Étiquette : online retail

IRCE: Vente au détail en ligne – Surveillance du coût des choses grandes et petites

Comme bon nombre des détaillants en ligne avec qui nous avons parlé à l’Internet Retailer Conference Exhibition (IRCE) l’ont fait remarquer, il est difficile de rassembler toutes les pièces pour une présence en ligne réussie. Bon nombre des détaillants en ligne au salon étaient à l’IRCE pour sortir des morceaux de leur entreprise car il est plus efficace et rentable de le faire. Dans de nombreux cas. La suite de surveillance des applications, de surveillance des sites Web et d’autres outils de surveillance réseau de Dotcom-Monitor permet au détaillant en ligne de se concentrer plus facilement sur ce qu’il est le mieux à servir les clients.

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IRWD: Vente au détail en ligne et la vitesse et la beauté de la surveillance des performances

Le 15 février 2012, j’ai eu le privilège de présenter une conférence sur la surveillance des performances du site Web à plus de 800 des meilleurs experts en informatique de détail en ligne au monde lors de la célèbre Conférence sur la conception et l’utilisabilité des sites Web (IRWD) à Orlando, en Floride, aux côtés de Matt Hoenck, directeur informatique chez Thymes.com. La concurrence est féroce dans la vente au détail en ligne et les enjeux sont élevés que de plus en plus d’acheteurs passent de briques et de mortier à l’achat en ligne. Les détaillants en ligne doivent rester informés des nouvelles technologies qui améliorent la disponibilité et les performances du site Web (comme la nouvelle surveillance UserView – Capture vidéo) et trouver le juste équilibre avec les attentes en matière d’expérience utilisateur impliquant la conception et la facilité d’utilisation du site Web.

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