{"id":9938,"date":"2020-05-25T07:43:10","date_gmt":"2020-05-25T07:43:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/2020\/05\/25\/recording-web-application-errors\/"},"modified":"2026-05-22T05:17:23","modified_gmt":"2026-05-22T05:17:23","slug":"recording-web-application-errors","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/recording-web-application-errors\/","title":{"rendered":"Registro de errores de aplicaciones web | Experiencia vs Experiencia Percibida"},"content":{"rendered":"<h3 id='ahorre-tiempo-diagnosticando-errores-de-aplicaci\u00f3n-web-con-una-grabaci\u00f3n-de-v\u00eddeo-del-error'  id=\"boomdevs_1\"><strong>Ahorre tiempo diagnosticando errores de aplicaci\u00f3n web con una grabaci\u00f3n de v\u00eddeo del error<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1729\" title=\"Diagn\u00f3stico de errores de aplicaci\u00f3n web\" src=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/Diagnosing-Web-Application-Errors.jpg\" alt=\"Diagn\u00f3stico de errores de aplicaci\u00f3n web\" width=\"240\" height=\"159\" \/>Hora. No lo tiene cuando su aplicaci\u00f3n web se equivoca.<\/p>\n<p>Piense en las veces que ha utilizado el monitoreo de sitios web y ha recibido una alerta sobre un error en una transacci\u00f3n del sitio web. Los diagn\u00f3sticos cuidadosos y los diagn\u00f3sticos r\u00e1pidos de detalles de errores espec\u00edficos de aplicaciones web en un entorno de escasez de tiempo son objetivos contradictorios. Comunicarse de manera efectiva cuando su aplicaci\u00f3n web falla es a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil cuando necesita comunicar diferentes &#8220;capas&#8221; del error, como:<\/p>\n<ul>\n<li>detalles t\u00e9cnicos del error, como el c\u00f3digo de error, una ruta de seguimiento de red y un gr\u00e1fico de cascada completo elemento por elemento de la p\u00e1gina web que incluye el error: \u00bfPor qu\u00e9 se produjo el error?<\/li>\n<li>el impacto del error &#8211; \u00bfCu\u00e1ndo ocurri\u00f3 el error y durante cu\u00e1nto tiempo? \u00bfQui\u00e9n se vio afectado?<\/li>\n<li>y su percepci\u00f3n de la experiencia visual percibida del usuario final del error: \u00bfc\u00f3mo se vio afectado el usuario? \u00bfCu\u00e1l fue exactamente la experiencia del usuario durante el error?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Un desaf\u00edo clave es compartir la experiencia del usuario del error de la aplicaci\u00f3n web, no solo con datos, sino <em>visualmente (y por visual nos referimos a un video del error real tal como sucedi\u00f3<\/em>).<\/strong> (Haga clic para ver la captura de video de los errores de monitoreo de aplicaciones web aqu\u00ed, <strong><a title=\"Monitoreo UserView con captura de video\" href=\"https:\/\/userauth.dotcom-monitor.com\/Account\/SelectSignUpSolution\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">UserView Monitoring<\/a>.)<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3 id='comunicaciones-eficaces-cuando-se-producen-errores-de-aplicaci\u00f3n-web'  id=\"boomdevs_2\"><strong>Comunicaciones eficaces cuando se producen errores de aplicaci\u00f3n web<\/strong><\/h3>\n<p>Gran parte del tiempo de su equipo se dedica a comunicarse con compa\u00f1eros de trabajo o clientes (detalles t\u00e9cnicos, impacto del error y su percepci\u00f3n de la experiencia visual del usuario) utilizando una combinaci\u00f3n de palabras escritas o habladas, datos, un gr\u00e1fico de cascada, c\u00f3digos de error y recursos compartidos de pantalla, tratando de describir, identificar y diagnosticar la causa ra\u00edz de ese error de aplicaci\u00f3n web. Y a las 2 am, los diagn\u00f3sticos de errores de aplicaciones web pueden obtener &#8230; borroso.<\/p>\n<p>Cuando mira, en detalle, el tiempo que le toma a su equipo de monitoreo de sitios web corregir un error de aplicaci\u00f3n web, es probable que vea &#8220;diagn\u00f3stico&#8221; y &#8220;comunicaci\u00f3n del equipo&#8221; como dos grandes per\u00edodos de tiempo que extienden la duraci\u00f3n del tiempo de inactividad. Despu\u00e9s de recibir la alerta inicial, el tiempo de reparaci\u00f3n (TTR) de su equipo de monitoreo de sitios web se ve significativamente afectado por su capacidad para identificar el error del sitio web y comunicarlo a los miembros clave de su equipo.<\/p>\n<p>UserView Monitoring con captura de video captura tanto los datos como un video de una sesi\u00f3n de monitoreo de sitios web. En este sentido, la experiencia de video de monitoreo del sitio web no es una experiencia de navegaci\u00f3n percibida, es una sesi\u00f3n de navegaci\u00f3n real en un sitio web capturado en un video y con los datos de navegaci\u00f3n en un gr\u00e1fico de cascada. Este enfoque dual de la informaci\u00f3n (datos y video) es clave para diagnosticar errores de aplicaciones web y optimizar los tiempos de carga de p\u00e1ginas web y objetos.<\/p>\n<h3 id='un-enfoque-directo-para-el-monitoreo-de-la-experiencia-del-usuario'  id=\"boomdevs_3\"><strong>Un enfoque directo para el monitoreo de la experiencia del usuario<\/strong><\/h3>\n<p>De hecho, el video UserView Monitoring es m\u00e1s que una m\u00e9trica de experiencia de usuario <em>percibida<\/em> , es el registro m\u00e1s <em>directo<\/em> del rendimiento de la experiencia del usuario en el mercado de monitoreo de aplicaciones web en la actualidad. Como resultado, se puede invertir tiempo y d\u00f3lares dirigiendo esfuerzos de optimizaci\u00f3n que <em>puede ver<\/em> que mejorar\u00e1n sus resultados.<\/p>\n<p>Cuando se producen errores de aplicaci\u00f3n web, ahorrar tiempo, comunicarse eficazmente con su equipo y ver el error de la aplicaci\u00f3n web desde la vista del usuario reduce el impacto del error y proporciona una visi\u00f3n m\u00e1s directa de la optimizaci\u00f3n de aplicaciones web para el futuro.<\/p>\n<p><em>Cr\u00e9dito de la foto: <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/67272961@N03\/6123892769\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JFCHERRY<\/a> a trav\u00e9s de Photopin CC<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El video de monitoreo de UserView es m\u00e1s que una m\u00e9trica de experiencia de usuario percibida, es el registro m\u00e1s directo del rendimiento de la experiencia del usuario en el mercado de monitoreo de aplicaciones web en la actualidad. Como resultado, se puede invertir tiempo y d\u00f3lares dirigiendo esfuerzos de optimizaci\u00f3n que puede ver que mejorar\u00e1n sus resultados.<\/p>\n<p>Cuando se producen errores de aplicaci\u00f3n web, ahorrar tiempo, comunicarse eficazmente con su equipo y ver el error de la aplicaci\u00f3n web desde la vista del usuario reduce el impacto del error y proporciona una visi\u00f3n m\u00e1s directa de la optimizaci\u00f3n de aplicaciones web para el futuro.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[875],"tags":[],"class_list":["post-9938","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categorizar"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9938"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9938\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9938"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}