Un service externe facile à utiliser et rentable surveille et analyse les systèmes ou l’infrastructure SIP pour les disponibilités et les performances
Minneapolis, Minnesota. − 18 mars 2009 − Dotcom-Monitor,(www.Dotcom-Monitor.com), l’undes principaux fournisseurs de services de surveillance réseau hébergés par l’extérieur, a annoncé aujourd’hui l’ajout d’un service de surveillance SIP économique à la gamme unifiée de capacités de surveillance de l’entreprise. L’annonce d’aujourd’hui ajoute un autre outil essentiel au portefeuille de services de surveillance externe de Dotcom-Monitor, qui comprend la surveillance des disponibilités et des performances des sites Web, des applications Web et de l’infrastructure du réseau Internet.
Surveillance SIP pour les systèmes VoIP
Le nouveau service de surveillance SIP de Dotcom-Monitor effectue des appels périodiques en direct basés sur le SIP vers les appareils VoIP, fournissant des rapports de surveillance, d’alerte et de performances en temps réel concernant la connectivité des composants SIP. Lorsqu’un problème est détecté, la fonction de notification de surveillance SIP envoie une alerte par téléphone, téléavertisseur, e-mail ou SMS. En outre, les rapports d’état de connectivité en temps réel sont fournis via une interface de tableau de bord en ligne intuitive offrant suffisamment de détails pour aider à déterminer où l’état d’erreur se produit. Cette fonctionnalité de rapport comprend également des rapports historiques détaillés et des graphiques pour la gestion des systèmes et composants VoIP, y compris les problèmes de conformité à l’accord de niveau de service (ALS).
« En raison des exigences de l’ALS et des itinéraires de trafic voIP hybrides, il est important que la surveillance voIP imite de manière proactive le point de vue de l’utilisateur final à partir d’emplacements externes, plutôt que de s’appuyer uniquement sur des systèmes d’analyse réseau interne passive », a déclaré Vadim Mazo, fondateur et directeur technique de Dotcom-Monitor. « Les besoins de surveillance et de disponibilité voIP de nombreuses organisations sont mieux satisfaits par un système externe simple et rentable, plutôt que par un système interne important et coûteux. Le service de surveillance SIP de Dotcom-Monitor offre à ses clients une solution unique, facile à utiliser et ciblée pour identifier et identifier rapidement les conditions d’erreur de connectivité VoIP », a noté Mazo.
Le nouveau service de surveillance SIP peut être configuré et géré avec peu ou pas d’expertise en matière d’IT, ce qui est idéal pour le nombre croissant de petites et moyennes entreprises (PME) ayant des IP-PBX sur place ou hébergés. Sa surveillance proactive permet de résoudre les erreurs de connectivité avant que les erreurs ne deviennent des problèmes de temps d’arrêt pour les clients. Le service de surveillance SIP de Dotcom-Monitor permet aux PME de s’appuyer sur leurs systèmes VoIP, les fournisseurs de services peuvent surveiller leur infrastructure VoIP, les grossistes voIP peuvent surveiller la connectivité et la fiabilité des fournisseurs de services, et les VAR VoIP et les fournisseurs de services gérés peuvent compter sur les disponibilités et les revenus des clients.
« Alors que l’écosystème voIP continue de prendre de l’ampleur et de la complexité, le besoin d’une surveillance simpliste simple et abordable n’a jamais été aussi grand », a déclaré Jonathan Fuld, directeur technique de SIP Print, le seul fournisseur de systèmes d’enregistrement d’appels SIP purs et abordables pour les PME. « En fait, le SMBS et toutes les autres organisations soucieuses de la qualité qui dépendent des communications basées sur le SIP pourraient bénéficier d’une enquête sur un fournisseur de surveillance SIP hébergé à l’externe comme Dotcom-Monitor. »
La surveillance SIP de Dotcom-Monitor est disponible immédiatement en visitant : www.dotcom-monitor.com. Pour de plus amples renseignements, composez le 1-888-479-0741 ou envoyez un courriel sales@dotcom-monitor.com.
[divider top= »0″]À propos de Dotcom-Monitor
Depuis 1998, des milliers d’entreprises dans le monde entier ont fait confiance à Dotcom-Monitor pour fournir la meilleure valeur dans une suite unifiée de solutions de surveillance externes avancées pour le suivi des disponibilités et des performances des sites Web, des applications Web et de l’infrastructure du réseau Internet. La conception modulaire et la plate-forme ultra-fiable de Dotcom-Monitor permettent aux organisations de combiner de puissantes options de surveillance, de reporting, de notification, d’escalade et d’analyse dans des paquets conçus pour répondre au mieux à leurs besoins. Pour découvrir la puissance, la simplicité et l’abordabilité de la suite innovante de services de surveillance de Dotcom-Monitor, notamment : surveillance SIP, surveillance du site Web, surveillance du réseau, tests de résistance à la charge web, et plus encore, veuillez visiter www.dotcom-monitor.com.
