Cinco dicas para ajudar seu site móvel a atender às expectativas dos usuários

Mobile está em toda parte

desempenho do site móvelOlhe ao seu redor. Vê quase todo mundo se envolvendo com dispositivos móveis? Então essas estatísticas do Índice de Rede Visual (VNI) da Cisco não vão chocá-lo: o tráfego global de dados móveis cresceu 81% em 2013, e atingiu 1,5 exabytes por mês no final do ano. Mais de meio bilhão de dispositivos móveis e conexões foram adicionados em 2013. Os smartphones representaram 77% desse crescimento, com 406 milhões de adições líquidas em 2013.

Não há dúvida sobre isso — os usuários agora são tão propensos a usar seus dispositivos móveis em vez de seu desktop ou laptop para navegar na web, fazer compras e muito mais. Além disso, eles esperam que sua experiência de usuário móvel seja pelo menos tão rápida e performática, bem como uma experiência de usuário não móvel. Se um site móvel for lento ou tiver um desempenho ruim, é provável que os usuários se movam – muitas vezes para o site móvel de um concorrente.

Otimizar o desempenho do site móvel é fundamental

Infelizmente, as redes móveis são complicadas quando se trata de desempenho, com “número de barras”, conexões descartadas e latência os culpados mais notáveis. No entanto, existem algumas dicas que você pode empregar para facilitar a experiência do usuário ao visitar seu site móvel.

  1. Design especificamente para celular: Ter uma tela de duas polegadas em mente ao projetar seu site móvel realmente ajuda você a se concentrar. Tente coisas diferentes, mas tenha sempre em mente como o usuário estará interagindo com o site em seu dispositivo.
  2. Benchmark contra concorrentes: Como seu site se parece e se sai em relação aos seus concorrentes? Suas velocidades de carga de página estão no mesmo intervalo? O site deles parece melhor e tem o mesmo desempenho?
  3. Dê a opção de site completo: Vamos encarar, você pode não ser capaz de adicionar todos os recursos ao seu site móvel que está em seu site completo. Dar aos usuários fácil acesso ao site completo permite que eles controlem qual versão eles querem usar e maximiza a experiência do usuário.
  4. Conheça seus dispositivos: Seus clientes usam muitos dispositivos diferentes e acessam uma gama de redes de operadoras em geografias. Certifique-se de que o teste de lançamento móvel inclui vários dispositivos móveis populares, pois o poder de processamento em alguns pode permitir um desempenho mais rápido do que outros.
  5. Testes contínuos: No ambiente dinâmico da experiência do usuário móvel, os testes não podem parar após os testes iniciais de desenvolvimento e lançamento para produção. O monitoramento do desempenho móvel fornece dados que podem ser usados para otimizar continuamente a experiência móvel do usuário.
  6. Comece: Comece recebendo uma linha de base de como seu site é carregado através de um navegador móvel. Use este teste gratuito de velocidade do site móvel para analisar os elementos da página web que podem estar fazendo com que seu site tenha problemas em dispositivos móveis.

 

{ crédito da foto: @jbtaylorcc }

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