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Experiencia del cliente (CX)

Hoy en día, las experiencias de los clientes se pueden compartir en un instante, influyendo en cómo otros perciben su negocio. Asegúrese de ofrecer una experiencia de cliente excepcional mediante la supervisión de sus aplicaciones, sitios web y API. Es una parte fundamental del proceso que puede afectar la lealtad a la marca y la reputación de su organización.

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velocidad de la página

Rápido. Establo. Escalable. Disponible.

La supervisión es un factor esencial después de que una aplicación, sitio o servicio web se pone en marcha. La velocidad, el tiempo de actividad y la disponibilidad son algunos de los puntos de referencia de rendimiento críticos necesarios para comprender el rendimiento de sus aplicaciones en comparación con la experiencia del cliente. Mantenga a sus clientes contentos y regresando.

red web

Supervisión del rendimiento mundial

Supervise desde ubicaciones de todo el mundo en función de las regiones que representan de dónde provienen sus clientes. Dotcom-Monitor puede alertarte a ti y a tus equipos cuando se producen problemas de rendimiento o tiempo de inactividad.

24 horas

Monitoreo proactivo y continuo

No espere a que un cliente notifique a su equipo cuando se produzca un problema. Para entonces puede ser demasiado tarde. La supervisión continua de sus aplicaciones, sitios web, servicios e infraestructura le ayudará a ofrecer una mejor experiencia. Tus clientes te lo agradecerán, aunque no se den cuenta.

informes de rendimiento

Descripción general de la plataforma Dotcom-Monitor

Soluciones de supervisión del rendimiento de extremo a extremo para todos sus sitios web, aplicaciones web, API, servicios web e infraestructura.

Supervisión de Servicios Web

Supervisión de Servicios Web

WebView supervisa el tiempo de actividad, el rendimiento y la funcionalidad de los servicios web para asegurarse de que se ejecutan de forma óptima. Aprende más

Monitoreo y Evaluación de Páginas Web

Monitoreo y Evaluación de Páginas Web

BrowserView supervisa la velocidad de carga de la página a nivel de elemento, utilizando varios navegadores de todo el mundo. Aprende más

Sistema de Monitorización de Aplicaciones Web

Sistema de Monitorización de Aplicaciones Web

UserView supervisa las transacciones web de varios pasos para el rendimiento, la funcionalidad y la accesibilidad en todo el mundo. Aprende más

Monitoreo de infraestructuras

Monitoreo de infraestructuras

ServerView es una plataforma altamente configurable que supervisa el rendimiento y la funcionalidad de varios servicios de Internet. Aprende más

Características clave de monitoreo

Todo lo que necesita de una plataforma de monitoreo todo en uno, ¡y mucho más!

Red Mundial de Vigilancia

Garantice la disponibilidad, la velocidad y el rendimiento globales desde más de 30 ubicaciones de monitoreo en una variedad de redes importantes en todo el mundo. Identifique rápidamente dónde se originan los problemas de rendimiento. Realice una acción rápida para corregir errores y garantizar una experiencia óptima del usuario final.

lugares de monitoreo
alertas de monitoreo de páginas web

Alertas instantáneas

Siempre sepa cómo están funcionando sus servicios. Las plantillas, mecanismos y opciones de alerta personalizables le permiten configurar y configurar opciones de alerta que satisfagan las necesidades de su negocio. Dotcom-Monitor se integra con herramientas de colaboración y respuesta a incidentes de terceros, como PagerDuty, Slack, ServiceNow y más. Reduzca el tiempo medio de reparación (MTTR) al saber exactamente cuándo y dónde los usuarios están experimentando problemas.

Informes y paneles configurables

Identifique la causa del tiempo de inactividad o los problemas de rendimiento a través de paneles en tiempo real, gráficos detallados de cascada y métricas de nivel de elemento. Desde el análisis de resumen a nivel de componente hasta el análisis de resumen de alto nivel, los equipos pueden seleccionar entre una variedad de informes, paneles y visualizaciones. Realice un seguimiento del rendimiento de todos sus dispositivos monitoreados para asegurarse de que cumple con los requisitos de SLA acordados.

informes configurables
¡Vea cómo Dotcom-Monitor puede funcionar para su organización!

Prueba gratuita de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.

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