nenhum desses aparece em m\u00e9tricas do lado do servidor. O mecanismo \u00e9 geografia mais dispositivo: execute a mesma jornada das regi\u00f5es onde seus clientes est\u00e3o, nos navegadores e velocidades de rede que usam, e o problema regional aparece em um gr\u00e1fico, n\u00e3o dois dias depois em um ticket de suporte.<\/p><h3 id='aumento-da-efici\u00eancia-operacional'  id=\"boomdevs_13\">Aumento da Efici\u00eancia Operacional<\/h3><p>A maior parte da maioria dos incidentes n\u00e3o \u00e9 o conserto. \u00c9 o intervalo entre &#8220;algo est\u00e1 errado&#8221; e &#8220;sabemos qual equipe \u00e9 respons\u00e1vel&#8221;. O mecanismo que encurta esse intervalo \u00e9 a evid\u00eancia capturada no momento da falha em vez de reconstru\u00edda depois. Uma execu\u00e7\u00e3o falhada no Dotcom-Monitor entrega ao engenheiro de plant\u00e3o o passo quebrado, uma captura, um v\u00eddeo da sess\u00e3o, o log do console e a cascata, antes que algu\u00e9m precise reproduzir o problema.<\/p><h3 id='otimiza\u00e7\u00e3o-e-economias-de-custos'  id=\"boomdevs_14\">Otimiza\u00e7\u00e3o e Economias de Custos<\/h3><p>O dinheiro aparece em dois lugares. Infraestrutura superdimensionada, porque as equipes dimensionam para um pico que nunca mediram e os dados do APM dizem qual \u00e9 o pico real. E a conta das ferramentas, que depende de como seu fornecedor cobra. Plataformas baseadas em agente normalmente cobram por host ou por gigabyte ingerido, ent\u00e3o a conta cresce conforme sua frota ou volume de logs aumenta. A Dotcom-Monitor cobra por quantidade de monitores, frequ\u00eancia de checagem e mix de plataformas\u2014sem cobran\u00e7a por host ou por assento, sem linha de volume de ingest\u00e3o. Nenhum modelo \u00e9 universalmente mais barato. Eles transferem o custo para uma vari\u00e1vel diferente, e a quest\u00e3o \u00e9 qual vari\u00e1vel voc\u00ea controla.<\/p><h3 id='toma-de-decis\u00f5es-informada'  id=\"boomdevs_15\">Toma de Decis\u00f5es Informada<\/h3><p>Planejamento de capacidade antecipado para um evento conhecido\u2014lan\u00e7amento de produto, pico de Black Friday, prazo de entrega\u2014s\u00f3 \u00e9 t\u00e3o bom quanto sua linha de base. Sem ela, &#8220;conseguimos lidar com 5x o tr\u00e1fego?&#8221; fica a cargo de quem parecer mais confiante na reuni\u00e3o. O mecanismo \u00e9 chato: rode a mesma jornada roteirizada no mesmo cronograma por tempo suficiente para ter meses de n\u00fameros compar\u00e1veis antes de precisar deles.<\/p><h3 id='detec\u00e7\u00e3o-e-resolu\u00e7\u00e3o-proativas-de-problemas'  id=\"boomdevs_16\">Detec\u00e7\u00e3o e Resolu\u00e7\u00e3o Proativas de Problemas<\/h3><p>A vers\u00e3o mensur\u00e1vel desse benef\u00edcio \u00e9 um n\u00famero: qual a parcela dos seus incidentes que voc\u00ea encontra antes que um cliente relate? Equipes que n\u00e3o sabem responder geralmente descobrem que sua detec\u00e7\u00e3o \u00e9 pior do que pensavam. Checagens agendadas aumentam essa propor\u00e7\u00e3o porque rodam independentemente do uso da aplica\u00e7\u00e3o, \u00e9 assim que voc\u00ea pega um checkout quebrado \u00e0s 4 da manh\u00e3 num domingo. O limite vale ser declarado: cobrem apenas as jornadas que algu\u00e9m roteirizou. Um caminho n\u00e3o roteirizado pode falhar silenciosamente.<\/p><h3 id='melhoria-na-implanta\u00e7\u00e3o-de-aplica\u00e7\u00f5es'  id=\"boomdevs_17\">Melhoria na Implanta\u00e7\u00e3o de Aplica\u00e7\u00f5es<\/h3><p>Regress\u00f5es em desempenho s\u00e3o mais baratas de corrigir antes da libera\u00e7\u00e3o. Uma equipe com linhas de base pode definir um limite no pipeline de implanta\u00e7\u00e3o: se a transa\u00e7\u00e3o de checkout ficar 20% mais lenta no staging, a build para. Sem linhas de base, a regress\u00e3o \u00e9 enviada e aparece em produ\u00e7\u00e3o uma semana depois, quando ningu\u00e9m lembra do c\u00f3digo. A vers\u00e3o pr\u00e1tica \u00e9 apontar a mesma jornada gravada para staging e produ\u00e7\u00e3o. Quando o staging fica atr\u00e1s de uma VPN ou n\u00e3o tem endere\u00e7o p\u00fablico, um <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/features\/private-agents\/\">Agente Privado<\/a> dentro da sua rede faz essas checagens parecerem id\u00eanticas \u00e0s p\u00fablicas.<\/p><h2 id='mercado-de-gerenciamento-de-desempenho-de-aplica\u00e7\u00f5es-e-como-avaliar-fornecedores'  id=\"boomdevs_18\" id=\"the-application-performance-management-market-and-how-to-evaluate-vendors\">Mercado de Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es e Como Avaliar Fornecedores<\/h2><h3 id='por-que-os-tamanhos-de-mercado-publicados-discordam'  id=\"boomdevs_19\">Por que os Tamanhos de Mercado Publicados Discordam<\/h3><p>Pesquise &#8220;mercado de gerenciamento de desempenho de aplica\u00e7\u00f5es&#8221; e voc\u00ea ter\u00e1 uma p\u00e1gina de firmas de analistas vendendo um n\u00famero. Coloque os resumos lado a lado e as estimativas para o mesmo ano n\u00e3o concordam\u2014n\u00e3o por arredondamento, mas por bilh\u00f5es.<\/p><p>Essa varia\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 descuido, \u00e9 um desenho de fronteiras. Algumas firmas contam plataformas inteiras de observabilidade; outras contam s\u00f3 o m\u00f3dulo de APM dentro delas; outras incluem ou excluem monitoramento de infraestrutura, gerenciamento de logs e monitoramento de experi\u00eancia digital. E um valor que parece baixo \u00e9 frequentemente uma previs\u00e3o mais antiga que ainda circula sem o ano-base marcado. Antes de colocar um valor de mercado num pedido de or\u00e7amento, cheque tr\u00eas coisas: qual firma publicou, o que o relat\u00f3rio contou e a que ano se refere. Um n\u00famero sem isso n\u00e3o \u00e9 uma medi\u00e7\u00e3o.<\/p><h3 id='as-principais-categorias-de-ferramentas-apm'  id=\"boomdevs_20\">As Principais Categorias de Ferramentas APM<\/h3><p><strong>Plataformas full-stack baseadas em agente.<\/strong> Ferramentas como Datadog, New Relic e Dynatrace instalam um agente junto \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o e a instrumentam por dentro. Isso oferece detalhe a n\u00edvel de c\u00f3digo\u2014consulta SQL lenta, m\u00e9todo que segura o bloqueio\u2014que nenhuma outra coisa fornece. O custo \u00e9 esfor\u00e7o de implanta\u00e7\u00e3o e conta que cresce com sua infraestrutura. Normalmente a cobran\u00e7a \u00e9 por host, por gigabyte de dados ingeridos, por usu\u00e1rio, ou uma combina\u00e7\u00e3o. Por exemplo, Dynatrace publica sua camada full-stack a $58 por m\u00eas por host de 8 GiB, cobrada a $0,01 por hora de mem\u00f3ria em GiB, em agosto de 2026. Veja a unidade: a conta considera quanta mem\u00f3ria seus hosts t\u00eam, n\u00e3o o volume de tr\u00e1fego que atendem.<\/p><p><strong>Monitoramento externo sem agente.<\/strong> Executa a aplica\u00e7\u00e3o de fora, do jeito que um cliente faz, sem nada instalado no seu c\u00f3digo. V\u00ea o que o cliente v\u00ea, incluindo SaaS de terceiros que voc\u00ea depende mas n\u00e3o controla e n\u00e3o pode instrumentar. O <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/solutions\/apm\/\">software de monitoramento de desempenho de aplica\u00e7\u00f5es<\/a> da Dotcom-Monitor est\u00e1 nessa categoria, reproduzindo jornadas roteirizadas de usu\u00e1rios por navegadores reais de locais externos\u2014uma abordagem geralmente chamada <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/solutions\/synthetic-monitoring\/\">monitoramento sint\u00e9tico<\/a>. Por serem checagens de fora para dentro, o runtime por baixo n\u00e3o importa: bare metal, VMs, Kubernetes e serverless s\u00e3o checados da mesma forma.<\/p><p><strong>Stacks open-source e baseados em OpenTelemetry.<\/strong> Monte seu pr\u00f3prio a partir de instrumenta\u00e7\u00e3o OpenTelemetry mais backend como Prometheus, Grafana, Tempo ou Jaeger. Sem taxa de licen\u00e7a, e sem fornecedor dominando seu formato de dados. O custo \u00e9 para engenharia: algu\u00e9m monta, algu\u00e9m opera, algu\u00e9m planta plant\u00e3o. Bom para equipes que j\u00e1 t\u00eam engenheiros de plataforma, ruim para equipes que emprestam horas de desenvolvedores de produto.<\/p><p><strong>SaaS versus self-hosted.<\/strong> Isso corta as tr\u00eas categorias acima. Auto-hospedagem responde a perguntas sobre resid\u00eancia de dados e reten\u00e7\u00e3o em seus termos e lhe entrega o \u00f4nus operacional; SaaS \u00e9 o inverso. Ind\u00fastrias reguladas geralmente resolvem essa decis\u00e3o primeiro.<\/p><h3 id='o-que-o-monitoramento-externo-responde-e-o-que-n\u00e3o'  id=\"boomdevs_21\">O Que o Monitoramento Externo Responde, E O Que N\u00e3o<\/h3><p>A maioria das organiza\u00e7\u00f5es acaba com ferramentas de mais de uma categoria, porque as categorias respondem a perguntas diferentes. Aqui est\u00e1 a divis\u00e3o para uma plataforma sem agente como a nossa, dita claramente para voc\u00ea ver qual metade das suas perguntas fica aberta:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5e00a7 elementor-widget elementor-widget-jet-table\" data-id=\"e5e00a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-table.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-jet-table jet-elements\">\n\t\t<div class=\"jet-table-wrapper\">\n\t\t\t<table class=\"jet-table jet-table--fa5-compat\">\n\t\t\t\t<thead class=\"jet-table__head\"><tr class=\"jet-table__head-row\"><th class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-36adad6 jet-table__head-cell\" scope=\"col\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">A pergunta<\/div><\/div><\/div><\/th><th class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-0d7043c jet-table__head-cell\" scope=\"col\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Sem agente, de fora para dentro<\/div><\/div><\/div><\/th><th class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-44965ff jet-table__head-cell\" scope=\"col\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">O que voc\u00ea precisa em vez disso<\/div><\/div><\/div><\/th><\/tr><\/thead>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<tbody class=\"jet-table__body\"><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-5350af3\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-07ab222 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">O checkout est\u00e1 funcionando agora para usu\u00e1rios em Frankfurt?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-535d3d4 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Sim\u2014reproduza a jornada a partir de um ponto de verifica\u00e7\u00e3o em Frankfurt<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-4ec719f jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">\u2014<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-94e73ef\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-4905a9f jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">A \u00faltima vers\u00e3o desacelerou a renderiza\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-2f45428 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Sim\u2014compare os waterfalls antes e depois<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-e593253 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">\u2014<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-1e6cd6c\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-e13664a jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Qual depend\u00eancia terceirizada quebrou?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-23a4ec3 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Sim\u2014verifica\u00e7\u00f5es de DNS, certificado, API e protocolo<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-aa2d6e6 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">\u2014<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-ab6fa7a\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-3ba0551 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Estamos cumprindo o SLA que assinamos?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-268b8a4 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Sim\u2014relat\u00f3rios de SLA contra seus limites<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-7ae9522 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">\u2014<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-355f960\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-516133c jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Qual consulta no banco de dados est\u00e1 lenta?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-1acf851 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">N\u00e3o<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-aafc86c jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Uma plataforma baseada em agente<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-1cd3350\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-cdc727a jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Qual servi\u00e7o em nossa malha adicionou a lat\u00eancia?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-2c045ec jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">N\u00e3o<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-34dc6cb jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Rastreamento distribu\u00eddo<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-6d5a036\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-9a6674b jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">O que usu\u00e1rios reais fizeram antes de abandonar?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-e409c44 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">N\u00e3o<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-07124a8 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Monitoramento de usu\u00e1rio real<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><tr class=\"jet-table__body-row elementor-repeater-item-0664b35\"><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-b6c2e2d jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Quanto de carga podemos suportar antes de falhar?<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-6c164f4 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">N\u00e3o<\/div><\/div><\/div><\/td><td class=\"jet-table__cell elementor-repeater-item-424cc71 jet-table__body-cell\"><div class=\"jet-table__cell-inner\"><div class=\"jet-table__cell-content\"><div class=\"jet-table__cell-text\">Uma ferramenta de teste de carga<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><\/tbody>\n\t\t\t<\/table>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83f5fb8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83f5fb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id='o-que-verificar-al\u00e9m-da-lista-de-funcionalidades'  id=\"boomdevs_22\">O Que Verificar Al\u00e9m da Lista de Funcionalidades<\/h3><p>As listas de verifica\u00e7\u00e3o de funcionalidades convergem. A maioria dos <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/application-performance-monitoring-tools\/\">ferramentas APM<\/a> s\u00e9rias faz a maioria das coisas. As diferen\u00e7as que fazem a diferen\u00e7a aparecem depois que voc\u00ea assina:<\/p><ul><li><strong>O que determina a fatura.<\/strong> Hosts, gigabytes ingeridos, assentos, monitores ou frequ\u00eancia das verifica\u00e7\u00f5es? Escolha o modelo que corresponde \u00e0 forma como seu sistema cresce. Pre\u00e7o por host pune uma equipe que executa muitos pequenos containers. Pre\u00e7o por gigabyte pune logs verbosos. Pre\u00e7o por monitor pune amplitude de cobertura.<\/li><li><strong>Reten\u00e7\u00e3o de dados padr\u00e3o.<\/strong> Pergunte o que est\u00e1 inclu\u00eddo e quanto custa estender. A reten\u00e7\u00e3o \u00e9 onde o pre\u00e7o cotado e a fatura real se separam.<\/li><li><strong>Por host versus por transa\u00e7\u00e3o.<\/strong> Se o tr\u00e1fego \u00e9 constante e sua frota continua crescendo, por transa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais amig\u00e1vel. Se for o contr\u00e1rio, por host \u00e9 melhor.<\/li><li><strong>Tempo at\u00e9 o primeiro sinal \u00fatil.<\/strong> Implantar um agente precisa da aprova\u00e7\u00e3o da equipe de plataforma, uma janela de mudan\u00e7a e um plano de revers\u00e3o. Um monitor externo precisa de uma URL ou um percurso gravado. Pergunte a cada fornecedor quanto tempo at\u00e9 o primeiro alerta real, n\u00e3o quanto tempo at\u00e9 o contrato come\u00e7ar.<\/li><li><strong>Formato do contrato.<\/strong> Dura\u00e7\u00e3o do termo, compromissos de aumento anual, taxas de excesso e o que acontece se voc\u00ea usar menos do que se comprometeu.<\/li><li><strong>Custo de sa\u00edda.<\/strong> Se voc\u00ea sair, o que leva junto? Instrumenta\u00e7\u00e3o nativa OpenTelemetry \u00e9 port\u00e1til. Agentes propriet\u00e1rios n\u00e3o s\u00e3o; reinstrumentar \u00e9 um projeto, n\u00e3o uma tarefa.<\/li><\/ul><h2 id='apm-para-equipes-menores'  id=\"boomdevs_23\" id=\"apm-for-smaller-teams\">APM Para Equipes Menores<\/h2><p>Uma equipe sem fun\u00e7\u00e3o dedicada \u00e0 observabilidade n\u00e3o deve executar uma c\u00f3pia reduzida de um programa empresarial de APM. Quatro prioridades cobrem a maior parte do valor.<\/p><p><strong>Comece de fora para dentro.<\/strong> Se medir uma coisa, me\u00e7a se suas tr\u00eas principais jornadas de usu\u00e1rio s\u00e3o conclu\u00eddas, das regi\u00f5es onde seus clientes est\u00e3o. Isso captura as falhas que custam receita, e o <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/solutions\/apm\/\">software de monitoramento de desempenho de aplica\u00e7\u00f5es<\/a> sem agentes faz isso sem mudan\u00e7as no c\u00f3digo ou projeto de implanta\u00e7\u00e3o. Na pr\u00e1tica, isso significa gravar uma jornada uma vez e reproduzi-la em um cronograma, o que leva minutos de trabalho e n\u00e3o uma sprint.<\/p><p><strong>Pule o rastreamento distribu\u00eddo at\u00e9 voc\u00ea estar distribu\u00eddo.<\/strong> O rastreamento vale a pena quando uma solicita\u00e7\u00e3o cruza muitos servi\u00e7os. Em um mon\u00f3lito e um banco de dados, \u00e9 custo e complexidade por detalhes que seus logs j\u00e1 carregam.<\/p><p><strong>Um canal de alerta, um dono.<\/strong> Alertas divididos em quatro ferramentas se tornam alertas que ningu\u00e9m l\u00ea. Escolha o canal onde a equipe j\u00e1 vive\u2014PagerDuty, Slack, Teams, SMS ou um webhook para o que voc\u00ea usa\u2014e direcione tudo para l\u00e1.<\/p><p><strong>Compre reten\u00e7\u00e3o que voc\u00ea realmente vai consultar.<\/strong> Treze meses de dados de alta resolu\u00e7\u00e3o soa prudente. Se ningu\u00e9m abriu algo com mais de duas semanas, voc\u00ea est\u00e1 pagando por tranquilidade.<\/p><p>A ressalva: verifica\u00e7\u00f5es externas dizem <em>que<\/em> o checkout quebrou e em qual etapa, n\u00e3o <em>por qu\u00ea<\/em> no c\u00f3digo. Nesse tamanho, essa geralmente \u00e9 a troca certa, porque o problema caro \u00e9 n\u00e3o saber nada. Para quando &#8220;qual servi\u00e7o?&#8221; virar uma quest\u00e3o genu\u00edna, essa troca deixa de ser a certa.<\/p><h2 id='construindo-uma-pr\u00e1tica-de-apm-em-cinco-etapas'  id=\"boomdevs_24\" id=\"building-an-apm-practice-in-five-stages\">Construindo Uma Pr\u00e1tica de APM em Cinco Etapas<\/h2><p>Equipes raramente saltam do nada para maduras. Elas passam por etapas reconhec\u00edveis, e saber em qual voc\u00ea est\u00e1 indica o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57abf10 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"57abf10\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"388\" src=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-1024x388.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-109237\" alt=\"Five-stage APM maturity path: reactive, watched, measured, governed, and enforced.\" srcset=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-1024x388.webp 1024w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-300x114.webp 300w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-768x291.webp 768w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-264x100.webp 264w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-211x80.webp 211w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-394x149.webp 394w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path-915x347.webp 915w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/apm-maturity-path.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">As cinco etapas de uma pr\u00e1tica de APM, desde descobrir quando os clientes informam at\u00e9 bloquear implanta\u00e7\u00f5es com or\u00e7amentos de desempenho.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04b711c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04b711c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id='etapa-1-reativa'  id=\"boomdevs_25\">Etapa 1\u2014Reativa<\/h3><p>Voc\u00ea descobre pelos clientes ou por uma fila de suporte que de repente fica ocupada. Sem linhas de base, sem metas, sem dono. <strong>Voc\u00ea est\u00e1 aqui se<\/strong> seus \u00faltimos tr\u00eas incidentes foram reportados para voc\u00ea, e n\u00e3o por voc\u00ea.<\/p><h3 id='etapa-2-observada'  id=\"boomdevs_26\">Etapa 2\u2014Observada<\/h3><p>Existem verifica\u00e7\u00f5es de disponibilidade e alertas b\u00e1sicos. Voc\u00ea sabe quando algo est\u00e1 fora do ar. N\u00e3o sabe por qu\u00ea, nem qu\u00e3o lento estava antes de cair. <strong>Voc\u00ea est\u00e1 aqui se<\/strong> pode dizer &#8220;o site ficou fora do ar por 22 minutos&#8221; mas n\u00e3o &#8220;o checkout falhou por duas horas antes disso.&#8221; <strong>A transi\u00e7\u00e3o para a etapa 3<\/strong> \u00e9 parar de checar URLs e come\u00e7ar a verificar jornadas.<\/p><h3 id='etapa-3-mediada'  id=\"boomdevs_27\">Etapa 3\u2014Mediada<\/h3><p>Transa\u00e7\u00f5es-chave est\u00e3o instrumentadas separadamente, linhas de base existem, e cada uma tem um dono nomeado. O desempenho \u00e9 discutido com n\u00fameros em vez de impress\u00f5es. <strong>Voc\u00ea est\u00e1 aqui se<\/strong> algu\u00e9m pode responder &#8220;o checkout est\u00e1 mais lento que no m\u00eas passado?&#8221; sem abrir um chamado. <strong>A transi\u00e7\u00e3o para a etapa 4<\/strong> \u00e9 registrar os n\u00fameros em um documento de metas e colocar um nome em cada um.<\/p><h3 id='etapa-4-governada'  id=\"boomdevs_28\">Etapa 4\u2014Governada<\/h3><p>Metas s\u00e3o registradas, mapeadas aos SLAs assinados, revisadas periodicamente e vinculadas a uma linha or\u00e7ament\u00e1ria. O trabalho de desempenho compete por espa\u00e7os no roadmap por termos declarados, n\u00e3o por quem faz o maior barulho. <strong>Voc\u00ea est\u00e1 aqui se<\/strong> uma meta de desempenho j\u00e1 mudou uma data de lan\u00e7amento. Essa \u00e9 a etapa em que relat\u00f3rios de SLA programados deixam de ser um luxo, porque algu\u00e9m fora da engenharia agora os l\u00ea.<\/p><h3 id='etapa-5-aplicada'  id=\"boomdevs_29\">Etapa 5\u2014Aplicada<\/h3><p>Or\u00e7amentos de desempenho rodam no pipeline de implanta\u00e7\u00e3o. Uma build que deixa uma transa\u00e7\u00e3o-chave significativamente mais lenta n\u00e3o \u00e9 lan\u00e7ada. <strong>Voc\u00ea est\u00e1 aqui se<\/strong> uma implanta\u00e7\u00e3o foi bloqueada por uma verifica\u00e7\u00e3o de desempenho no \u00faltimo trimestre.<\/p><p>A etapa 4 \u00e9 onde a maior parte do valor de neg\u00f3cio aparece, e \u00e9 a etapa que n\u00e3o precisa de nova ferramenta\u2014apenas acordo sobre quem \u00e9 respons\u00e1vel pelo qu\u00ea.<\/p><h2 id='perguntas-frequentes'  id=\"boomdevs_30\" id=\"frequently-asked-questions\">Perguntas Frequentes<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c6a53f elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"6c6a53f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;expanded&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1130\" class=\"e-n-accordion-item\" open>\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1130\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> O que significa APM? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1130\" class=\"elementor-element elementor-element-38c548e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"38c548e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9970dd4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9970dd4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>APM significa Gerenciamento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es, a disciplina de neg\u00f3cios de definir, possuir e pagar por metas de desempenho das aplica\u00e7\u00f5es. A mesma sigla tamb\u00e9m \u00e9 usada para Monitoramento de Desempenho de Aplica\u00e7\u00f5es, a pr\u00e1tica t\u00e9cnica por tr\u00e1s disso. Fora do software, APM tamb\u00e9m pode significar gerenciamento de desempenho de ativos em manufatura e utilidades.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1131\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1131\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre gerenciamento de desempenho de aplicativos e monitoramento de desempenho de aplicativos? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1131\" class=\"elementor-element elementor-element-029f4b5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"029f4b5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca1ccdf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca1ccdf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gerenciamento \u00e9 a disciplina de neg\u00f3cios: definir metas de desempenho, atribuir propriedade, decidir o valor do desempenho e reportar contratos. Monitoramento \u00e9 a pr\u00e1tica t\u00e9cnica de instrumentar aplica\u00e7\u00f5es e coletar dados. O monitoramento informa que uma transa\u00e7\u00e3o leva 840 milissegundos. O gerenciamento decide se isso \u00e9 aceit\u00e1vel e quem corrige.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1132\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1132\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> O que \u00e9 uma ferramenta APM? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1132\" class=\"elementor-element elementor-element-1a52d78 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1a52d78\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0614653 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0614653\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Software que coleta dados de desempenho sobre aplica\u00e7\u00f5es e os apresenta para diagn\u00f3stico e relat\u00f3rio. Ferramentas APM dividem-se em tr\u00eas grupos: plataformas baseadas em agentes que instrumentam o c\u00f3digo internamente, ferramentas sem agentes como o <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/solutions\/apm\/\">software de monitoramento de desempenho de aplica\u00e7\u00f5es<\/a> da Dotcom-Monitor que medem externamente do jeito que um usu\u00e1rio faz, e stacks open-source baseados em OpenTelemetry.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1133\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1133\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> APM requer instalar agentes em sua aplica\u00e7\u00e3o? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1133\" class=\"elementor-element elementor-element-f7c17f5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f7c17f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88775bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88775bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Depende de qual metade da imagem voc\u00ea precisa. Detalhes ao n\u00edvel de c\u00f3digo\u2014consultas lentas, temporiza\u00e7\u00e3o no m\u00e9todo, rastreamentos distribu\u00eddos\u2014exigem um agente ou SDK dentro do runtime. Tudo mediado do lado do usu\u00e1rio n\u00e3o exige: Dotcom-Monitor roda inteiramente fora da sua aplica\u00e7\u00e3o, sem SDK para manter e nada implantado em seus servidores. Para aplica\u00e7\u00f5es internas sem endere\u00e7o p\u00fablico, um Agente Privado roda dentro da sua rede como um bin\u00e1rio \u00fanico, que \u00e9 infraestrutura para instalar, e n\u00e3o instrumenta\u00e7\u00e3o adicionada ao seu c\u00f3digo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1134\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1134\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Como se mede o sucesso do APM? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1134\" class=\"elementor-element elementor-element-a74c0be e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a74c0be\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0025515 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0025515\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>N\u00e3o pela quantidade de dados coletados. Medidas \u00fateis: a porcentagem de incidentes detectados antes do cliente reportar um, o tempo do alerta at\u00e9 saber qual componente \u00e9 culpado, se voc\u00ea atingiu as metas de disponibilidade e tempo de resposta nos seus contratos, e se dados de desempenho mudaram um roadmap ou decis\u00e3o de capacidade no \u00faltimo trimestre. Se nenhuma delas mudou, o programa n\u00e3o est\u00e1 funcionando, independentemente do n\u00famero de dashboards.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1135\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1135\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Quais s\u00e3o os benef\u00edcios comerciais do APM? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1135\" class=\"elementor-element elementor-element-a7ce237 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a7ce237\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d7d151 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d7d151\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Incidentes mais curtos, porque menos tempo \u00e9 gasto decidindo qual equipe \u00e9 respons\u00e1vel pelo problema. Menor gasto de infraestrutura, pois decis\u00f5es de capacidade v\u00eam de picos medidos e n\u00e3o de palpites. Evid\u00eancias para relat\u00f3rios de SLA. E menos regress\u00f5es de desempenho chegando ao cliente, porque voc\u00ea as detecta contra uma linha de base antes do lan\u00e7amento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1136\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1136\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> O que determina o custo de uma ferramenta APM? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1136\" class=\"elementor-element elementor-element-37fb9ed e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"37fb9ed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e18b7e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e18b7e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A unidade de cobran\u00e7a, mais do que o fornecedor. Plataformas baseadas em agentes geralmente cobram por host ou por gigabyte de dados ingeridos, ent\u00e3o a fatura segue o tamanho da sua frota e o volume de logs, enquanto plataformas sem agentes cobram por contagem de monitores e frequ\u00eancia de verifica\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o segue sua cobertura; nosso guia de <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/application-performance-monitoring-tools\/\">ferramentas APM<\/a> compara as op\u00e7\u00f5es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1137\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1137\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Equipes pequenas precisam de APM? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1137\" class=\"elementor-element elementor-element-5ff75e2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5ff75e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de5b537 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de5b537\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Elas precisam da parte de gerenciamento, algu\u00e9m que possua metas de desempenho, mais do que precisam de uma plataforma completa. Comece medindo suas principais jornadas de usu\u00e1rio fora da sua rede e nomeando um dono para cada uma. Adicione profundidade quando a arquitetura for complexa o suficiente para exigir.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O que significa APM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"APM significa Gerenciamento de Desempenho de Aplica\\u00e7\\u00f5es, a disciplina de neg\\u00f3cios de definir, possuir e pagar por metas de desempenho das aplica\\u00e7\\u00f5es. A mesma sigla tamb\\u00e9m \\u00e9 usada para Monitoramento de Desempenho de Aplica\\u00e7\\u00f5es, a pr\\u00e1tica t\\u00e9cnica por tr\\u00e1s disso. Fora do software, APM tamb\\u00e9m pode significar gerenciamento de desempenho de ativos em manufatura e utilidades.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qual \\u00e9 a diferen\\u00e7a entre gerenciamento de desempenho de aplicativos e monitoramento de desempenho de aplicativos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Gerenciamento \\u00e9 a disciplina de neg\\u00f3cios: definir metas de desempenho, atribuir propriedade, decidir o valor do desempenho e reportar contratos. Monitoramento \\u00e9 a pr\\u00e1tica t\\u00e9cnica de instrumentar aplica\\u00e7\\u00f5es e coletar dados. O monitoramento informa que uma transa\\u00e7\\u00e3o leva 840 milissegundos. O gerenciamento decide se isso \\u00e9 aceit\\u00e1vel e quem corrige.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O que \\u00e9 uma ferramenta APM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Software que coleta dados de desempenho sobre aplica\\u00e7\\u00f5es e os apresenta para diagn\\u00f3stico e relat\\u00f3rio. Ferramentas APM dividem-se em tr\\u00eas grupos: plataformas baseadas em agentes que instrumentam o c\\u00f3digo internamente, ferramentas sem agentes como o software de monitoramento de desempenho de aplica\\u00e7\\u00f5es da Dotcom-Monitor que medem externamente do jeito que um usu\\u00e1rio faz, e stacks open-source baseados em OpenTelemetry.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"APM requer instalar agentes em sua aplica\\u00e7\\u00e3o?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Depende de qual metade da imagem voc\\u00ea precisa. Detalhes ao n\\u00edvel de c\\u00f3digo\\u2014consultas lentas, temporiza\\u00e7\\u00e3o no m\\u00e9todo, rastreamentos distribu\\u00eddos\\u2014exigem um agente ou SDK dentro do runtime. Tudo mediado do lado do usu\\u00e1rio n\\u00e3o exige: Dotcom-Monitor roda inteiramente fora da sua aplica\\u00e7\\u00e3o, sem SDK para manter e nada implantado em seus servidores. Para aplica\\u00e7\\u00f5es internas sem endere\\u00e7o p\\u00fablico, um Agente Privado roda dentro da sua rede como um bin\\u00e1rio \\u00fanico, que \\u00e9 infraestrutura para instalar, e n\\u00e3o instrumenta\\u00e7\\u00e3o adicionada ao seu c\\u00f3digo.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Como se mede o sucesso do APM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"N\\u00e3o pela quantidade de dados coletados. Medidas \\u00fateis: a porcentagem de incidentes detectados antes do cliente reportar um, o tempo do alerta at\\u00e9 saber qual componente \\u00e9 culpado, se voc\\u00ea atingiu as metas de disponibilidade e tempo de resposta nos seus contratos, e se dados de desempenho mudaram um roadmap ou decis\\u00e3o de capacidade no \\u00faltimo trimestre. Se nenhuma delas mudou, o programa n\\u00e3o est\\u00e1 funcionando, independentemente do n\\u00famero de dashboards.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quais s\\u00e3o os benef\\u00edcios comerciais do APM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Incidentes mais curtos, porque menos tempo \\u00e9 gasto decidindo qual equipe \\u00e9 respons\\u00e1vel pelo problema. Menor gasto de infraestrutura, pois decis\\u00f5es de capacidade v\\u00eam de picos medidos e n\\u00e3o de palpites. Evid\\u00eancias para relat\\u00f3rios de SLA. 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Dotcom-Monitor reproduz essas jornadas por navegadores reais a partir de checkpoints tier-3 em seis continentes, sem agentes e sem mudan\u00e7as no c\u00f3digo. N\u00e3o ir\u00e1 perfilar seu c\u00f3digo\u2014isso \u00e9 para ferramentas baseadas em agentes\u2014mas dir\u00e1 o que seus clientes est\u00e3o experimentando enquanto voc\u00ea decide o que fazer a respeito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90e0b69 elementor-align-center elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"90e0b69\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/userauth.dotcom-monitor.com\/Account\/FreeTrialSignUp?SolutionType=Monitoring\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Comece um teste gr\u00e1tis de 30 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6215fc3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6215fc3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio cart\u00e3o de cr\u00e9dito, todas as quatro plataformas inclu\u00eddas. Ou veja <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/pricing\/\">planos e pre\u00e7os<\/a> primeiro.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4a7764e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4a7764e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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Confiabilidade de Site (SRE)?<\/a><\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Home What is APM (Application Performance Management)? 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