{"id":68714,"date":"2025-07-09T23:16:32","date_gmt":"2025-07-10T04:16:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/sla-credit-calculator\/"},"modified":"2026-02-09T12:21:53","modified_gmt":"2026-02-09T18:21:53","slug":"sla-credit-calculator","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/es\/sla-credit-calculator\/","title":{"rendered":"Calculadora de Cr\u00e9ditos SLA"},"content":{"rendered":"<link rel=\"stylesheet\" href=\"\/wp-content\/themes\/hello-elementor-child\/sla-credit.css\">\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/wp-content\/themes\/hello-elementor-child\/sla-credit.js\"><\/script><\/p>\n<h1 id='calculadora-de-cr\u00e9ditos-sla'  id=\"boomdevs_1\" style=\"padding-top: 50px; padding-bottom: 20px; font-size: 40px;\">Calculadora de Cr\u00e9ditos SLA<\/h1>\n<p style=\"font-size: 16px;\">Calcula cu\u00e1nto debe tu proveedor o equipo despu\u00e9s de una violaci\u00f3n de SLA. Introduce el objetivo SLA, la disponibilidad real y el importe facturado para ver el cr\u00e9dito de servicio que se debe emitir.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; padding-bottom: 20px;\">Esta calculadora ayuda a SREs, proveedores y equipos de plataforma a cuantificar el impacto financiero del tiempo de inactividad. Ya sea que est\u00e9s validando un cr\u00e9dito de proveedor o aplicando tu propia pol\u00edtica de SLA, te ofrece un c\u00e1lculo r\u00e1pido y sencillo.<\/p>\n<div class=\"container2\">\n  <!--<span class=\"calc-title\">Calculadora de Cr\u00e9ditos SLA<\/span>--><\/p>\n<p>  <label for=\"sla\">Objetivo SLA (%)<\/label><br \/>\n  <input type=\"number\" id=\"sla\" placeholder=\"ej. 99.9\" step=\"0.001\" min=\"0\" max=\"100\"><\/p>\n<p>  <label for=\"actual\">Disponibilidad Real (%)<\/label><br \/>\n  <input type=\"number\" id=\"actual\" placeholder=\"ej. 99.5\" step=\"0.001\" min=\"0\" max=\"100\"><\/p>\n<p>  <label for=\"billing\">Costo del Servicio ($)<\/label><br \/>\n  <input type=\"number\" id=\"billing\" placeholder=\"ej. 500\" step=\"0.01\" min=\"0\"><\/p>\n<p>  <label for=\"creditPercent\">Porcentaje de Cr\u00e9dito Adeudado (%)<\/label><br \/>\n  <input type=\"number\" id=\"creditPercent\" placeholder=\"ej. 25\" step=\"1\" min=\"0\" max=\"100\"><\/p>\n<p>  <button onclick=\"calculateCredit()\">Calcular<\/button><\/p>\n<div id=\"output\" class=\"result\" style=\"display:none;\"><\/div>\n<\/div>\n<p><!---BEGIN FT CTA---><\/p>\n<div style=\"max-width: 900px; margin: 50px auto; background-color: #f9f9f9; border: 1px solid #e0e0e0; padding: 24px 32px; border-radius: 6px; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: space-between; font-family: sans-serif;\">\n<div style=\"flex: 1; min-width: 280px; margin-bottom: 12px;\">\n<h3 id='necesitas-monitoreo-real-no-solo-matem\u00e1ticas'  id=\"boomdevs_2\" style=\"margin: 0 0 15px 0; font-size: 24px; color: #222;\">\u00bfNecesitas monitoreo real, no solo matem\u00e1ticas?<\/h3>\n<p style=\"margin: 0; font-size: 16px; color: #444; line-height: 1.75;\">\n      Dotcom-Monitor ayuda a los SREs y equipos DevOps a convertir los objetivos de disponibilidad en realidad.<br \/>\n      Obt\u00e9n monitoreo sint\u00e9tico en tiempo real, seguimiento de SLA e informaci\u00f3n de rendimiento global \u2014 todo en una sola plataforma.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"flex-shrink: 0; display: flex; align-items: center;\">\n    <a href=\"https:\/\/userauth.dotcom-monitor.com\/Account\/FreeTrialSignUp?SolutionType=Monitoring\" style=\"display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; background-color: #f68122; color: #fff; padding: 12px 12px; border-radius: 4px; text-decoration: none; font-weight: 600; font-size: 15px; height: 48px;\">EMPIEZA GRATIS<\/a>\n  <\/div>\n<\/div>\n<p><!---END FT CTA---><\/p>\n<h3 id='preguntas-frecuentes-cr\u00e9ditos-sla-y-compensaci\u00f3n-por-inactividad'  id=\"boomdevs_3\" style=\"padding-top: 15px; padding-bottom: 10px;\">Preguntas Frecuentes: Cr\u00e9ditos SLA y Compensaci\u00f3n por Inactividad<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong>1) \u00bfC\u00f3mo se calculan normalmente los cr\u00e9ditos SLA?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 16px;\">Los proveedores suelen ofrecer cr\u00e9ditos seg\u00fan la diferencia entre la disponibilidad real y el SLA. Los niveles var\u00edan: algunos ofrecen 10% por violaciones menores, hasta 100% por interrupciones graves. Esta herramienta te permite introducir tu propio porcentaje seg\u00fan los t\u00e9rminos del proveedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong>2) \u00bfQu\u00e9 brecha de disponibilidad justifica un cr\u00e9dito?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 16px;\">Depende del acuerdo SLA. Algunos proveedores otorgan cr\u00e9ditos a partir de una ca\u00edda del 0.1 %, mientras que otros son m\u00e1s permisivos. Muchos definen varios niveles. La calculadora te ayuda a modelar esto permiti\u00e9ndote establecer expl\u00edcitamente el umbral de incumplimiento y el nivel de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong>3) \u00bfPuedo usar esto para calcular lo que debemos a nuestros clientes?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 16px;\">S\u00ed \u2014 funciona en ambos sentidos. \u00dasalo para estimar lo que debes seg\u00fan los t\u00e9rminos acordados del SLA, o para validar los cr\u00e9ditos del proveedor en tus propios registros de facturaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong>4) \u00bfLos proveedores realmente pagan estos cr\u00e9ditos?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 16px;\">Solo si lo solicitas. La mayor\u00eda de los SLA requieren que el cliente presente una reclamaci\u00f3n. Esta calculadora te da una forma r\u00e1pida de respaldar esa reclamaci\u00f3n con cifras claras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong>5) \u00bfC\u00f3mo puedo verificar la disponibilidad real informada?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 16px;\">Utiliza monitoreo externo. Confiar en la disponibilidad reportada por el proveedor representa un conflicto de intereses. Dotcom-Monitor te ofrece verificaci\u00f3n independiente desde ubicaciones reales en todo el mundo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Calculadora de Cr\u00e9ditos SLA Calcula cu\u00e1nto debe tu proveedor o equipo despu\u00e9s de una violaci\u00f3n de SLA. Introduce el objetivo SLA, la disponibilidad real y el importe facturado para ver el cr\u00e9dito de servicio que se debe emitir. 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