HostingCon 2013:来自虚拟主机会议的见解

德克萨斯州 HostingCon 2013 在奥斯汀 6 月的炎热中举行,偏离了前几年的安全重点,专注于新的视野和基本面;即“云”和网络托管正常运行时间和性能。

托管康 2013 - 虚拟主机正常运行时间

HostingCon的云托管和虚拟主机正常运行时间

德克萨斯州 HostingCon 2013 在奥斯汀 6 月的炎热中举行,偏离了前几年的安全重点,专注于新的视野和基本面;即“云”和网络托管正常运行时间和性能。 一方面,托管公司渴望开始提供新的云服务,或者向客户增加他们当前的云产品。 几位托管公司首席执行官谈到客户在托管公司有任何到位之前要求云服务。 另一方面,网络托管的基础,即“正常运行时间”,包括确保客户的正常运行时间,以及通过包含额外的正常运行时间相关的托管服务产品来增加正常运行时间的能力,以努力与竞争对手区分开来。


[divider top=”0″] 总的来说,正如《网络主机行业评论》编辑利亚姆·伊格尔(Liam Eagle)最近指出的那样, “托管服务提供商的业务是消除客户运营的复杂性。 考虑到这一点,基于外部的监控是托管服务提供商代表其客户以多种重要方式管理的复杂生态系统的一部分,包括:

  • 围绕基础结构即服务 (IaaS) 产品/服务提供 SLA:向客户提供 IaaS 的托管公司需要提供有关与使用 IaaS 相关的服务级别协议 (SLA) 的详细信息。 基于外部的 IaaS 监控可确保 Web 托管公司及其 IaaS 客户全面、公正地了解与使用 IaaS 相关的网络和服务器性能详细信息。
  • 在客户转向云和IPv6时留住客户:随着客户从IPv4转向IPv6,从内部数据中心转向云/ colo解决方案, 他们通过做出改变来冒险。 通过为客户承担这些风险铺平道路,将您的组织定位为服务领导者。 通过提供云监控和支持 IPv6 的监控,您可以向客户保证他们做出了正确的选择,这是长期客户关系的基石。
  • 使用 API 留住当前托管客户 – 建立信任: 通过从外部角度监控您自己的客户网站和服务器,您将了解并诊断网络问题、网页问题和服务器问题 在您的客户知道之前。 使用性能数据的推送和拉取 API(以及 CPanel 集成)在 NOC 中设置实时正常运行时间监控仪表板供您使用,并为每个客户提供单独的实时监控报告卡。
  • 与大家伙战斗,开拓你的利基市场!- 随着托管市场的市场整合,大型提供商能够复制(部分)外部监控服务,反过来,他们将基本的外部监控作为托管服务提供,以便将客户从利基和SMB托管公司中撇开。 反击! 将更强大的监控服务作为产品的一部分,并将监控扩展到 Web 应用程序和网页速度测试监控。
  • 提供 Web 应用程序监控和页面速度性能监控服务 – 客户正在寻找工具来提高他们的底线,无论他们是通过购物车在线销售,还是确保最佳网站速度。 作为 Web 服务生态系统中受信任的主要服务提供商,您的客户通常会开始在您的网络内部寻找解决问题的工具,然后再寻找外部工具。 您有机会为他们提供工具 – Web应用程序 监控和 网页速度监控 – 以进一步促进您的持续关系并增加您的底线。
  • 验证您的“99.9 正常运行时间!”营销 – 网络托管公司不支持的正常运行时间声明已失去有效性。具有强大过滤功能的外部监控增加了正常运行时间声明的可信度,并确保网络异常和服务器的定期维护等…不包含在正常运行时间或停机时间指标中。
  • 提高客户的网站性能 – 您的客户需要快速的服务器和快速的网站。 通常,速度问题不在于您的服务器,而在于他们的网页或第三方托管网页元素。 为您的客户提供
    工具(免费的全球网站速度测试
    ),以查明性能不佳的网页元素和第三方托管元素。
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展望在迈阿密海滩会议中心举行的HostingCon 2014

HostingCon 2013 是对托管市场和客户需求转变速度的一次令人大开眼界的评论。 前几年在HostingCon上,安全主题占主导地位,而在HostingCon 2013上,云托管坚定地推到了前台,面对来自整合市场巨头的日益激烈的竞争,基本面的验证具有新的紧迫性。 我们预计,在HostingCon Austin 2013上,向云的转变和对网络托管基础知识的关注将在明年以监控的持续增长的形式全面发挥作用,作为托管公司的竞争优势。 此外,在HostingCon 2014迈阿密,我们预测将继续强调云监控,正常运行时间基础,以及越来越多的托管服务,包括IPv6监控,API监控,Web应用程序监控和网站速度监控,由前瞻性的中小企业托管公司做出战略决策,以开拓高价值的市场利基。

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