Nuevas alternativas de reliquias

Dotcom-Monitor: la plataforma de supervisión del rendimiento todo en uno para sitios web, aplicaciones web, API, servicios web e infraestructura.

La plataforma Dotcom-Monitor le ofrece las características que necesita para garantizar el tiempo de actividad, el rendimiento y la disponibilidad a escala global.

Supervise el rendimiento de sus sitios web, aplicaciones web, API y servicios web más complejos. Los informes y métricas completos le permiten identificar rápidamente la causa raíz del tiempo de inactividad o los problemas de rendimiento.

Caracteristicas	New Relic	Otros Proveedores	Dotcom-Monitor
Panel de control fácil de usar
Potente herramienta de scripting, apuntar y hacer clic
Monitoreo real basado en navegador
Soporte 24/7 para todas las soluciones
Integraciones populares de terceros
Retención de datos de 3 años para todas las soluciones

Si está buscando una solución sólida de monitoreo y pruebas de rendimiento todo en uno, Dotcom-Monitor es la opción para usted. Ofrecen paquetes directos que pueden satisfacer las necesidades de todas las organizaciones. Dotcom-Monitor puede notificar instantáneamente a los usuarios cuando hay problemas. El análisis y el diagnóstico en profundidad permiten al usuario tomar una acción correctiva rápida y ver tendencias preocupantes, hipo y problemas recurrentes con claridad, asegurando que sus servicios, sitios web y aplicaciones web funcionen correctamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Profundizaremos en lo que hace que cada plataforma sea diferente.

Pruebe la plataforma completa Dotcom-Monitor gratis durante 30 días.

Dotcom-Monitor

Dotcom-Monitor presta servicios desde 1998. Dotcom-Monitor ofrece soluciones para la supervisión de aplicaciones web, así como la página, los servicios web y la infraestructura de TI. La supervisión del rendimiento de las aplicaciones, que puede considerarse un activo clave de su empresa, puede garantizar que las aplicaciones funcionen según lo esperado y cumplir con el propósito empresarial para el que se han diseñado.

La plataforma le facilita garantizar el rendimiento, el tiempo de actividad y la funcionalidad de sus sitios web, aplicaciones web, servidores y API. La plataforma consiste en soluciones avanzadas de monitoreo sintético para ayudar a mejorar sus aplicaciones utilizando navegadores web reales, en lugar de estimular en los navegadores basados en selenio como lo hace New Relic.

New Relic

Fundada en 2008, New Relic es una plataforma APM multiinquilino que proporciona a los usuarios una visión profunda y análisis de cada parte de su entorno, dándoles el poder de optimizar los tiempos de respuesta de las aplicaciones, las transacciones y los tiempos de carga. Estimula la supervisión en un navegador basado en selenio. New Relic ofrece seguridad de nivel empresarial. New Relic también ofrece características avanzadas como IA, aprendizaje automático, supervisión e integración de pila completa, integraciones multicanal y soporte avanzado para las últimas tecnologías, pero estas características pueden llegar a ser muy costosas mensualmente para el negocio promedio. Además, uno de los inconvenientes de la plataforma es que puede haber una curva de aprendizaje empinada. No puede comenzar a usar este tipo de producto, y en algunos casos, las personas deben tomar capacitación adicional para obtener la certificación para usar la plataforma antes de su implementación.

Nueva reliquia frente a Dotcom-Monitor

Comencemos a comparar estas plataformas de supervisión comparando las diversas soluciones y características que proporcionan.

Por qué Dotcom-Monitor es la mejor alternativa a la nueva reliquia

Infraestructura de Internet

El tiempo de inactividad equivale a clientes perdidos. La disponibilidad es la característica más básica para garantizar el rendimiento. Incluso unos pocos minutos de tiempo de inactividad pueden traducirse en miles de dólares de una oportunidad perdida. La supervisión de su infraestructura y la comprobación continua del tiempo de actividad de servidores de correo electrónico, servidores FTP, DNS, VoIP, protocolos y más, le proporciona la tranquilidad de saber que su sitio está en línea y es accesible para sus clientes.

Aprende más

Contadores de rendimiento

Hay servidores de hardware donde se ejecutan todas las aplicaciones. ¿Qué sucederá si el servidor se queda sin espacio en disco o una aplicación consume toda la memoria disponible? Esto también puede provocar que el tiempo de inactividad del servidor o de que la página web no funcione correctamente. La supervisión del contador de rendimiento supervisa el estado de diferentes dispositivos de hardware en el servidor o dispositivos de red, como conmutadores o enrutadores. Aprende más

Disponibilidad de aplicaciones web

Seamos sinceros, las aplicaciones rotas significan oportunidades perdidas. Cuando fallan los componentes interactivos, como menús, configuradores, carritos de compras, widgets y portales, los usuarios pierden paciencia y confianza en sus ofertas. Algunos nunca volverán mientras que otros publicarán comentarios negativos en cada rincón de la web. Recoer el control garantizando la detección temprana de errores de aplicaciones web centradas en el cliente.

Además, la solución de supervisión de aplicaciones web también incluye una captura de vídeo de la sesión, que lleva el diagnóstico de errores a un nivel completamente nuevo mediante la asociación de un vídeo sincronizado al gráfico de cascada.

Aprende más

Servicios web

La forma añadida y más modesta de supervisar su sitio web es la supervisión de disponibilidad o tiempo de actividad. En otras palabras, si el objetivo es ver si los usuarios pueden introducir una URL seleccionada y no reciben ningún tipo de errores de página como "Error 404: Página no encontrada", pero llegar a la dirección, este tipo de supervisión es su opción más preferible. Este tipo de supervisión no le indicará si alguna parte de su página web no se está cargando o no funciona, pero esta es la forma más rentable de supervisión.

Aprende más

Ahora echemos un vistazo a algunas de las características únicas proporcionadas por el Dotcom-Monitor que New Relic no ofrece.

Supervisión FTP

La supervisión FTP le permite comprobar el tiempo de suministro y reacción de su servidor FTP desde múltiples ubicaciones en todo el mundo. Monitorear FTP manualmente es una tarea simple, a través de ftp o cliente telnet general. Al igual que con muchos otros tipos de supervisión, el uso de medios de supervisión automatizados reduciría el tiempo necesario para comprobar la disponibilidad del servicio. Probar la conexión FTP, de hecho, comprueba no sólo la disponibilidad general si el servidor, sino también la validez de las credenciales. La falta de pruebas exhaustivas puede terminar en un tiempo de inactividad inesperado del servicio FTP.

Aprende más

Supervisión del rendimiento del servidor de correo electrónico

La supervisión del rendimiento del correo electrónico de Dotcom-Monitor proporciona supervisión SMTP a través de un protocolo de enlace SMTP que prueba la capacidad de un servidor SMTP para aceptar conexiones entrantes de todo el mundo. También proporciona monitoreo POP3/IMAP, monitoreo de correo electrónico de ida y vuelta para comprobar la capacidad completa del servidor de extremo a extremo para recibir y procesar correos electrónicos.

La plataforma tiene algunas características únicas, como ActiveSync, que inicia sesión en un servidor de intercambio para enviar y recuperar un correo electrónico a un servidor específico para asegurarse de que ActiveSync funciona y el intercambio está procesando correos electrónicos correctamente. Además, la supervisión del rendimiento del servidor de correo electrónico de Dotcom-Monitor proporciona supervisión constante a las listas negras de DNS más comunes y envía una alerta inmediatamente si el servidor aparece en la lista.

Aprende más

Nuevas características de reliquia

Datos detallados de las transacciones

Los nuevos agentes de reliquias usan varios tipos de datos para contar y medir cada solicitud a la que tiene visibilidad del rendimiento hasta el nivel de táctica, incluidas las métricas, los datos de eventos, los seguimientos de transacciones, las consultas SQL y los detalles de seguimiento de pila. Y el lenguaje de comandos personalizado de New Relic Insight, NRQL, le permite consultar y explorar la información de forma iterativa en tiempo real.

Conecta el rendimiento de las aplicaciones y la infraestructura

A medida que las empresas se desplazan hacia una infraestructura dinámica, la solidez de las aplicaciones está cada vez más ligada a la fortaleza de la base subyacente. El nuevo mapa de estado de reliquia proporciona una perspectiva priorizada y de alta densidad de las aplicaciones con un vínculo translúcido con los hosts de infraestructura en los que se basan las aplicaciones. Si la dificultad parece llegar al anfitrión, los ingenieros pueden sumergirse fácilmente en Nueva Infraestructura de Reliquias para explorar más a fondo el asunto.

Navegadores reales vs.

Cuando hablamos de características de ambas soluciones, vamos a profundizar un poco más y analizar las tecnologías se han integrado en las herramientas de prueba de automatización del navegador e intentar entender qué ventaja competitiva obtiene esto cuando se trata de monitoreo de aplicaciones web.

Cuando hablamos de navegadores, Dotcom-Monitor funciona en el navegador real y New Relic en el navegador basado en Selenium. Antes de entrar en análisis detallados de las pruebas automatizadas del navegador Selenium y las pruebas reales del navegador, es necesario entender los fundamentos de los navegadores basados en selenio y por qué es diferente de los navegadores reales.

Navegador de selenio se puede clasificar como un navegador sin cabeza. Las pruebas de automatización del navegador sin cabeza existen sin cargar la interfaz del lado del cliente, con scripts que se operan desde el back-end, lo que significa que carece de la interfaz GUI, y la principal diferencia entre un navegador real y un navegador sin cabeza.

La aplicación principal de un navegador Selenium es automatizar las pruebas de aplicaciones web. Se ha cultivado para servir como un marco de automatización en toda regla. A continuación se muestran los detalles que usted requeriría para entender las ventajas y desventajas de los navegadores basados en selenio y para entender por qué un navegador real es más eficaz para servir a este propósito.

Por qué la supervisión de aplicaciones web es esencial

La supervisión de aplicaciones es una combinación de herramientas y procesos que comprueba la fuerza con la que opera un negocio digital.

En esta época en la que la evolución tecnológica y las expectativas de los clientes están progresando a un ritmo increíble, la velocidad lo es todo en el mundo conectado de hoy. Tener una aplicación lenta no satisfaría las necesidades de un cliente. Rápidamente perderán interés y encontrarán otro lugar a donde ir, probablemente uno de sus competidores directos. Se vuelve mucho más crucial cuando se trata de aplicaciones a las que pueden acceder los usuarios desde cualquier lugar y en cualquier momento, en el mundo y son fundamentales para impulsar los ingresos.

Esto sería un impacto inmediato en el beneficio del negocio, la retención de clientes y el valor de marca de un determinado negocio. No importa qué plataforma utilice un negocio digital, la experiencia del usuario, el gran rendimiento y el éxito de un negocio están entrelazados.

Una plataforma de monitoreo sintético completa como Dotcom-Monitor no sólo sería capaz de detectar problemas, pero también es capaz de identificar con precisión el lugar en el que y donde los usuarios finales encontraron problemas. Garantiza que las aplicaciones se encuentran dentro de un tiempo de respuesta predefinido, así como de la coherencia y funcionalidad desde la perspectiva del usuario final.

Ventajas de la supervisión del rendimiento basada en navegador real

Cuando se trata de estar preocupados por cómo funcionan sus aplicaciones y sitios con los usuarios, a continuación están las razones por las que los navegadores reales son mejores para examinar el rendimiento del usuario en comparación con los navegadores sin cabeza.

Los problemas de la interfaz de usuario se pueden tener en cuenta

A medida que el navegador real integra la interfaz de usuario y las pruebas se están llevando a cabo frente a los usuarios reales, se tendrán en cuenta problemas de interfaz de usuario como la presentación de problemas de botón o CSS que pueden suceder al usuario real y pueden ser un obstáculo para la transacción de usuarios reales. Debido a estos factores, sabemos que un navegador real es un poco más lento que el navegador basado en Selenium porque el navegador real está cargando todos los aspectos de su aplicación. Por lo tanto, es más eficaz para ser capaz de monitorear y detectar problemas. Después de todo, siempre replicará el recorrido de los usuarios reales y será mucho más útil para la perspectiva del negocio.

Ahora antes de entrar en un análisis más completo, vamos a entender las tecnologías detrás de las plataformas.

Nueva monitorización de usuarios reales de reliquias frente a monitoreo sintético de Dotcom-Monitor

Monitoreo de Usuarios Reales (RUM) de New Relic

Ventajas de RUM

Visibilidad profunda de las SPA. Las aplicaciones que se ejecutan en una sola página, para cada estado, necesitamos más información sobre la carga de recursos, los tiempos de respuesta y los tiempos de solicitud. Necesitamos todos los detalles para cada carga de página. Analizando la información detallada de rendimiento, podemos reducir toda la obstrucción que puede estar en la ruta del rendimiento de Aimed.

Identifique los errores de JavaScript. Por ejemplo, AngularJS es un marco basado en JavaScript puro, por lo que durante cada carga de página, cada llamada de servicio está siendo atendida por llamadas JavaScript/AJAX. Por lo tanto, para una mejor experiencia de usuario, tenemos que asegurarnos de que JavaScript está libre de errores, que todas las extensiones funcionan según lo esperado y no causan ningún error que pueda conducir a bloqueos de aplicaciones o cualquier impedimento para la experiencia del usuario.

Desventajas de RUM

Requiere tráfico. Para analizar errores, necesitamos tráfico real de usuarios en el entorno. RUM sólo funciona cuando personas reales están visitando el sitio. Incluso cuando tiene capacidades de supervisión, análisis y captura de los datos de cada usuario, todavía necesita personas que generen datos para analizarlos eficazmente. Esta es la razón por la que el mejor punto de RUM puede ser las mayores debilidades.
Carece de capacidades de benchmarking. Obtener un rendimiento instantáneo del sitio web es difícil para RUM. Las soluciones RUM solo proporcionan un análisis eficaz cuando el tráfico del usuario es mayor, y esto dificulta encontrar los problemas dentro de un sistema que se han estado produciendo durante un largo período de tiempo.
El volumen de datos dificulta la búsqueda de un resultado preciso. A veces se hace difícil encontrar el resultado preciso del usuario real se está obstaculizando en el viaje debido a la cantidad de datos y no podemos tener el resultado deseado de él.

Como se describió anteriormente, hay desventajas, o puntos ciegos, utilizando RUM. Estas lagunas se pueden resolver mediante la implementación de la supervisión sintética.

Monitoreo sintético de Dotcom-Monitor

La supervisión sintética, también conocida como supervisión activa, supervisa la aplicación estimulando la ruta del usuario. Estos datos examinados se pueden utilizar para encontrar áreas que requieren mejoras. A continuación se presentan las características interesantes que pueden hacer que cambie de RUM a monitoreo sintético.

Disponibilidad desde cualquier lugar y en cualquier momento.

La supervisión sintética facilita a los propietarios de negocios observar la disponibilidad y ejecución de sus aplicaciones encontradas por los consumidores de todo el mundo en cualquier momento. La supervisión sintética simula las acciones del usuario. Es una supervisión eficaz que implementa la capacidad de supervisar el rendimiento periódicamente y en los lugares de su elección, en cualquier momento. A continuación, los datos de rendimiento se pueden utilizar para buscar áreas que requieren desarrollo.

Los problemas de la interfaz de usuario se pueden tener en cuenta

Cuando nos esforzamos por mejorar el rendimiento, no es suficiente comprobar únicamente el tiempo de actividad de las API y la disponibilidad del servidor. Esta supervisión puede permitirle rastrear, examinar y simular cada clic y deslizamiento puede ayudarle a optimizar su estrategia e identificar pasos dentro del proceso de transacción que no funcionan según lo previsto sin afectar negativamente a los usuarios reales. Con la supervisión sintética, las empresas pueden supervisar los activos web y de red y obtener alertas cuando las cosas no funcionan según lo exigido.

Planes y precios

A continuación se muestran los detalles de los planes ofrecidos por New Relic y Dotcom-Monitor.

New Relic es una de las soluciones APM más grandes del mercado hoy en día. Ofrecen muchos productos y soluciones diferentes, con diferentes características y capacidades. Estos factores pueden dificultar predecir cuánto vas a gastar. Las características que puede querer tener pueden terminar estando en un plan de tarifa más alto. Esto no es ideal para empresas más pequeñas con presupuestos limitados.

Usuarios ilimitados de New Relic
Visibilidad de la aplicación de página única (SPA)
Tiempos de carga de páginas, cascadas y rastros
Errores de JavaScript, tiempos AJAX, informes del navegador
Soporte Premium (dependiendo del nivel de gasto)
Métricas y paneles de rendimiento de New Relic Insights
Modo de alta seguridad

Rastreos de bloqueo, rastros y errores de red
Versión de la aplicación, dispositivo e informes HTTP
Soporte Premium (dependiendo del nivel de gasto)

Retención de datos 13 meses
Usuarios ilimitados de New Relic
Transacciones simuladas y pruebas de API
Ping a nivel mundial
Soporte Premium (dependiendo del nivel de gasto)
Métricas y paneles de rendimiento de New Relic Insights

90 días de retención de datos métricos
8 días de retención de eventos de información
Seguimiento distribuido, mapas de servicio, seguimiento de implementación, seguimiento de SLA y más
Contenedores ilimitados + atributos personalizados

3 meses de retención de datos
Métricas de estado del host (CPU, carga, memoria)
Alertas dinámicas
Cambio de estado en vivo y seguimiento de eventos
Supervisión de contenedores de Docker

13 meses de retención de datos
Se incluyen hasta 2.275 eventos de integración por unidad de cómputo con licencia. Los eventos de integración adicionales están disponibles por evento.
Monitorización de servicios en la nube en AWS, GCP y Azure,
Supervisión de servicios con integraciones en el host
Monitoreo de Kubernetes
SDK para métricas personalizadas, inventario y eventos

Dotcom-Monitor ofrece cuatro soluciones de monitoreo diferentes, basadas en sus necesidades de monitoreo. Encuentre la solución para su entorno específico y supervise solo lo que necesita.

Frecuencia de comprobación de 1-5 minutos
HTTP/S
Servidor Web
API web: SOAP/REST
ICMP/Ping
Comprobaciones de certificación SSL

Frecuencia de comprobación de 1-180 minutos
Navegadores reales (Chrome, Internet Explorer, Firefox)
Escritorio/móvil/tabletas
Cascadas detalladas
Captura de vídeo
Tiempos de elementos DOM
Informe de tendencias de elementos
Validación de contenido
Desglose de DNS/SSL/Connect

Frecuencia de comprobación de 1-180 minutos
EveryStep Web Recorder (herramienta de scripting basada en web)
Reproducción de Chrome/Internet Explorer
Escritorio/móvil/tabletas
Reproducción de la captura de vídeo
Gráficos detallados de cascada
Validación de imagen/contenido
Compatibilidad con aplicaciones web dinámicas, como Flash, Silverlight, AJAX y más

1-180min frecuencia de comprobación
Streaming de servidores multimedia
Servidores de correo electrónico
Dns
Traceroute
Ftp
VoIP/SIP
Lista negra de DNS
Comprobación Telnet/Puerto

Acceda a casi 30 ubicaciones de monitoreo
Soporte 24/7
Retención de datos durante 3 años
Paneles públicos ilimitados
Soporte multiusuario
API de configuración
Fuente de datos XML en tiempo real
Integración SSO
Informes PDF ilimitados
Integraciones de terceros

Nueva reliquia frente a Dotcom-Monitor: Conclusión

Los usuarios han informado de que los precios ofrecidos por New Relic pueden ser demasiado altos, especialmente para las organizaciones más pequeñas. Y a diferencia de Dotcom-Monitor, muchas características dentro de las soluciones New Relic están bloqueadas detrás de costosos muros de pago. Además, New Relic Synthetics no ofrece tantas ubicaciones de monitoreo como Dotcom-Monitor. Además, no tienen una herramienta como EveryStep Web Recorder para crear y reproducir scripts en un navegador real. Es una de las pocas herramientas de supervisión de aplicaciones que le permite interactuar con una variedad de tecnologías de aplicación, como Flash, AJAX, Silverlight y HTML5.

Los nuevos usuarios de Relic han comentado que la plataforma es costosa y difícil de navegar. Algunas empresas solo pueden permitirse el lujo de usar su cuenta Lite gratuita una vez que finalice su prueba Pro. Puede haber una curva de aprendizaje empinada en el uso de la plataforma y las personas pueden necesitar tomar cursos adicionales con el fin de aprender a utilizar correctamente sus soluciones y herramientas.