Evite paralisações de DNS: diminua o tempo de inatividade com o monitoramento do DNS

É extremamente importante que os visitantes do seu site sejam capazes de alcançar o conteúdo que desejam, e dentro de um período razoável de tempo. O monitoramento do DNS é o primeiro passo para garantir desempenho e conectividade consistentes.

Cloudflare, Amazon, Microsoft e Google são alguns dos maiores provedores de serviços DNS (Domain Name Server) gerenciados no mundo. Eles também são apenas alguns dos muitos provedores de DNS que têm lutado com paralisações de DNS. Na verdade, a Cloudflare teve uma paralisação no início deste ano devido a uma implantação de software ruim.

Se seus sites estão hospedados com um dos provedores acima mencionados, ou dentro de sua própria rede, a disponibilidade do seu site é tão forte quanto o link mais fraco, e seus registros de DNS são os primeiros links nessa cadeia. Na verdade, sempre que alguém tenta entrar em contato com seu site, eles não só pulam do computador para o servidor DNS diretamente para o seu site, mas podem fazer uma dúzia de saltos pela Internet antes de pousar em seu site.

 

Paralisações comuns de DNS

Mesmo com a configuração adequada de registros de DNS em uma rede de servidores altamente disponíveis, um site pode ser vulnerável a uma série de paralisações comuns, incluindo as seguintes:

  • TTL alto (Tempo de Viver)
  • Ataques de amplificação DNS
  • Envenenamento/falsificação de DNS
  • Ataques DDoS
  • Falhas de hardware/rede

A porcentagem do tempo de paralisação pode ser determinada por fórmulas de cálculo de tempo de inatividade. Em resposta a paralisações como essas, as organizações tentarão reforçar a configuração de seus registros de DNS comutando provedores, implementando listas brancas de DNS, limitando o número de solicitações permitidas e limitando os hosts autorizados a fazer uma solicitação.

Embora tais mudanças em resposta a paralisações de serviços sejam geralmente uma coisa boa, muitas vezes há consequências não intencionais para tais mudanças. Por exemplo, ao trocar de provedor, pode haver um atraso enquanto o TTL se esgota, muitos ou poucos endereços IP são portados, ou outra coisa ao longo da cadeia de comunicação se perde entre administradores de servidores, ISPs, hosts DNS e administradores de rede ou firewall.

 

Monitoramento de DNS: diminua o tempo de inatividade e garanta conectividade consistente

É extremamente importante que os visitantes do seu site sejam capazes de alcançar o conteúdo que desejam, e dentro de um período razoável de tempo. O monitoramento do DNS é o primeiro passo para garantir desempenho e conectividade consistentes.

  • Verificar a resolução do DNS
  • Disponibilidade de servidores de web e e-mail
  • Disponibilidade do servidor proxy
  • Diagnosticar problemas recorrentes de DNS
  • Alertas imediatos quando ocorrem problemas

Não só nossa solução de monitoramento de DNS ajudará você a identificá-lo e alertá-lo de qualquer uma das paralisações comuns do DNS, utilizar nossa rede global de hosts de monitoramento irá ajudá-lo a identificar quando quaisquer alterações que você fizer acidentalmente limita a conectividade a seus sites de todo o mundo. Nossa plataforma suporta os seguintes tipos de registro DNS comumente usados:

  • Um(registro de endereço de host IPV4)
  • AAAA(registro de endereço do host IPv6)
  • CNAME(nome canônico para registro de alias)
  • MX(Registro de troca de e-mails)
  • NS(Registro do servidor de nome)
  • PTR(Aponta para um registro canônico)
  • SOA(Início do registro de autoridade)
  • SPF(Registro legado do Quadro de Política do Remetente)
  • TXT(Registro de texto para informações gerais)

Saiba mais sobre o monitoramento de DNS dentro da suíte Dotcom-Monitor ou inscreva-se para uma avaliação gratuita de 30 dias.

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