{"id":16080,"date":"2021-04-01T19:32:02","date_gmt":"2021-04-01T19:32:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/2021\/04\/01\/temps-dinteraction-une-nouvelle-mesure-pour-mesurer-lexperience-utilisateur\/"},"modified":"2026-03-08T17:32:33","modified_gmt":"2026-03-08T17:32:33","slug":"temps-dinteraction-une-nouvelle-mesure-pour-mesurer-lexperience-utilisateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/fr\/temps-dinteraction-une-nouvelle-mesure-pour-mesurer-lexperience-utilisateur\/","title":{"rendered":"Temps d\u2019interaction : une nouvelle mesure pour mesurer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_4576\" aria-describedby=\"caption-attachment-4576\" style=\"width: 256px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-16081 \" title=\"Time to Interact (TTI) - mesurer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur\" src=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/02\/time-to-interact-measuring-user-experience.jpg\" alt=\"Temps d\u2019interaction (ITT)\" width=\"256\" height=\"192\" srcset=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/02\/time-to-interact-measuring-user-experience.jpg 320w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/02\/time-to-interact-measuring-user-experience-300x225.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 256px) 100vw, 256px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4576\" class=\"wp-caption-text\">Le temps d\u2019interagir (ITT) va au-del\u00e0 du temps de chargement des pages en mesurant le temps qu\u2019il faut \u00e0 la page pour offrir l\u2019exp\u00e9rience que le visiteur du site Web recherche.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, nous mesurons les temps de chargement des pages comme mesure cl\u00e9 de la facilit\u00e9 d\u2019utilisation d\u2019un site Web et de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur qu\u2019il offre. Dans un r\u00e9cent message, nous avons signal\u00e9 que le temps de chargement optimal de la page est encore inf\u00e9rieur \u00e0 trois secondes, plus longtemps et les sites risquent de perdre des clients et &lt; des ventes.<\/p>\n<p>Toutefois, une \u00e9tude r\u00e9cente de Radware indique que les sites Web ne font pas un bon travail pour r\u00e9pondre \u00e0 ces attentes de chargement de page. Les sites Web des 500 principaux d\u00e9taillants am\u00e9ricains sont encore trop lents et continuent d\u2019\u00eatre plus lents; selon l\u2019\u00e9tude, les charges de pages ont ralenti de 14 % depuis l\u2019\u00e9t\u00e9 2013 et sont 16 % plus lentes qu\u2019\u00e0 l\u2019automne 2012. Cela est corr\u00e9l\u00e9 \u00e0 la croissance de la taille des pages Web, qui est pass\u00e9 de 1,28 Mo \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2012 \u00e0 1,7 Mo \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2013.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3 id='temps-d-interaction-surveillance-de-l-exp\u00e9rience-utilisateur'  id=\"boomdevs_1\">Temps d\u2019interaction &#8211; Surveillance de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/h3>\n<p>Une nouvelle mesure des performances est venue sur la sc\u00e8ne qui est moins sur la mesure du temps r\u00e9el qu\u2019il faut pour une page enti\u00e8re \u00e0 charger et plus sur la mesure combien de temps il faut pour la page pour fournir l\u2019exp\u00e9rience que le visiteur du site web est \u00e0 la recherche. Time to Interact (TTI) identifie le moment le plus critique d\u2019une charge de page \u2013 au moment o\u00f9 le contenu interactif principal de la page est affich\u00e9 et devient interactif \u2013 du point de vue de l\u2019utilisateur final. Les promoteurs disent que c\u2019est la nouvelle mesure \u00e0 surveiller parce que les utilisateurs n\u2019ont pas besoin d\u2019attendre que la page enti\u00e8re se charge pour commencer \u00e0 interagir avec le site. Id\u00e9alement, leur exp\u00e9rience avec un site Web utilisant l\u2019ITT comme indicateur serait meilleure que d\u2019utiliser TTL (Time to Load).<\/p>\n<p>Les mauvaises nouvelles : l\u2019ITT, bien qu\u2019elle soit plus rapide que TTL, est encore plus lente que ce que les utilisateurs attendent de leur exp\u00e9rience sur le site Web, selon le sondage mentionn\u00e9 ci-dessus. Lorsque les 500 principaux sites Web de vente au d\u00e9tail ont \u00e9t\u00e9 sond\u00e9s, l\u2019ITT m\u00e9diane \u00e9tait de 5,3 secondes. Sur les 100 meilleurs sites, seulement 18 p. 100 sont devenus interactifs &gt; en trois secondes et 26 p. 100 ont mis huit secondes \u00e0 devenir &lt; interactifs.<\/p>\n<p>Avec des mesures qui sont \u00e0 la mode de la \u00abmauvaise voie\u00bb de l\u2019exp\u00e9rience client optimale, que peuvent faire les entreprises? De nombreuses organisations ont d\u00e9j\u00e0 reconnu l\u2019exp\u00e9rience client comme un v\u00e9ritable diff\u00e9renciateur en ligne et prennent des mesures pour analyser et am\u00e9liorer \u00e0 la fois leur ITT et TTL.<\/p>\n<p>La solution de surveillance <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/fr\/produits-de-surveillance\/surveillance-des-pages-web-dotcom-monitor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BrowserView de<\/a> Dotcom-Monitor aide les entreprises \u00e0 mesurer et \u00e0 analyser les performances de leur site Web sur diff\u00e9rents navigateurs \u00e0 travers le monde, leur donnant une vue en temps r\u00e9el de tous les probl\u00e8mes qui ont un impact sur l\u2019exp\u00e9rience utilisateur d\u2019un visiteur. Par exemple, si une page ou m\u00eame un \u00e9l\u00e9ment d\u2019une page cause des probl\u00e8mes, une alerte est cr\u00e9\u00e9e et des diagnostics sont fournis pour aider \u00e0 identifier rapidement le probl\u00e8me. Parce qu\u2019une autre mesure de grande \u00abvitesse\u00bb est la rapidit\u00e9 avec laquelle un administrateur de site Web peut r\u00e9pondre lorsque les performances du site Web sont compromises.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>{ cr\u00e9dit photo: wwarby &#8211; <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by\/2.0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cc<\/a> }<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une nouvelle mesure des performances est venue sur la sc\u00e8ne qui est moins sur la mesure du temps r\u00e9el qu\u2019il faut pour une page enti\u00e8re \u00e0 charger et plus sur la mesure combien de temps il faut pour la page pour fournir l\u2019exp\u00e9rience que le visiteur du site web est \u00e0 la recherche. 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