案例研究:幸运维生素

LuckyVitamin 通过 Dotcom-Monitor 平台确保数百万客户的全球发布时间和性能。

 

介绍

LuckyVitaminisid成立于 2005 年,是一家全球领先的电子商务目的地,致力于健康与健康、天然和有机产品、维生素、营养补充剂、运动和健身营养、食品、美容、护肤品、宠物和自然家居。 幸运维生素提供卓越的优质产品和服务,具有卓越的价值。 致力于为大众带来良好的健康,我们的使命是成为产品和知识的鼓舞人心的支持来源,致力于帮助每个人踏上快乐健康的旅程。

作为美国排名前 10,000 的网站之一(来源: 类似网站),以及健康购物类别中领先的电子商务网站,每月为数百万独特的访问者提供服务,在我们的电子商务网站上提供数十万个独特的页面,我们需要最好的技术和服务,以确保我们的网站在线并始终发挥最佳性能。

 

目标

我们为 50 多个国家/地区的客户提供服务,包括多个站点和语言。 我们需要一种能够监控我们网站并立即通知 IT 团队的解决方案,因为我们的购物平台出现任何停机或性能下降。 Dotcom-Monitor 为我们提供了我们的电子商务应用程序启动并运行的保证,使我们能够每周 7 天、每天 24 小时与客户进行交易。

 

策略

我们为峰值事件实施了 Dotcom 监视器、站点性能跟踪和负载测试。 实时警报会通知工程和 IT 团队任何系统故障或问题,以便我们能够快速响应,而不会影响我们的客户。 Dotcom-Monitor 报告允许我们的 IT 和电子商务团队查看历史基准、负载分析和趋势,并跟踪我们在电子商务应用程序上推出新功能以衡量任何性能影响。 我们利用综合测试和监控,确保购物和结帐漏斗中的关键关键步骤始终启动并运行。

 

结果

借助 Dotcom-Monitor 平台,我们确定了软件应用程序中的瓶颈,节省了数百小时的开发和支持时间。 我们还确定了系统问题,如果不加以控制,可能导致数千美元的收入损失。 此外,我们还成功计划在大型促销活动中处理峰值流量 3-4 倍于我们典型的每日流量。

 

山姆·沃尔夫,创始人兼首席执行官,幸运维生素

 

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