强大的力量带来巨大的责任(管理误报)

webcrawler-managing-false-positives正如所有优秀的”网络爬网程序”都知道的,在生成网站警报时,这些警报可能会在凌晨 2:00 唤醒一组 devops 和支持人员,您希望通过管理误报来确保检测到实际问题。

设置的网站监控越精细,报告误报的机会就越多。 对有些人,如果缺少级联样式表,则网页将被视为已损坏,因为信息未以最佳格式显示。 其他人可能不会认为这是问题,除非他们的整个网站报告400或500错误,并且没有显示在Web浏览器。 在这些极端之间,人们可能不关心Facebook共享图标是否丢失,而他们最肯定地关心他们的公司标志是否缺失。 这些不同的警报筛选器通过允许用户定义自己的警报灵敏度级别来显示 Dotcom-Monitor 解决方案的强大功能。

当您开始监视新目标时,您可能会在设置后立即收到电子邮件警报,因为受监视设备上的次要元素会触发错误。 一旦您了解如何将筛选器应用于警报和报告,就更容易消除此类误报。 根据正在运行的监视器类型,有几个选项可用于筛选误报和提醒适当的用户:

管理误报

  • 忽略某些错误代码 – (例如忽略所有 404 个错误)
  • 忽略错误类型 = (例如:运行时、加密或证书错误)
  • 执行误报检查以确认错误
  • 选择多个位置 – 仅当从 x 多个位置检测到错误时才发出警报
  • 设置升级链 – 仅在出现 x 分钟错误后向组发送警报
  • 设置警报之间的时间 – 等待发送另一个警报 x 分钟
  • 忽略所有 – 忽略来自指定域的错误(忽略第三方内容错误)
  • 仅允许 = 仅发送来自指定域的警报
  • 基于计划的警报 – 仅在指定计划期间发出警报时发送警报
  • 禁止相关警报(如果防火墙关闭,请不要从其后面的站点发送警报)

正如您所看到的,有这么多的警报选项和筛选器,设置和调整监视任务可能需要一些时间。 如果这听起来复杂,不要担心,因为 Dotcom-Monitor 支持团队已准备好全天候提供帮助。 只需登录并提交支持票证联系我们,我们将帮助您自定义警报,以帮助管理误报。

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