19 августа 2013-Amazon.com снизился около 1:55 вечера CDT и до сих пор в автономном режиме. Чтобы проверить текущее состояние Amazon из разных мест, запустите наш бесплатный мгновенный тест веб-сайта.
Это отключение Amazon влияет больше, чем Amazon.com главной странице, так как это вспомогательные розничные сайты, такие как audible.com, также недоступны. (Dotcom-Monitor протестировал и проверил, что звуковые веб-серверы не работают, однако их медиа-серверы, как представляется, функционируют правильно (загрузки по-прежнему доступны)). По данным Dotcom-Monitor тестирования — и целый ряд средств массовой информации, таких как MarketWatch, Chicago Tribune, Сиэтл таймс » — Amazon отключения снизилась примерно до 2:33 вечера CDT. Отключение для крупного интернет-магазина происходит по пятам весьма заметных NYTimes отключения в среду 14 августа. NyTimes отключение было описано как «внутренний вопрос», однако было несколько необоснованных спекуляций, что NYTimes DNS отключение произошло. Основываясь на тестировании во время сбоя NYTimes, Dotcom-Monitor не видел проблемы DNS.
По вечерам 14:50 CDT Amazon публично не комментировал характер отключения Amazon. Amazon Amazon пострадали отключения в прошлом, в частности, Amazon Web Services (AWS) система опыт массовый пасхальный праздник отключения в 2011 году, и в канун Рождества отключения в 2012 году. AWS также имеет отключения 14 июня и 29 июня связаны с перебоями в подаче электроэнергии. Страница статуса AWS не показывает сбой в обслуживании для сегодняшнего отключения 19 августа.
Розничные клиенты Amazon получили сообщение об ошибке:
«Мы сожалеем! Ошибка произошла, когда мы попытались обработать ваш запрос. Будьте уверены, мы уже работаем над этой проблемой и рассчитываем решить ее в ближайшее время. В то же время, обратите внимание, что если вы пытались сделать покупку, ваш заказ не был размещен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства».
Amazon в Канаде веб-сайт — Amazon.ca — также пострадали от простоя.
Тестирование отключения Amazon из разных мест по всему миру указывает на то, что серверы Amazon были недоступны.
Наше тестирование вернуло 10054: существующее соединение было принудительно закрыто из-за ошибки удаленного хоста.
Ошибка, допущенная с помощью мгновенного теста браузера Dotcom-Monitor.
Сообщение об ошибке 10054 происходит, когда соединение прервано и нет рукопожатия отключения tcp (плавник, fin ack, ack). Вместо этого отправляется флаг rst (сброс). Флаг сброса прерывает соединение и отправляется, когда:
— Устройство внезапно останавливается, перезагружается или теряет сетевое соединение.
— Устройство использует «жесткое закрытие».
— Происходит состояние «полуохвего соединения».
Полу открытое соединение происходит, когда одно устройство не получает подтверждения отправленных данных. Или, если он получает подтверждение для непризнанной последовательности, или номер ack, он отправит rst флаг для сброса соединения. Полу открытое соединение может быть вызвано различными причинами, включая неправильно настроенный прокси/брандмауэр, или проблемы с качеством сети, в результате чего слишком много удаленных пакетов.
