VoIP-Überwachungstools – Dotcom-Monitor - Dotcom-Monitor VoIP-Überwachungstools – Dotcom-Monitor - Dotcom-Monitor

VoIP-Überwachungstools

Überwachen Sie VoIP-Dienste und die Verfügbarkeit von Telefonnummern mit nur einem Mausklick.

VoIP-Infrastruktur und Tools zur Überwachung von Telefonnummern

Proaktive Überwachung und Fehlerbehebung von VoIP-Diensten und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Telefonnummern von überall und jederzeit.

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VoIP-Überwachung

Die VoIP-Überwachung warnt Sie, sobald das VoIP-Kommunikationssystem Ihres Unternehmens Verfügbarkeits- oder Leistungsprobleme aufweist, indem Anrufe auf das Gerät eines Endbenutzers repliziert und die Anrufantworten analysiert werden, um die Konnektivität zu bestimmen.

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Leistungsbericht

WAN-Überwachung

Überwachen Sie die VoIP-Paketübertragung über WAN-Netzwerke und -Mechanismen, um eine störungsfreie Verbindung mit der VoIP-Überwachungstechnologie von Dotcom-Monitor zu gewährleisten.


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Überwachung und Tests von Telefonnummern

Von persönlichen/privaten Rufnummern bis hin zu Unternehmen und Callcentern können Telefonnummernüberwachungsdienste automatisch die Verfügbarkeit von Telefonnummern testen, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme ordnungsgemäß funktionieren und Anrufe beantwortet werden.

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VoIP-Anrufe mit Leichtigkeit überwachen

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Überwachung der bidirektionalen VoIP-Kommunikation

Da VoIP-Probleme sowohl am Ursprung als auch am Endpunkt auftreten können, ist es wichtig, ein VoIP-Überwachungstool wie Dotcom-Monitor zu verwenden, das den gesamten Pfad überwachen und feststellen kann, wo Probleme auftreten.

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Abrufen von Fehler- und Erfolgsquotenstatistiken

Das VoIP-Überwachungssystem von Dotcom-Monitor ermöglicht es Ihnen, Echtzeitdaten über die Erfolgsraten von Anrufen zu erhalten und Probleme zu lokalisieren, die zu Anruffehlern führen. Erhalten Sie Statistiken zu Fehlern, Auslastungsprozentsätzen, Anrufpfadunterbrechungen und Nutzungsraten.

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Erkennen von Paketverlustfehlern

Eine der Hauptursachen für VoIP-Anrufausfälle sind Paketverlustfehler. Mit den VoIP-Überwachungstools von Dotcom-Monitor erhalten Sie Einblicke in Paketverlustfehler, zeigen Paketstatistiken an und beheben Fehler außerhalb der Reihenfolge und fehlende Pakete in Echtzeit.

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Erkennen und Festlegen von Systemgrenzen

Durch die Auswertung aller VoIP-Leistungsdaten, die das Dotcom-Monitor-System liefert, können Sie Schwellenwerte für Ihr VoIP-System konfigurieren, um Probleme mit der Anrufqualität aufgrund eines überlasteten Systems zu vermeiden. Mit Dotcom-Monitor können Sie Ihre Systemgrenzen herausfinden und diese problemlos einhalten.

Häufig gestellte Fragen zu VoIP-Überwachungstools – Antworten auf häufig gestellte Fragen

Um den Benutzern zu helfen, die Vorteile und die Terminologie im Zusammenhang mit der VoIP-Überwachung zu verstehen, haben wir im Folgenden Antworten auf häufig gestellte Fragen bereitgestellt.

Was ist VoIP-Überwachung?

VoIP-Überwachung ist der Prozess der Verfolgung verschiedener Metriken der VoIP-Anrufqualität, einschließlich Latenz, Paketverlust, Jitter und anderer Metriken, die sich auf die Qualität und Zuverlässigkeit eines VoIP-Telefonanrufs auswirken. Das Wort "VoIP" ist ein Akronym, das für Voice Over Internet Protocol steht, und VoIP ist heute zum Standard für die meisten Anrufe außerhalb des Mobilfunknetzes geworden.

Wie funktioniert VoIP-Monitoring?

Die VoIP-Überwachung funktioniert, indem Daten und verschiedene Metriken von der Quelle (Ursprungspunkt) des VoIP-Anrufs bis zum Ziel verfolgt werden und dieser Prozess auch umgekehrt wird, indem Metriken und Daten vom Ziel zurück zum Ursprungspunkt verfolgt werden. Einige dieser Metriken umfassen den Mean Opinion Score (MOS) und die Round-Trip Time (RTT).

Was sind gängige Metriken, die von Dotcom-Monitor bei VoIP-Anrufen überwacht werden?

Die VoIP-Überwachung von Dotcom-Monitor verfolgt Dinge wie positiven Jitter, negativen Jitter, Latenz, MOT/RTT (oben erwähnt), Paketverlust, Paketankunftszeit, Out-of-Sequence-Pakete, MIA-Pakete (Miss-Managed Internet Access) und eine Vielzahl proprietärer Metriken.

Können VoIP-Anrufe überwacht werden?

Absolut: VoIP-Anrufe können überwacht werden, aber um große Systeme der Business-Klasse zu überwachen, ist in der Regel ein robustes VoIP-Überwachungstool wie Dotcom-Monitor erforderlich.

Lohnt es sich, Open-Source- oder kostenlose VoIP-Überwachungstools zu verwenden?

Open-Source-VoIP-Überwachungstools können sich unter bestimmten Umständen für einmalige Tests lohnen, aber sie sind keine haltbare Lösung für jede Art von Unternehmen, die auf die Betriebszeit und Leistung ihres VoIP-Systems angewiesen sind. Kostenlose VoIP-Überwachungstools verfügen nicht über die Alarmierungs- und Testfunktionen, die für die Überwachung von VoIP-Systemen auf Unternehmensebene oder für die Automatisierung dieser Aufgaben erforderlich sind. Dotcom-Monitor wurde von Grund auf für groß angelegte VoIP-Tests entwickelt, insbesondere in geschäftlichen Anwendungsszenarien. Wenn Sie eine Demo unseres VoIP-Überwachungssystems vereinbaren möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bieten auch kostenlose Testversionen für alle unsere Systeme an, damit Sie die Leistung und Benutzerfreundlichkeit, die wir bieten, erleben können, ohne sich Gedanken über Verträge oder Verpflichtungen machen zu müssen.

Was sind die besten VoIP-Überwachungstools?

Es gibt zwar eine Vielzahl von VoIP-Überwachungstools auf dem Markt, aber die besten VoIP-Überwachungstools sollten einige wichtige Vorteile bieten. Erstens sollten sie Echtzeitdaten liefern. Wenn Sie VoIP-Probleme nicht verfolgen können, während sie auftreten, werden Sie große Probleme haben, sinnvolle Änderungen vorzunehmen, um die Anrufqualität zu verbessern. Zweitens sollten sie eine große Auswahl an VoIP-Metriken verfolgen (wie oben erwähnt). Das Verfolgen von Paketen allein reicht nicht aus – Sie müssen sich viele andere VoIP-KPIs ansehen. Schließlich sollte ein gutes VoIP-Überwachungstool über Warnungen verfügen, und diese Warnungen sollten sofort erfolgen. Dotcom-Monitor bietet sofortige Warnungen per SMS, Telefon und E-Mail und ist damit eine der robustesten Lösungen auf dem Markt, die VoIP-Überwachung der Enterprise-Klasse in großem Umfang ermöglicht.

Können Sie die Qualität von VoIP-Telefonanrufen überwachen?

Sie können die Qualität von VoIP-Telefonanrufen absolut überwachen. Um jedoch das VoIP-System und die Anrufqualität konsistent zu überwachen, ohne mühsame, manuelle Aufgaben ausführen zu müssen, benötigen Sie eine Lösung, die diese Tests zuverlässig automatisieren und Sie benachrichtigen kann, wenn Probleme erkannt werden. Leider verfügen kostenlose und Open-Source-VoIP-Überwachungslösungen nicht über diese Funktion und sind in ihrem Umfang recht begrenzt. Glücklicherweise bietet Dotcom-Monitor all diese Funktionen und mehr. Klicken Sie einfach hier, um eine Demo zu vereinbaren und zu erfahren, wie Dotcom-Monitor die Leistung Ihres VoIP-Systems automatisch verbessern kann.

Was ist die beste VoIP-Überwachungssoftware?

Die beste VoIP-Überwachungssoftware ist diejenige, die Ihren Anforderungen entspricht und Probleme in Ihrem System lokalisieren und Sie sofort über auftretende Probleme benachrichtigen kann. Dotcom-Monitor erfüllt all diese Kriterien, und wir freuen uns immer, eine Demo nach Belieben einzurichten, um Ihnen zu zeigen, wie wir Ihnen helfen können.

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