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宣布推出带视频捕获的用户视图监控 |网络应用程序监控

宣布推出 UserView 视频监控 – 带视频捕获的 Web 应用程序监控:
用户查看的 Web 应用程序错误、诊断和性能视频

明尼苏达州明尼阿波利斯 – 2012 年 12 月 13 日 – Dotcom-Monitor (www.Dotcom-Monitor.com) 宣布推出业界首创的 UserView 监控视频捕获(UserView Video),这是一种基于浏览器的监控™服务,可在同一屏幕上录制 Web 应用程序事务的视频、测量性能、捕获错误并提供诊断。

“当Web应用程序出现错误时,UserView Video会捕获用户的错误视图视频 – 因为它正在发生 – 与显示网页代码性能详细信息的交互式瀑布图配对。这是诊断 Web 应用程序错误的最快方法,可最大限度地减少停机时间。您不必猜测要修复的内容或网站用户正在经历的内容。网络运营团队可以同时查看网络数据和用户体验视频,因此可以更快地找到用户体验的问题,“首席技术官Vadim Mazo指出。

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记录 Web 应用程序错误 |经验与感知体验

UserView监控视频不仅仅是一个感知的用户体验指标,它是当今Web应用程序监控市场中用户体验性能的最直接记录。 因此,您可以投入时间和金钱来定位优化工作,您可以看到这将提高您的底线。

当 Web 应用程序发生错误时,节省时间、与团队有效沟通以及从用户的角度查看 Web 应用程序错误可以减少错误的影响,并提供更直接的视图来优化未来的 Web 应用程序。

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使用视频捕获进行 Web 应用程序监控:与用户目标保持一致

发生错误时,您是否拥有 Web 应用程序性能的真实用户视图? 因为如果你没有通过视频捕获进行Web应用程序监控 – 如果你在发生错误时看到的只是一个错误代码 – 那么你就有麻烦了。

如果每个 Web 应用程序监视错误诊断都基于读取 Web 应用程序代码 – 并且在错误发生时看不到 Web 应用程序的实际视频,那么您看不到客户对 Web 应用程序的体验 – 这是一个问题。 如果您没有观看 Web 应用程序性能视频,则无论您多么努力或阅读了多少代码,您都不会通过用户的眼睛看到您的 Web 应用程序。

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