{"id":17850,"date":"2021-05-13T11:31:08","date_gmt":"2021-05-13T11:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/2021\/05\/13\/monitoramento-de-aplicativos-que-requerem-autenticacao-de-gerenciamento-de-identidade\/"},"modified":"2026-06-15T15:28:31","modified_gmt":"2026-06-15T15:28:31","slug":"monitoramento-de-aplicativos-que-requerem-autenticacao-de-gerenciamento-de-identidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/pt-br\/monitoramento-de-aplicativos-que-requerem-autenticacao-de-gerenciamento-de-identidade\/","title":{"rendered":"Monitoramento de aplicativos que requerem autentica\u00e7\u00e3o de gerenciamento de identidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Com os aplicativos digitais agora lidando com tudo, desde logins simples at\u00e9 permiss\u00f5es complexas, os sistemas de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) tornaram-se indispens\u00e1veis. Os sistemas IAM fornecem uma maneira segura de gerenciar quem pode acessar o qu\u00ea, especialmente em organiza\u00e7\u00f5es em que dados confidenciais e acesso a aplicativos devem ser controlados. Mas, embora os sistemas IAM melhorem a seguran\u00e7a, eles tamb\u00e9m introduzem uma nova camada de complexidade no monitoramento do desempenho do aplicativo. Vamos mergulhar nos desafios exclusivos de monitorar aplicativos que exigem autentica\u00e7\u00e3o de gerenciamento de identidade e explorar como o monitoramento sint\u00e9tico pode ser um divisor de \u00e1guas. <\/p>\n

O que \u00e9 gerenciamento de identidade e acesso (IAM)?<\/b><\/h3>\n
O gerenciamento de identidade e acesso (IAM) \u00e9 uma estrutura de pol\u00edticas e tecnologias que garantem que os indiv\u00edduos certos tenham acesso aos recursos certos no momento certo. Em um sistema IAM, cada usu\u00e1rio recebe uma identidade digital exclusiva que \u00e9 usada para conceder acesso a v\u00e1rios sistemas, aplicativos e servi\u00e7os. O IAM \u00e9 amplamente utilizado em ambientes corporativos onde diferentes funcion\u00e1rios, contratados ou parceiros externos precisam de diferentes n\u00edveis de acesso.  <\/div>\n

<\/div>\n
Os sistemas IAM desempenham um papel fundamental na manuten\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a, reduzindo os riscos de acesso n\u00e3o autorizado e ajudando as organiza\u00e7\u00f5es a cumprir os requisitos regulat\u00f3rios. No entanto, a natureza em camadas do IAM pode afetar o desempenho do aplicativo e tornar o monitoramento um pouco mais complexo. <\/div>\n

Problemas enfrentados por aplica\u00e7\u00f5es em sistemas IAM<\/strong><\/h3>\n

O single sign-on (SSO) \u00e9 uma das caracter\u00edsticas mais usadas e valiosas do IAM. Muitos aplicativos suportam esse recurso. \u00c9 o ponto de entrada para o aplicativo e se o sistema IAM falhar ou for desligado, os usu\u00e1rios do aplicativo n\u00e3o poder\u00e3o fazer login. Esses tipos de perdas podem causar um enorme impacto nos neg\u00f3cios da organiza\u00e7\u00e3o, mesmo que o IAM falhe por um per\u00edodo muito pequeno de tempo. Qualquer atraso na assinatura do aplicativo, devido ao desempenho lento, impacta no desempenho do aplicativo.<\/p>\n

Problemas de desempenho podem ocorrer em qualquer lugar – desde o navegador no computador ou dispositivo m\u00f3vel de um usu\u00e1rio, atrav\u00e9s da Internet ou de uma WAN corporativa, ou em terceiros e provedores de nuvem – at\u00e9 mesmo para a infraestrutura em execu\u00e7\u00e3o dentro de data centers.  Tempos de resposta lentos podem ser causados por v\u00e1rios fatores, como atrasos de rede, problemas de DNS e tempos de espera de aplicativos. Saber que seu sistema IAM est\u00e1 funcionando \u00e9 muito crucial para as organiza\u00e7\u00f5es.  As principais m\u00e9tricas a serem monitoradas para determinar o desempenho dos sistemas IAM incluem o seguinte:<\/p>\n

Acesso de entrada, desempenho e disponibilidade.  <\/strong>Os aplicativos dentro dos sistemas IAM dependem de SSO, identidade, acesso e permiss\u00f5es. As m\u00e9tricas de desempenho das APIs precisam ser monitoradas para manter em xeque a disponibilidade.<\/p>\n

Registro OAuth, servi\u00e7o de token, atualiza\u00e7\u00e3o e disponibilidade.  <\/strong>V\u00e1rios aplicativos exigem que o registro e autentica\u00e7\u00e3o do OAuth funcionem conforme o necess\u00e1rio. Deve-se garantir que os tokens est\u00e3o sendo gerados e atualizados de acordo com a exig\u00eancia dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

Existem ferramentas dentro dos sistemas IAM que podem fornecer todas as m\u00e9tricas e detalhes sobre o desempenho do sistema IAM, no entanto, essas ferramentas tomam uma abordagem de dentro para fora e apenas monitoram o sistema IAM para seu desempenho. E o desempenho dos aplicativos que residem dentro desses sistemas IAM? Como voc\u00ea pode ter certeza de que eles est\u00e3o funcionando e dispon\u00edveis.<\/p>\n

Como organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 sempre bom verificar do seu lado para garantir que todas as coisas estejam funcionando sem problemas como pretendido e que nenhuma aplica\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios seja impactada.  No entanto, \u00e9 mais importante adotar uma abordagem de fora para dentro para garantir que seus aplicativos estejam em execu\u00e7\u00e3o 24 horas por dia, 7 dias por semana e dispon\u00edveis em todos os seus locais e, possivelmente, de onde seus usu\u00e1rios est\u00e3o localizados.  E se houver problemas, voc\u00ea pode definir alertas proativamente com base nos limites de desempenho e corrigi-los antes que mais usu\u00e1rios sejam afetados.  \u00c9 aqui que a import\u00e2ncia de uma solu\u00e7\u00e3o de monitoramento sint\u00e9tico \u00e9 ben\u00e9fica.<\/p>\n

Como o monitoramento sint\u00e9tico pode resolver problemas de desempenho da aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

O monitoramento sint\u00e9tico simula as intera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio para testar o desempenho do aplicativo a partir de uma perspectiva do usu\u00e1rio final. Ao contr\u00e1rio do monitoramento tradicional, que s\u00f3 reage aos problemas depois que eles surgem, o monitoramento sint\u00e9tico adota uma abordagem proativa, executando testes predefinidos em seu aplicativo em intervalos regulares. Essa abordagem \u00e9 particularmente \u00fatil para aplicativos protegidos pelo IAM, em que a autentica\u00e7\u00e3o e o controle de acesso podem apresentar desafios inesperados. <\/p>

O Dotcom-Monitor<\/strong> oferece uma poderosa solu\u00e7\u00e3o de monitoramento sint\u00e9tico que pode ajudar a enfrentar esses desafios, simulando intera\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios reais com seus aplicativos habilitados para IAM. Veja como o Dotcom-Monitor pode ajudar a garantir que seu aplicativo funcione sem problemas: <\/p>

  1. Detecte proativamente problemas de autentica\u00e7\u00e3o:<\/strong> O Dotcom-Monitor permite simular todo o fluxo de login, incluindo redirecionamentos para provedores de identidade externos e processos de verifica\u00e7\u00e3o em v\u00e1rias etapas. Ao testar cada etapa, voc\u00ea pode detectar problemas de autentica\u00e7\u00e3o antes que eles afetem os usu\u00e1rios reais. <\/p><\/li>

  2. Monitore os processos de autentica\u00e7\u00e3o multifator (MFA):<\/strong> A MFA pode adicionar complexidade adicional ao fluxo de logon e, se n\u00e3o funcionar corretamente, poder\u00e1 impedir que os usu\u00e1rios fa\u00e7am logon completamente. Com o monitoramento sint\u00e9tico, voc\u00ea pode testar regularmente o processo de MFA para garantir que ele esteja funcionando conforme o esperado. <\/p><\/li>

  3. Rastreie a expira\u00e7\u00e3o do token e o tratamento da sess\u00e3o:<\/strong> Ao simular regularmente as sess\u00f5es do usu\u00e1rio, o Dotcom-Monitor pode ajudar a identificar problemas com a expira\u00e7\u00e3o do token e os tempos limite da sess\u00e3o, reduzindo a probabilidade de logouts inesperados ou interrup\u00e7\u00f5es de sess\u00e3o para seus usu\u00e1rios.<\/p><\/li>

  4. Monitoramento cont\u00ednuo de depend\u00eancias do IAM:<\/strong> Muitos sistemas IAM dependem de IdPs externos, tornando-os vulner\u00e1veis a interrup\u00e7\u00f5es de terceiros. O monitoramento sint\u00e9tico fica de olho nessas depend\u00eancias simulando solicita\u00e7\u00f5es de login, ajudando voc\u00ea a detectar se um IdP externo est\u00e1 lento ou n\u00e3o responde. <\/p><\/li><\/ol>

    Com o monitoramento sint\u00e9tico do Dotcom-Monitor, voc\u00ea obt\u00e9m visibilidade completa de seus processos de autentica\u00e7\u00e3o do IAM, garantindo uma experi\u00eancia tranquila para os usu\u00e1rios e mantendo a confiabilidade do aplicativo.<\/p>\n

    conclus\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

    O monitoramento de aplicativos que dependem da autentica\u00e7\u00e3o de gerenciamento de identidades pode ser desafiador devido \u00e0 complexidade dos processos do IAM e \u00e0 depend\u00eancia de provedores de identidade externos. No entanto, ao empregar uma abordagem proativa com monitoramento sint\u00e9tico, voc\u00ea pode detectar problemas antes que eles cheguem aos usu\u00e1rios, garantindo uma experi\u00eancia tranquila e segura.  <\/p>\n

    O Dotcom-Monitor oferece os recursos de monitoramento sint\u00e9tico necess\u00e1rios para simular e testar seu aplicativo habilitado para IAM desde o login at\u00e9 o logout, ajudando voc\u00ea a manter a confiabilidade, a seguran\u00e7a e uma experi\u00eancia amig\u00e1vel. Emparelhado com aplicativos da web, API e monitoramento do comportamento do usu\u00e1rio, o Dotcom-Monitor fornece as ferramentas necess\u00e1rias para ficar \u00e0 frente de poss\u00edveis problemas, tornando-o uma parte inestim\u00e1vel de qualquer estrat\u00e9gia abrangente de monitoramento de IAM.  Experimente a plataforma completa gratuitamente<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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