{"id":9929,"date":"2020-05-25T07:43:03","date_gmt":"2020-05-25T07:43:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/2020\/05\/25\/sitio-web-monitoreo-servicio-mejores-practicas\/"},"modified":"2026-03-06T19:20:56","modified_gmt":"2026-03-06T19:20:56","slug":"sitio-web-monitoreo-servicio-mejores-practicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/sitio-web-monitoreo-servicio-mejores-practicas\/","title":{"rendered":"Las 10 mejores pr\u00e1cticas de monitoreo de aplicaciones web | Descripci\u00f3n general del servicio de supervisi\u00f3n de sitios web"},"content":{"rendered":"<h2 id='sacar-el-m\u00e1ximo-provecho-de-su-servicio-de-monitoreo-de-sitios-web'  id=\"boomdevs_1\">Sacar el m\u00e1ximo provecho de su servicio de monitoreo de sitios web<\/h2>\n<figure id=\"attachment_7957\" aria-describedby=\"caption-attachment-7957\" style=\"width: 320px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/website-monitoring-services.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4376 \" title=\"Servicio de Monitoreo de Sitios Web\" src=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/website-monitoring-services.jpg\" alt=\"Servicio de Monitoreo de Sitios Web\" width=\"320\" height=\"213\" srcset=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/website-monitoring-services.jpg 320w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/website-monitoring-services-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-7957\" class=\"wp-caption-text\"><strong>Aseg\u00farese de que su servicio de monitoreo de sitios web se centre en reducir sus costos de TI, no su propio costo para proporcionar monitoreo.<\/strong> Las 10 caracter\u00edsticas principales para pedirle a su servicio de monitoreo de sitios web externos que proporcione.<\/figcaption><\/figure>\n<h3 id='cheques-nuevos'  id=\"boomdevs_2\">Cheques nuevos<\/h3>\n<p>Muchos servicios b\u00e1sicos de monitoreo de sitios web almacenan DNS en cach\u00e9, y eso es un gran problema. La supervisi\u00f3n que almacena en cach\u00e9 el proceso del servidor de nombres de dominio (DNS) no detectar\u00e1 muchos problemas de propagaci\u00f3n de DNS. De hecho, los problemas de DNS est\u00e1n aumentando y son relativamente comunes (tenga en cuenta las interrupciones de DNS de AT&amp;T, las interrupciones de DNS de GoDaddy en 2012).<\/p>\n<h3 id='frecuencia-de-monitoreo'  id=\"boomdevs_3\">Frecuencia de monitoreo<\/h3>\n<p>La supervisi\u00f3n lenta (comprobaci\u00f3n de s\u00f3lo una vez cada diez minutos, o m\u00e1s) pasa por alto errores y muchos problemas de rendimiento intermitentes que tendr\u00e1n un costo negativo a largo plazo. Los buenos servicios de monitoreo de sitios web proporcionan frecuencias de monitoreo de al menos cada cinco minutos, o m\u00e1s r\u00e1pido, como el monitoreo de un minuto.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3 id='informes'  id=\"boomdevs_4\">Informes<\/h3>\n<p>Los servicios b\u00e1sicos de monitoreo de sitios web no capturan datos a largo plazo y no capturan datos detallados. A corto plazo, un servicio de monitorizaci\u00f3n que proporciona datos m\u00ednimos reduce sus costes iniciales, pero sus clientes sufren. A largo plazo, los buenos datos hist\u00f3ricos de monitoreo son la diferencia entre sufrir el mismo evento de tiempo de inactividad una y otra vez y la capacidad de su organizaci\u00f3n para usar datos para mejorar constantemente.<\/p>\n<h3 id='c\u00e1lculo-del-tiempo-de-actividad'  id=\"boomdevs_5\">C\u00e1lculo del tiempo de actividad<\/h3>\n<figure id=\"attachment_7958\" aria-describedby=\"caption-attachment-7958\" style=\"width: 256px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/Uptime-Calculation-Website-Monitoring.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4383 \" title=\"C\u00e1lculo del tiempo de actividad Monitoreo del sitio web\" src=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/Uptime-Calculation-Website-Monitoring.jpg\" alt=\"C\u00e1lculo del tiempo de actividad Monitoreo del sitio web\" width=\"256\" height=\"170\" srcset=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/Uptime-Calculation-Website-Monitoring.jpg 320w, https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/Uptime-Calculation-Website-Monitoring-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 256px) 100vw, 256px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-7958\" class=\"wp-caption-text\">Los servicios b\u00e1sicos de monitoreo de sitios web proporcionan estad\u00edsticas de tiempo de actividad inexactas basadas en un c\u00e1lculo de tiempo de actividad incompleto.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Es vergonzoso cuando el c\u00e1lculo utilizado para determinar el &#8220;100% de tiempo de actividad&#8221; que informa a su jefe o a sus clientes es inexacto. De hecho, el c\u00e1lculo utilizado por muchos servicios b\u00e1sicos de monitoreo de sitios web no tiene en cuenta los factores comunes que afectan el tiempo de actividad y el tiempo de inactividad, que incluyen: mantenimiento planificado del servidor, &#8220;horas de trabajo&#8221; de un sistema, el inicio de un nuevo per\u00edodo de 24 horas, as\u00ed como otras situaciones personalizadas. Dotcom-Monitor incluye autom\u00e1ticamente estos factores en el c\u00e1lculo, por lo que sus informes de tiempo de actividad \/ tiempo de inactividad se ajustan a las necesidades de su negocio y no resultan en situaciones embarazosas.<\/p>\n<h3 id='alertas-y-ajustes-del-umbral-de-tiempo-de-inactividad'  id=\"boomdevs_6\">Alertas y ajustes del umbral de tiempo de inactividad<\/h3>\n<p>La efectividad del monitoreo se basa, en gran parte, en si su equipo conf\u00eda en \u00e9l y lo usa. Su monitoreo se volver\u00e1 r\u00e1pidamente in\u00fatil si no tiene en cuenta los &#8220;contratiempos&#8221; de la red, el cronograma de trabajo de su equipo y c\u00f3mo su organizaci\u00f3n define el &#8220;tiempo de inactividad&#8221;. Por ejemplo, si su sitio web se est\u00e1 revisando desde 10 ubicaciones y dos ubicaciones no pueden acceder a su sitio debido a algunos problemas de enrutamiento del proveedor de la red troncal, entonces ocho ubicaciones est\u00e1n detectando el tiempo de actividad sin errores. En esa situaci\u00f3n, \u00bfdesea recibir una alerta? \u00bfQuieres recibir una alerta a las 2 am de un domingo? \u00bfQu\u00e9 tal si acabas de hacer un proyecto importante en tu sitio web?<\/p>\n<p>Su respuesta probablemente depende de c\u00f3mo est\u00e9 definiendo el &#8220;tiempo de inactividad&#8221; en ese momento, o qu\u00e9 tipo de acuerdos de nivel de servicio (SLA) tenga con sus clientes. Un buen proveedor de monitoreo le permitir\u00e1 definir sus propios procesos y umbrales de alerta de monitoreo de tiempo de inactividad.<\/p>\n<h3 id='monitoreo-consistente'  id=\"boomdevs_7\">Monitoreo consistente<\/h3>\n<p>Algunos servicios b\u00e1sicos de monitoreo de sitios web de marca ofrecen &#8220;monitoreo escalonado&#8221;. En la supervisi\u00f3n escalonada, se realizan comprobaciones a un sitio web en funci\u00f3n de la <span style=\"text-decoration: underline;\">capacidad<\/span> de las ubicaciones de supervisi\u00f3n del servicio de supervisi\u00f3n: no de forma coherente, en funci\u00f3n de la frecuencia de supervisi\u00f3n (por ejemplo, una vez cada tres minutos) establecida por el usuario. Por ejemplo: un servicio de monitoreo que utiliza un m\u00e9todo escalonado prometer\u00e1 20 comprobaciones por hora. Sin embargo, esto NO significa que su sitio web ser\u00e1 revisado constantemente, cada tres minutos. De hecho, su sitio web puede ser revisado una vez al comienzo de la hora, seguido de un intervalo de no monitoreo durante 40 minutos porque las ubicaciones de monitoreo no tienen capacidad, y luego todas las 19 verificaciones restantes se realizar\u00e1n una tras otra en los 19 minutos restantes. Recibir\u00e1 datos que muestran el tiempo de respuesta &#8220;en promedio&#8221; durante toda la hora, pero no informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre cu\u00e1ndo se produjeron exactamente las verificaciones individuales. En este ejemplo, su sistema no se supervisa durante 40 minutos y, por lo tanto, est\u00e1 expuesto a un tiempo de inactividad de 40 minutos. Un buen servicio de monitoreo de sitios web garantizar\u00e1 que sus ubicaciones de monitoreo tengan la capacidad de proporcionar un &#8220;monitoreo consistente&#8221; cada 3 minutos, en lugar de usar &#8220;monitoreo escalonado&#8221;. El m\u00e9todo escalonado deja agujeros en el monitoreo, tiene datos menos precisos y se basa demasiado en promedios algor\u00edtmicos.<\/p>\n<h3 id='diagn\u00f3sticos'  id=\"boomdevs_8\">Diagn\u00f3sticos<\/h3>\n<p>Sin buenas herramientas de diagn\u00f3stico (una ruta de seguimiento autom\u00e1tica, captura de c\u00f3digo de error, captura de pantalla de p\u00e1gina, captura de video), el tiempo adicional que lleva rastrear errores es un costo importante para los departamentos de TI. Muchos servicios de monitoreo de sitios web de bajo nivel le dir\u00e1n que hay un error, y eso es todo. No tendr\u00e1 informaci\u00f3n sobre si el &#8220;tiempo de inactividad&#8221; se debe a la red, o a una p\u00e1gina web, o a un servidor, o a un equilibrador de carga, o a elementos de terceros, o a un fallo de red, etc. Est\u00e1s solo para resolverlo. El tiempo necesario para diagnosticar y combatir estos errores es uno de los factores m\u00e1s costosos en los departamentos de TI, seg\u00fan un informe reciente de TRAC Research. Un buen servicio de monitoreo proporciona diagn\u00f3sticos robustos y soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n<h3 id='apoyo'  id=\"boomdevs_9\">Apoyo<\/h3>\n<p>Recibe una alerta a las 2 am de la ma\u00f1ana que indica que su sitio web est\u00e1 inactivo. Te levantas de la cama cargando tu sitio en un navegador y todo funciona&#8230; \u00bfmulta? Las alertas siguen llegando dici\u00e9ndole que hay un problema. \u00bfHay alguien en la compa\u00f1\u00eda de monitoreo que tenga la experiencia para ayudarlo? Un buen monitoreo significa buenas personas que brindan soporte experto, responden preguntas y lo ayudan a volver a funcionar lo antes posible. El modelo de negocio de &#8220;monitoreo barato&#8221; no admite un equipo de soporte t\u00e9cnico humano. Est\u00e1s solo en tus zapatillas a las 2 am. adivinando lo que est\u00e1 sucediendo.<\/p>\n<h3 id='falsas-alertas'  id=\"boomdevs_10\">Falsas alertas<\/h3>\n<p>Muchos usuarios de servicios de monitoreo &#8220;se grad\u00faan&#8221; de compa\u00f1\u00edas de monitoreo de bajo nivel debido a falsas alertas. Muchas alertas falsas ocurren porque las compa\u00f1\u00edas de monitoreo de baja calidad tienen procesos rudimentarios de verificaci\u00f3n de &#8220;falsas alertas&#8221;. Como resultado, los equipos que conf\u00edan en las alertas ya no conf\u00edan en las alertas, ni en el servicio de monitoreo de sitios web. Dotcom-Monitor emplea el proceso de verificaci\u00f3n de falsas alertas de triple redundancia m\u00e1s robusto de la industria que involucra verificaciones instant\u00e1neas de errores, pruebas de red, re-pruebas de objetivos, as\u00ed como filtros que aseguran espec\u00edficamente que las alertas recibidas sean alertas &#8220;verdaderas&#8221;.<\/p>\n<h3 id='ipv6-e-ipv4'  id=\"boomdevs_11\">IPv6 e IPv4<\/h3>\n<p>Muchas empresas de monitoreo no han implementado capacidades de monitoreo IPv6. Por otro lado, Dotcom-Monitor ha tenido capacidades de monitoreo habilitadas para IPv6 durante varios a\u00f1os y tiene una experiencia sustancial en esa \u00e1rea. Estas capacidades adicionales garantizan que las empresas que actualmente implementan IPv6, o aquellas que consideran IPv6, puedan monitorear con \u00e9xito los escenarios IPv4 e IPv6 con una soluci\u00f3n.<\/p>\n<h3 id='todo-en-uno'  id=\"boomdevs_12\">Todo en uno<\/h3>\n<p>Los proveedores de monitoreo que solo brindan uno, o solo unos pocos servicios de monitoreo carecen de la capacidad de hacer correlaciones entre varios tipos de resultados de monitoreo. Adem\u00e1s, el empleo de muchos proveedores de monitoreo \u00fanicos tambi\u00e9n agrega complejidad y costos a los procesos comerciales debido a m\u00faltiples tipos de alertas, datos, interfaces, as\u00ed como contratos, pagos, etc. Dotcom-Monitor tiene una amplia variedad de capacidades de monitoreo, todas simplificadas dentro de una \u00fanica interfaz de usuario unificada.<\/p>\n<p><strong>En pocas palabras: No conf\u00ede en un servicio de monitoreo de sitios web centrado en reducir <span style=\"text-decoration: underline;\">sus propios costos de TI<\/span>. Haga preguntas. Encuentre un servicio de monitoreo que reduzca <span style=\"text-decoration: underline;\">sus costos de TI<\/span>.<\/strong> Un buen monitoreo hace un esfuerzo adicional (por ejemplo, esta lista tiene 11 consejos, \u00a1no 10!) para garantizar la calidad. Para proporcionar esa calidad, las empresas de monitoreo tienen que comenzar con lo que es mejor para el usuario de los servicios de monitoreo. En \u00faltima instancia, conf\u00eda en su empresa de supervisi\u00f3n para proporcionar a su organizaci\u00f3n la capacidad de mejorar constantemente evitando el tiempo de inactividad, mejorando las experiencias de los usuarios y reduciendo sus costos de TI. Y, de hecho, &#8220;mejora constante&#8221; es el lema de Dotcom-Monitor.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el servicio de monitoreo de sitios web Dotcom-Monitor, visite: <a href=\"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.dotcom-monitor.com<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>{ &#8220;Sala de servidores en el CERN&#8221; Cr\u00e9dito de la foto: <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/torkildr\/3462606643\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">torkildr<\/a> \u2013 <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-sa\/2.0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cc<\/a> }<\/em><br \/>\n<em>{ &#8220;N\u00fameros y finanzas&#8221; cr\u00e9dito de la foto: <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/teegardin\/5537894072\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kenteegardin<\/a> <em>\u2013<\/em> <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-sa\/2.0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cc<\/a> }<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las 10 caracter\u00edsticas principales para preguntar a un proveedor externo de servicios de monitoreo de sitios web a punto de demostrar que est\u00e1 enfocado en reducir sus costos de TI, no sus propios costos de TI:<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[875],"tags":[],"class_list":["post-9929","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categorizar"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9929"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9929\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9929"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9929"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dotcom-monitor.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}