En tant que société de commerce électronique, la saison des fêtes est probablement beaucoup moins sur eggnog, lumières de vacances et des salles de stockage avec des cadeaux et beaucoup plus sur demander au Père Noël si votre site web peut rester en place pendant cette période folle. Après tout, tu as été gentille cette an née.
Pourquoi la disponibilité du site Web est importante
Nous savons tous que le Black Friday et le Cyber Monday peuvent faire peur dans l’esprit des entreprises de commerce électronique, mais examinons pourquoi. Ces deux dates représentent les périodes les plus occupées de l’année pour les entreprises de commerce électronique et cette année, les experts de l’industrie prévoient que le trafic sera le plus élevé de l’histoire. (Considérez le fait que l’année dernière 57 millions d’Américains ont visité des sites de vente au détail en ligne le Black Friday, contre 18 pour cent en 2011, juste pour avoir une idée de ce qui s’en vient.) En outre, Cyber Monday est la journée de dépenses en ligne la plus élevée avec 39 pour cent des acheteurs appuyant sur le «bouton check out», selon les données agrégées par Joyent et New Relic.
Mais c’est là que les choses deviennent vraiment effrayant:
- 86 pour cent des entreprises ont déjà connu un ou plusieurs cas d’intempélette pendant cette période de pointe.
- Le coût moyen des temps d’arrêt pour seulement une minute est de 5 600 $.
- 59 pour cent des clients qui éprouvent des erreurs de site Web avec une plate-forme de commerce électronique ne visiteront pas le site à nouveau.
Comment la surveillance du site Web peut aider
Avec la bonne solution de surveillance du site Web en place, vous pouvez garder un œil vigilant sur votre site Web et les serveurs pour vérifier les performances maximales et la continuité ininterrompue de l’entreprise. Qu’il s’agit de vérifier la disponibilité du site Web ou de vérifier les fonctionnalités ou de s’assurer que les services Web sont disponibles pour vos utilisateurs finaux, la bonne solution de surveillance du site Web peut vous donner la tranquillité d’esprit que votre entreprise continuera à circuler efficacement pendant les heures de pointe.
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