{"id":19191,"date":"2021-05-14T09:42:36","date_gmt":"2021-05-14T09:42:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/2021\/05\/14\/top-10-melhores-praticas-de-monitoramento-de-aplicativos-web-visao-geral-do-servico-de-monitoramento-de-sites\/"},"modified":"2026-03-09T00:07:03","modified_gmt":"2026-03-09T00:07:03","slug":"top-10-melhores-praticas-de-monitoramento-de-aplicativos-web-visao-geral-do-servico-de-monitoramento-de-sites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/top-10-melhores-praticas-de-monitoramento-de-aplicativos-web-visao-geral-do-servico-de-monitoramento-de-sites\/","title":{"rendered":"Top 10 Melhores pr\u00e1ticas de monitoramento de aplicativos web | Vis\u00e3o geral do servi\u00e7o de monitoramento de sites"},"content":{"rendered":"

Tirando o m\u00e1ximo do seu Servi\u00e7o de Monitoramento de Sites<\/h2>\n
\"Servi\u00e7o<\/a>
Certifique-se de que seu servi\u00e7o de monitoramento de sites esteja focado na redu\u00e7\u00e3o de seus custos de TI, n\u00e3o em seu pr\u00f3prio custo para fornecer monitoramento.<\/strong> O Top 10 apresenta recursos para pedir ao seu servi\u00e7o de monitoramento de site externo para fornecer.<\/figcaption><\/figure>\n

Cheques frescos<\/h3>\n

Muitos servi\u00e7os b\u00e1sicos de monitoramento de sites armazenam DNS – e isso \u00e9 um grande problema. O monitoramento que armazena caches no processo DNS (Domain Name Server, servidor de nome de dom\u00ednio) n\u00e3o detectar\u00e1 muitos problemas de propaga\u00e7\u00e3o de DNS. De fato, os problemas de DNS est\u00e3o aumentando e relativamente comuns (note as paralisa\u00e7\u00f5es do DNS at&T, paralisa\u00e7\u00f5es do DNS do GoDaddy em 2012).<\/p>\n

Frequ\u00eancia de monitoramento<\/h3>\n

O monitoramento lento – verificando apenas uma vez por dez minutos, ou mais – erra erros e muitos problemas de desempenho intermitente que ter\u00e3o um custo negativo de longo prazo. Bons servi\u00e7os de monitoramento de sites fornecem frequ\u00eancias de monitoramento de pelo menos a cada cinco minutos, ou mais r\u00e1pido, como, um monitoramento de um minuto.<\/p>\n

<\/p>\n

Relat\u00f3rios<\/h3>\n

Os servi\u00e7os b\u00e1sicos de monitoramento de sites n\u00e3o capturam dados de longo prazo e n\u00e3o capturam dados detalhados. No curto prazo, um servi\u00e7o de monitoramento que fornece dados m\u00ednimos reduz seus custos de inicial\u00e7\u00e3o, mas seus clientes sofrem. A longo prazo, bons dados hist\u00f3ricos de monitoramento s\u00e3o a diferen\u00e7a entre sofrer o mesmo evento de inatividade repetidamente e a capacidade da sua organiza\u00e7\u00e3o de usar dados para melhorar constantemente.<\/p>\n

C\u00e1lculo de tempo de atividade<\/h3>\n
\"Monitoramento<\/a>
Os servi\u00e7os b\u00e1sicos de monitoramento de sites fornecem estat\u00edsticas imprecisas de tempo de atividade com base em um c\u00e1lculo de tempo de atividade incompleto.<\/figcaption><\/figure>\n

\u00c9 embara\u00e7oso quando o c\u00e1lculo usado para determinar “100% de tempo de atividade” que voc\u00ea reporta ao seu chefe, ou aos seus clientes \u00e9 impreciso. De fato, o c\u00e1lculo utilizado por muitos servi\u00e7os b\u00e1sicos de monitoramento de sites n\u00e3o leva em conta fatores comuns que afetam o tempo de inatividade e o tempo de inatividade, incluindo: manuten\u00e7\u00e3o planejada do servidor, “horas de trabalho” de um sistema, o in\u00edcio de um novo per\u00edodo de 24 horas, bem como outras situa\u00e7\u00f5es personalizadas. O Dotcom-Monitor inclui automaticamente esses fatores no c\u00e1lculo, de modo que seus relat\u00f3rios de tempo de atividade\/inatividade se encaixam nas necessidades do seu neg\u00f3cio e n\u00e3o resultam em situa\u00e7\u00f5es embara\u00e7osas.<\/p>\n

Alertas e ajustes do limite de tempo de inatividade<\/h3>\n

A efic\u00e1cia do monitoramento baseia-se, em grande parte, em saber se sua equipe confia nele e o usa. Seu monitoramento rapidamente se tornar\u00e1 in\u00fatil se n\u00e3o explicar os “solu\u00e7os” da rede, o cronograma de trabalho da sua equipe e como sua organiza\u00e7\u00e3o define “tempo de inatividade”. Por exemplo, se seu site est\u00e1 sendo verificado em 10 locais e dois locais n\u00e3o podem chegar ao seu site por causa de alguns problemas de roteamento do provedor de backbone, ent\u00e3o oito locais est\u00e3o detectando tempo de atividade sem erros. Nessa situa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea quer receber um alerta? Voc\u00ea quer receber um alerta \u00e0s 2 da manh\u00e3 de um domingo? Que tal se voc\u00ea acabou de fazer um grande projeto em seu site?<\/p>\n

Sua resposta provavelmente depende de como voc\u00ea est\u00e1 definindo “tempo de inatividade” naquele momento, ou que tipo de contratos de n\u00edvel de servi\u00e7o (SLAs) voc\u00ea tem com seus clientes. Um bom provedor de monitoramento permitir\u00e1 que voc\u00ea defina seu pr\u00f3prio tempo de inatividade monitorando processos e limiares de alerta.<\/p>\n

Monitoramento consistente<\/h3>\n

Alguns servi\u00e7os b\u00e1sicos, bem como, de monitoramento de sites de marcas de nomes oferecem “monitoramento escalonado”. Em verifica\u00e7\u00f5es de monitoramento escalonadas para um site ocorrem com base na capacidade<\/span> dos locais de monitoramento do servi\u00e7o de monitoramento – n\u00e3o de forma consistente, com base na frequ\u00eancia de monitoramento (exemplo uma vez a cada tr\u00eas minutos) definida pelo usu\u00e1rio.. Por exemplo: um servi\u00e7o de monitoramento usando um m\u00e9todo escalonado promete 20 verifica\u00e7\u00f5es por hora. No entanto, isso N\u00c3O significa que seu site ser\u00e1 verificado de forma consistente, a cada tr\u00eas minutos. Na verdade, seu site pode ser verificado uma vez no in\u00edcio da hora, seguido por uma lacuna de n\u00e3o monitoramento por 40 minutos porque os locais de monitoramento n\u00e3o t\u00eam capacidade, e ent\u00e3o todas as 19 verifica\u00e7\u00f5es restantes acontecer\u00e3o uma ap\u00f3s a outra nos 19 minutos restantes. Voc\u00ea receber\u00e1 dados mostrando o tempo de resposta “em m\u00e9dia” durante toda a hora, mas n\u00e3o informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre exatamente quando as verifica\u00e7\u00f5es individuais ocorreram. Neste exemplo, seu sistema n\u00e3o \u00e9 monitorado por 40 minutos e, portanto, est\u00e1 exposto ao tempo de inatividade por 40 minutos. Um bom servi\u00e7o de monitoramento de sites garantir\u00e1 que seus locais de monitoramento tenham a capacidade de fornecer “monitoramento consistente” a cada 3 minutos, em vez de usar “monitoramento escalonado”. O m\u00e9todo escalonado deixa buracos no monitoramento, tem dados menos precisos e depende muito das m\u00e9dias algor\u00edtmicas.<\/p>\n

Diagnostics<\/h3>\n

Sem boas ferramentas de diagn\u00f3stico – uma rota de rastreamento autom\u00e1tica, captura de c\u00f3digo de erro, captura de tela de p\u00e1gina, captura de v\u00eddeo – o tempo adicional necess\u00e1rio para rastrear erros \u00e9 um grande custo para os departamentos de TI. Muitos servi\u00e7os de monitoramento de sites de baixo n\u00edvel dir\u00e3o que h\u00e1 um erro – e \u00e9 isso. Voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre se o “tempo de inatividade” \u00e9 devido \u00e0 rede, ou a uma p\u00e1gina da Web, ou a um servidor, ou um balanceador de carga, ou elementos de terceiros, ou uma falha de rede e assim por diante. Voc\u00ea est\u00e1 por conta pr\u00f3pria para descobrir. O tempo necess\u00e1rio para diagnosticar e combater esses erros \u00e9 um dos fatores mais caros nos departamentos de TI, de acordo com um relat\u00f3rio recente da TRAC Research. Um bom servi\u00e7o de monitoramento oferece diagn\u00f3sticos robustos e suporte t\u00e9cnico.<\/p>\n

apoio<\/h3>\n

Voc\u00ea recebe um alerta \u00e0s 2 da manh\u00e3 indicando que seu site est\u00e1 desligado. Voc\u00ea sai da cama carrega seu site em um navegador e tudo funciona… multa? Alertas ainda est\u00e3o chegando dizendo que h\u00e1 um problema. H\u00e1 algu\u00e9m na empresa de monitoramento que tenha experi\u00eancia para ajud\u00e1-lo? Um bom monitoramento significa que boas pessoas fornecem suporte especializado, respondem perguntas e ajudam voc\u00ea a voltar a funcionar o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. O modelo de neg\u00f3cio de “monitoramento barato” n\u00e3o suporta uma equipe de suporte t\u00e9cnico humano. Voc\u00ea est\u00e1 por conta pr\u00f3pria em seus chinelos \u00e0s 2 da manh\u00e3. adivinhando o que est\u00e1 acontecendo.<\/p>\n

Falsos alertas<\/h3>\n

Muitos usu\u00e1rios de servi\u00e7os de monitoramento “se formam” em empresas de monitoramento de baixo n\u00edvel devido a falsos alertas. Muitos falsos alertas ocorrem porque as empresas de monitoramento de baixa qualidade t\u00eam processos rudimentares de verifica\u00e7\u00e3o de “falso alerta” em vigor. Como resultado, as equipes que dependem dos alertas n\u00e3o confiam mais nos alertas, nem no servi\u00e7o de monitoramento de sites. O Dotcom-Monitor emprega o mais robusto processo de verifica\u00e7\u00e3o de alerta falso de redund\u00e2ncia tripla do setor envolvendo verifica\u00e7\u00f5es instant\u00e2neas de erros, testes de rede, reteste de alvo, bem como filtros que garantem especificamente que os alertas recebidos s\u00e3o alertas “verdadeiros”.<\/p>\n

IPv6 e IPv4<\/h3>\n

Muitas empresas de monitoramento n\u00e3o colocaram em pr\u00e1tica os recursos de monitoramento IPv6. Por outro lado, o Dotcom-Monitor tem recursos de monitoramento habilitados para IPv6 em vigor h\u00e1 v\u00e1rios anos e possui uma experi\u00eancia substancial nessa \u00e1rea. Esses recursos adicionais garantem que as empresas que atualmente implantam o IPv6 – ou aquelas que consideram o IPv6 – possam monitorar com sucesso os cen\u00e1rios IPv4 e IPv6 com uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Tudo-em-um<\/h3>\n

Os provedores de monitoramento que fornecem apenas um, ou apenas alguns servi\u00e7os de monitoramento, n\u00e3o t\u00eam capacidade de fazer correla\u00e7\u00f5es entre v\u00e1rios tipos de resultados de monitoramento. Al\u00e9m disso, empregar muitos fornecedores de monitoramento pontuais tamb\u00e9m adiciona complexidade e custos aos processos de neg\u00f3cios devido a v\u00e1rios tipos de alertas, dados, interfaces, bem como contratos, pagamentos, etc… O Dotcom-Monitor tem uma grande variedade de recursos de monitoramento todos simplificados dentro de uma \u00fanica interface de usu\u00e1rio unificada.<\/p>\n

Resumindo: N\u00e3o conte com um servi\u00e7o de monitoramento de sites focado na redu\u00e7\u00e3o de seus pr\u00f3prios custos de TI.<\/span> Fa\u00e7a perguntas. Encontre um servi\u00e7o de monitoramento que reduza seus custos de TI<\/span>.<\/strong> Um bom monitoramento vai al\u00e9m (por exemplo, essa lista tem 11 dicas, n\u00e3o 10!) para garantir a qualidade. Para proporcionar essa qualidade, as empresas de monitoramento t\u00eam que come\u00e7ar com o que \u00e9 melhor para o usu\u00e1rio dos servi\u00e7os de monitoramento. Em \u00faltima an\u00e1lise, voc\u00ea est\u00e1 confiando em sua empresa de monitoramento para fornecer \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o a capacidade de melhorar constantemente, evitando o tempo de inatividade, melhorando as experi\u00eancias do usu\u00e1rio e reduzindo seus custos de TI. E, de fato, “melhoria constante” \u00e9 o lema do Dotcom-Monitor.<\/p>\n

Para saber mais sobre o servi\u00e7o de monitoramento de sites Dotcom-Monitor, visite: www.dotcom-monitor.com<\/a><\/p>\n

{ Cr\u00e9dito da foto “Sala do servidor no CERN”: torkildr<\/a> \u2013 cc<\/a> }<\/em>
\n{ Cr\u00e9dito da foto “N\u00fameros e Finan\u00e7as”: kenteegardin<\/a> \u2013<\/em> cc<\/a> }<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Os recursos do Top 10 para pedir a um provedor de servi\u00e7os de monitoramento de sites externos prestes a provar que ele est\u00e1 focado em reduzir seus custos de TI, n\u00e3o seus pr\u00f3prios custos de TI:<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5177,5178],"tags":[],"class_list":["post-19191","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dicas-tecnicas-de-desempenho","category-funcionalidade-do-aplicativo-web"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19191\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}