Annonce de la surveillance ServerView™ Media Stream :
Surveillance des flux de médias en ligne du point de vue de l’utilisateur
Minneapolis, Minnesota – 5 février 2013 – Dotcom-Monitor, ( www.Dotcom-Monitor.com ),annonce aujourd’huiServerView™ Media Stream Monitoring, une technologie de surveillance des flux multimédias basée sur software-as-a-service (SaaS) pour les formats de flux Chrome, Flash et Windows Media qui surveille les performances et la disponibilité. ServerView™ Media Stream surveille des centaines de formats de flux en ligne et de codecs du point de vue de l’expérience utilisateur externe.
La qualité des flux multimédias est essentielle
« Les utilisateurs finaux en ligne perdent rapidement patience lorsqu’ils éprouvent des erreurs de flux multimédia ou des problèmes de performances », a noté Vadim Mazo, directeur technique. « Par conséquent, les entreprises perdent des revenus, les campagnes de marketing perdent des conversions et la réputation du fournisseur de flux et du site Web desservant le flux est endommagée. »
Media Stream surveillance se connecte au serveur multimédia, effectue la mise en mémoire tampon et joue un flux pendant 3-5 secondes, puis se déconnecte. Il teste plusieurs mesures, telles que : temps de réponse moyen, temps de connexion, temps de tampon, paquets reçus, paquets tampons, taux d’image, bitrate, hertz et octets moyens par seconde.
Surveillance des flux multimédias facile à utiliser
L’utilisation de l’interface simple Media Stream surveillance est mis en place pour exécuter un test toutes les 1 minute, 3, 5, 10, ou 15 minutes à partir de certains endroits dans le monde entier. Les tests automatisés détectent les problèmes de disponibilité et de performances et les diagnostics automatisés accélèrent considérablement le temps de réparation des erreurs de flux multimédia.
Éviter les temps d’arrêt – Alertes instantanées et diagnostics
Lorsqu’une erreur de flux multimédia se produit, comme un délai d’attente de connexion, la surveillance de Media Stream vérifie l’erreur, puis envoie des alertes par téléphone, texte, e-mail, piège SNMP ou SMS. Les alertes sont personnalisables par emplacement, heure de la journée, processus d’escalade, notifications de groupe et type d’alerte. Les contrôles intégrés contre les fausses alertes garantissent que les membres de l’équipe sont informés au bon moment en utilisant la bonne méthode de notification. En outre, des diagnostics, y compris un traceur instantané de l’emplacement de surveillance au serveur multimédia, sont effectués. Le traceur spécifie où l’erreur se produit, ainsi que la meilleure, moyenne et pire vitesse de paquet pour chaque saut et pourcentages de perte de paquets pour chaque saut.
Amélioration des performances – Graphiques et graphiques
Les rapports pour l’analyse et les performances détaillées comprennent les rapports intégrés de l’accord de niveau de service (SLA), les tableaux de bord en temps réel, les .pdfs, XML, Excel, le texte et les graphiques interactifs en direct.
Alors que le marché du streaming multimédia en ligne continue de croître, les attentes des utilisateurs finaux et la concurrence pour les utilisateurs finaux continuent de croître. ServerView Media Stream surveillance est un service essentiel et abordable pour les organisations dont la qualité en ligne est un facteur dans le maintien des revenus et l’amélioration des expériences utilisateur final.
Pour plus d’informations: Contactez Brad Canham, vice-président chez Dotcom-Monitor, 1-888-479-0741 ext.1, ou envoyez un courriel aux ventes (at) dotcom-monitor.com. Twitter @Dotcom_Monitor Pour un test instantané gratuit d’un flux multimédia cliquez ici
À propos de Dotcom-Monitor
Depuis 1998, Dotcom-Monitor reste le choix #1 de plus de 25 000 experts en surveillance informatique pour le suivi externe mondial, ce qui réduit le risque de temps d’arrêt et de problèmes de performance qui ont une incidence sur les revenus et la réputation en ligne d’une organisation.
La solution active et externe Dotcom-Monitor fournit la surveillance, le reporting, la notification, l’escalade et l’analyse dans la combinaison la mieux adaptée à vos besoins. Pour en savoir plus sur la surveillance des flux multimédias, la surveillance des applications Web, la surveillance de l’expérience utilisateur, la surveillance des sites Web, la surveillance du réseau et les services de surveillance des serveurs, ainsi que les services de tests de résistance à la charge Web, www.Dotcom-Monitor.com
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