Faites-vous des affaires en Chine? Doit connaître les faits sur l’Internet de la Chine

Le cyberespace en Chine est une zone notoire pour les entreprises étrangères. C’est un système complexe avec des interdictions, des règlements et de la surveillance. Le pays a des contrôles stricts sur Internet, et encore plus, des réglementations sur la cybersécurité. Si vous possédez et exploitez une entreprise en Chine, vous devez bien comprendre la région. Plusieurs préoccupations majeures peuvent troubler la configuration et les performances de votre site Web, et à son tour, votre base d’utilisateurs.

 

Hébergement en dehors de la Chine vs à l’intérieur de la Chine

Hébergement à l’intérieur de la Chine vous donne très peu d’options. Il n’y a que trois grandes entreprises de télécommunications et fournisseurs de services Internet. Il s’estd’hui de China Telecom, China Mobile et China Unicom. Tous appartiennent à l’État et ont leurs complexités, leurs forces et leurs faiblesses individuelles. Comme chacun fonctionne indépendamment les uns des autres, la vitesse de connexion varie considérablement d’une région à l’autre.

Il n’y a que trois points de connexion d’entrée à fibre optique, situés à Qingdao, Shantou et Shanghai, où vous trouverez internet décent à certains moments de la journée. Comme il y a très peu de points d’entrée pour l’accès international à Internet, l’Internet chinois devient un énorme goulot d’étranglement. Et cela finit par causer des problèmes avec la vitesse de charge de la page et les performances globales.

L’alternative est d’accueillir à l’extérieur, cependant, en raison des lignes directrices d’exploitation strictes pour les entreprises étrangères, cela peut le rendre extrêmement coûteux et risqué. Vous pouvez sélectionner le fournisseur d’accès Internet le plus haut débit en fonction de votre connexion, mais les problèmes de performances ne s’terminent pas là. Alors, quelle option avez-vous pour prévenir la perte d’entreprise? Analysons comment configurer les bons outils pour aider votre site Web à performances.

 

Dégradation des performances du site Web

La Chine compte plus d’un milliard d’habitants, et la majorité d’entre eux ont accès à Internet. Beaucoup d’entreprises utilisent internet haute vitesse le matin, l’après-midi et le soir. Et en raison du goulot d’étranglement mentionné précédemment, vous serez constamment confronté à la dégradation des performances. Mais que se passe-t-il si vous ne savez même pas que votre site est à la traîne ? Ou plus précisément, qu’est-ce qui détournant exactement les utilisateurs de votre entreprise? Si quelques secondes de retard sont considérées comme mauvaises, quelques minutes peuvent avoir de graves conséquences pour votre entreprise et votre réputation. La première étape que vous devez prendre est de mettre en œuvre une solution pour surveiller les performances de votre site Web. Ce faisant, vous avez la possibilité de surveiller continuellement les performances de vos pages. En outre, vous pouvez configurer des alertes de sorte que vous êtes immédiatement conscient lorsque des éléments spécifiques sont à la traîne et la vitesse de chargement de la page tombe en dessous des limites critiques ou des seuils prédéfins.

 

Avantages de créer des alertes

  • Vous obtenez des notifications immédiates lorsque votre site web a des problèmes critiques.
  • Les alertes contiennent toutes les informations de l’erreur, et peuvent être configurées pour être envoyées par divers moyens, y compris le téléphone, le texte, le courrier électronique ou l’utilisation d’outils tiers que vos équipes utilisent déjà, comme Slack ou PagerDuty.
  • Créez des points d’escalade lorsque vous devez rapidement remédier au problème.

 

Fluctuation de la vitesse d’Internet

Maintenant que nous avons parlé un peu des aspects de surveillance, voyons ce qui peut être fait pour les fortes fluctuations de vitesse auxquelles vous serez confronté. Tout comme il n’y a que 3 points d’entrée, il n’y a que 7 points de sortie en Chine pour les connexions internationales. Comme on pouvait s’y attendre, ces jonctions sont complètement surchargées aux heures de pointe de la journée. Le grand pare-feu de la Chine est un autre niveau d’accès que les sites Web doivent passer avant qu’ils puissent obtenir l’accès à l’Internet international, ce qui aggrave encore la question encore plus.

 

Qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise?

Lorsqu’un utilisateur accède à votre site Web à partir d’un pays situé à des milliers de kilomètres de là, la distance physique est peu importante pour lui. Ils s’attendent à ce que votre site Web se charge en quelques secondes. Rien de plus que cela et ils vont perdre l’intérêt pour le site web et passer à un autre site Web similaire (probablement votre concurrent direct) qui fonctionne beaucoup plus rapidement. C’est l’un des plus grands problèmes qui affligent le monde du commerce électronique aujourd’hui. La vitesse lente d’Internet combinée au temps de chargement lent équivaut à une augmentation du nombre d’utilisateurs qui abandonnent votre site Web.

À titre decomparaison, un site de commerce électronique qui fait 10 millions de dollars en affaires va augmenter leur taux de conversion à 2 pour cent en améliorant simplement leur vitesse internet d’une seconde. Cela se traduit par des revenus de 200 000 $, ce qui représente un montant énorme pour un petit prix à payer.

Comment pouvez-vous vous assurer que votre site web a toute la puissance dont il a besoin pour travailler plus rapidement? L’utilisation d’outils et de solutions de surveillance de sites Web offre certains avantages évidents tels que l’efficacité, l’évolutivité et la satisfaction des utilisateurs. Vous pouvez vous concentrer sur la façon de développer votre entreprise, tout en automatisant les aspects techniques du site, tout comme il est censé être.

 

Comment la surveillance des sites Web aide-t-elle?

Vous pouvez choisir une solution de surveillance de page Web 24/7 qui vous obtiendrez les résultats souhaités. Un service de classe mondiale peut devenir un gardien de votre réseau, de sorte que vous pouvez le surveiller de n’importe où et n’importe quand. Voici quelques-uns des avantages que vous obtenez de l’utilisation de cette solution:

  • Assurez-vous que chaque fois que votre service d’hébergement est à l’origine d’un problème, vous restez à jour.
  • Améliorer la vitesse de navigation pour les ordinateurs de bureau et mobiles
  • Obtenez des données de performance, au niveau des éléments, afin que vous puissiez identifier les problèmes de performances
  • Simuler les conditions du réseau
  • Obtenez une perspective globale sur les performances de votre site web par différents endroits.

 

Tous ces détails peuvent vous être envoyés sur différents canaux de communication. Pour amplifier encore les performances, vous pouvez utiliser la surveillance des applications Web. Il fonctionne en simulant le comportement réel des visiteurs pour comprendre les domaines problématiques qui ont besoin d’être améliorés. En comprenant où les utilisateurs peuvent être touchés, cela vous permet d’optimiser rapidement les temps de chargement de vos pages et applications, d’augmenter les performances et d’améliorer les fonctionnalités.

La fonction principale de votre site web est de gérer le trafic efficacement et de fournir des niveaux élevés de satisfaction des utilisateurs. Les conceptions et les fonctionnalités du site web sont grandes, mais si elles prennent trop de temps à charger et à effectuer moins adéquatement, il n’aura pas d’importance à la fin. Vous pouvez commencer par vérifier gratuitement les performances et la disponibilité de votre site Web à l’aide des outils de performance réseau gratuits, y compris un test du Grand Pare-feu, pour voir comment votre site Web se charge derrière le Grand Pare-feu de Chine.

 

Faire des affaires en Chine : le verdict final

Naviguer sur le territoire internet international chinois est délicat. C’est très différent de ce que vous avez pu vivre avec d’autres pays. Sans l’aide d’experts, votre site Web peut à plusieurs reprises ne pas répondre aux attentes en matière de rendement. Pour mettre les choses en perspective, rappelez-vous qu’un site Web lent peut augmenter le taux d’abandon des utilisateurs à 75%. Dotcom-Monitor dispose de toutes les solutions, outils et fonctionnalités qui peuvent s’assurer que vos pages Web, applications Web, services Web et infrastructure fonctionnent à un niveau optimal, de sorte que vous ne risquez plus jamais de perdre des affaires au nom d’un site Web à chargement lent.

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